Tips Solutions for Checkout Button Not Working

ngomegane

New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Giải pháp cho nút thanh toán không hoạt động **

Nút thanh toán là một trong những yếu tố quan trọng nhất trên trang web của bạn.Đó là bước cuối cùng trong hành trình của khách hàng và điều cần thiết là nó hoạt động đúng.Nếu nút thanh toán của bạn không hoạt động, bạn sẽ mất doanh số.

Có một số lý do tại sao nút thanh toán của bạn có thể không hoạt động.Dưới đây là một vài trong số những điều phổ biến nhất:

*** Nút bị vô hiệu hóa. ** Đảm bảo rằng nút thanh toán được bật và nó không bị ẩn bởi một phần tử khác trên trang.
*** Nút không được liên kết với hành động chính xác. ** Kiểm tra mã để đảm bảo rằng nút thanh toán được liên kết với hành động chính xác, chẳng hạn như `gửi` hoặc` Mua`.
*** Nút không hoạt động trên các thiết bị di động. ** Đảm bảo rằng nút thanh toán có phản hồi và nó hoạt động đúng trên thiết bị di động.
*** Nút không hoạt động với trình duyệt cụ thể. ** Kiểm tra nút thanh toán với các trình duyệt khác nhau để đảm bảo rằng nó hoạt động tốt trong tất cả chúng.

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả những điều này và nút thanh toán vẫn không hoạt động, bạn có thể cần liên hệ với nhà phát triển web của mình để được trợ giúp.

Dưới đây là một vài mẹo bổ sung để giúp bạn khắc phục sự cố nút kiểm tra:

*** Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn.Để xóa bộ đệm trình duyệt của bạn, hãy làm theo các bước sau:
* Dành cho Chrome:
*Nhấp vào menu ba chấm ** ** ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt.
*Chọn ** Thêm công cụ **> ** Xóa dữ liệu duyệt web **.
*Chọn các cookie ** và dữ liệu trang web khác ** và ** Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache **.
*Nhấp vào ** Xóa dữ liệu **.
* Cho Firefox:
*Nhấp vào menu ** Hamburger ** ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt.
*Chọn ** Lịch sử **> ** Xóa lịch sử gần đây **.
*Chọn các cookie ** ** và ** tùy chọn bộ đệm **.
*Nhấp vào ** Xóa ngay bây giờ **.
* Cho safari:
*Nhấp vào biểu tượng ** bánh răng ** ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt.
*Chọn ** Tùy chọn **> ** Quyền riêng tư **.
*Nhấp vào ** Quản lý dữ liệu trang web **.
* Chọn các trang web mà bạn muốn xóa cookie cho.
*Nhấp vào ** Xóa **.
*** Vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo của bạn. ** Trình chặn quảng cáo đôi khi có thể can thiệp vào quy trình thanh toán.Hãy thử vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo của bạn để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không.
*** Hãy thử một trình duyệt khác. ** Nếu nút thanh toán không hoạt động trong một trình duyệt, hãy thử sử dụng một trình duyệt khác để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không.

Nếu bạn đã thử tất cả những điều này và nút thanh toán vẫn không hoạt động, bạn có thể cần liên hệ với nhà phát triển web của mình để được trợ giúp.

** Bài viết tham khảo: **

* [Cách sửa nút thanh toán bị hỏng] (https://www.shopify.com/blog/fix-broker-checkout-button)
* [Sự cố kiểm tra xử lý sự cố] (https://www.wooc Commerce.com/support/article/troubbleshooting-checkout-probols/)
* [Cách sửa nút thanh toán không hoạt động] (https://www.bigcommerce.com/blog/fix-checkout-button-not-working/)

[ENGLISH]:
**Solutions for Checkout Button Not Working**

The checkout button is one of the most important elements on your website. It's the final step in the customer journey, and it's essential that it works properly. If your checkout button isn't working, you're losing out on sales.

There are a number of reasons why your checkout button might not be working. Here are a few of the most common:

* **The button is disabled.** Make sure that the checkout button is enabled and that it's not hidden by another element on the page.
* **The button is not linked to the correct action.** Check the code to make sure that the checkout button is linked to the correct action, such as `submit` or `buy`.
* **The button is not working on mobile devices.** Make sure that the checkout button is responsive and that it works properly on mobile devices.
* **The button is not working with a specific browser.** Test the checkout button with different browsers to make sure that it's working properly in all of them.

If you've checked all of these things and the checkout button still isn't working, you may need to contact your web developer for help.

Here are a few additional tips to help you troubleshoot checkout button problems:

* **Clear your browser cache.** Sometimes, a corrupt browser cache can prevent the checkout button from working properly. To clear your browser cache, follow these steps:
* For Chrome:
* Click the **three-dot menu** in the top right corner of the browser.
* Select **More tools** > **Clear browsing data**.
* Select the **Cookies and other site data** and **Cached images and files** options.
* Click **Clear data**.
* For Firefox:
* Click the **hamburger menu** in the top right corner of the browser.
* Select **History** > **Clear recent history**.
* Select the **Cookies** and **Cache** options.
* Click **Clear now**.
* For Safari:
* Click the **gear icon** in the top right corner of the browser.
* Select **Preferences** > **Privacy**.
* Click **Manage Website Data**.
* Select the websites that you want to clear cookies for.
* Click **Remove**.
* **Disable your ad blocker.** Ad blockers can sometimes interfere with the checkout process. Try disabling your ad blocker to see if that fixes the problem.
* **Try a different browser.** If the checkout button is not working in one browser, try using a different browser to see if that fixes the problem.

If you've tried all of these things and the checkout button still isn't working, you may need to contact your web developer for help.

**Reference articles:**

* [How to Fix a Broken Checkout Button](https://www.shopify.com/blog/fix-broken-checkout-button)
* [Troubleshooting Checkout Problems](https://www.woocommerce.com/support/article/troubleshooting-checkout-problems/)
* [How to Fix a Checkout Button That's Not Working](https://www.bigcommerce.com/blog/fix-checkout-button-not-working/)
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top