dangnam.loc
New member
[TIẾNG VIỆT]:
## Khôi phục tài khoản Amazon của bạn với xác minh 2 bước
Xác minh hai bước của Amazon (2SV) là một tính năng bảo mật giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.Khi bạn bật 2SV, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật mã một lần (OTP) ngoài mật khẩu khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình từ thiết bị hoặc trình duyệt mới.OTP này được gửi đến số điện thoại di động đã đăng ký của bạn, vì vậy điều quan trọng là phải cập nhật số điện thoại của bạn trong cài đặt tài khoản Amazon của bạn.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Amazon của mình vì bạn đã quên mật khẩu hoặc bạn không có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã đăng ký của mình, bạn vẫn có thể khôi phục tài khoản của mình bằng các bước sau:
1. ** Truy cập trang đăng nhập Amazon ** và nhấp vào **** Quên mật khẩu của bạn? **. **
2. Nhập địa chỉ email Amazon của bạn và nhấp vào **** Tiếp tục **. **
3. Nếu bạn có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã đăng ký của mình, bạn sẽ được gửi mật mã một lần (OTP).Nhập OTP và nhấp vào **** Tiếp tục **. **
4. Nếu bạn không có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã đăng ký của mình, bạn có thể chọn **** Gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại khác **. ** Nhập số điện thoại bạn muốn nhận OTP và nhấp vào****Tiếp tục**.**
5. Nhập OTP bạn đã nhận được và nhấp vào **** Tiếp tục **. **
6. Bạn sẽ được đưa đến một trang nơi bạn có thể tạo mật khẩu mới cho tài khoản Amazon của mình.Nhập mật khẩu mới của bạn và nhấp vào **** Lưu **. **
Khi bạn đã tạo mật khẩu mới, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Amazon của mình và bật lại 2SV.Để làm điều này, hãy truy cập cài đặt tài khoản **** của bạn **> **** Bảo mật **> **** Xác minh hai bước **. ** Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để bật 2SV.
** Lưu ý: ** Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản Amazon của mình bằng các bước trên, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ để được hỗ trợ.
## Bài viết tham khảo
* [Cách thiết lập xác minh hai bước trên Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Cách khôi phục tài khoản Amazon của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010#:~ Your đã đăng ký%20Mobile%20phone)
[ENGLISH]:
## Recovering Your Amazon Account with 2-Step Verification
Amazon's two-step verification (2SV) is a security feature that helps protect your account from unauthorized access. When you enable 2SV, you'll be required to enter a one-time passcode (OTP) in addition to your password when you sign in to your account from a new device or browser. This OTP is sent to your registered mobile phone number, so it's important to keep your phone number up-to-date in your Amazon account settings.
If you're unable to sign in to your Amazon account because you've forgotten your password or you don't have access to your registered mobile phone number, you can still recover your account using the following steps:
1. **Go to the Amazon sign-in page** and click ****Forgot your password?**.**
2. Enter your Amazon email address and click ****Continue**.**
3. If you have access to your registered mobile phone number, you'll be sent a one-time passcode (OTP). Enter the OTP and click ****Continue**.**
4. If you don't have access to your registered mobile phone number, you can choose to ****Send an SMS message to a different phone number**.** Enter the phone number you want to receive the OTP and click ****Continue**.**
5. Enter the OTP you received and click ****Continue**.**
6. You'll be taken to a page where you can create a new password for your Amazon account. Enter your new password and click ****Save**.**
Once you've created a new password, you can sign in to your Amazon account and enable 2SV again. To do this, go to your ****Account Settings** > ****Security** > ****Two-Step Verification**.** Follow the on-screen instructions to enable 2SV.
**Note:** If you're unable to recover your Amazon account using the steps above, you can contact Amazon customer service for assistance.
## Reference Articles
* [How to Set Up Two-Step Verification on Amazon](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [How to Recover Your Amazon Account](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010#:~:text=If%20you%20can't%20sign,to%20your%20registered%20mobile%20phone)
## Khôi phục tài khoản Amazon của bạn với xác minh 2 bước
Xác minh hai bước của Amazon (2SV) là một tính năng bảo mật giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.Khi bạn bật 2SV, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật mã một lần (OTP) ngoài mật khẩu khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình từ thiết bị hoặc trình duyệt mới.OTP này được gửi đến số điện thoại di động đã đăng ký của bạn, vì vậy điều quan trọng là phải cập nhật số điện thoại của bạn trong cài đặt tài khoản Amazon của bạn.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Amazon của mình vì bạn đã quên mật khẩu hoặc bạn không có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã đăng ký của mình, bạn vẫn có thể khôi phục tài khoản của mình bằng các bước sau:
1. ** Truy cập trang đăng nhập Amazon ** và nhấp vào **** Quên mật khẩu của bạn? **. **
2. Nhập địa chỉ email Amazon của bạn và nhấp vào **** Tiếp tục **. **
3. Nếu bạn có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã đăng ký của mình, bạn sẽ được gửi mật mã một lần (OTP).Nhập OTP và nhấp vào **** Tiếp tục **. **
4. Nếu bạn không có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã đăng ký của mình, bạn có thể chọn **** Gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại khác **. ** Nhập số điện thoại bạn muốn nhận OTP và nhấp vào****Tiếp tục**.**
5. Nhập OTP bạn đã nhận được và nhấp vào **** Tiếp tục **. **
6. Bạn sẽ được đưa đến một trang nơi bạn có thể tạo mật khẩu mới cho tài khoản Amazon của mình.Nhập mật khẩu mới của bạn và nhấp vào **** Lưu **. **
Khi bạn đã tạo mật khẩu mới, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Amazon của mình và bật lại 2SV.Để làm điều này, hãy truy cập cài đặt tài khoản **** của bạn **> **** Bảo mật **> **** Xác minh hai bước **. ** Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để bật 2SV.
** Lưu ý: ** Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản Amazon của mình bằng các bước trên, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ để được hỗ trợ.
## Bài viết tham khảo
* [Cách thiết lập xác minh hai bước trên Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Cách khôi phục tài khoản Amazon của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010#:~ Your đã đăng ký%20Mobile%20phone)
[ENGLISH]:
## Recovering Your Amazon Account with 2-Step Verification
Amazon's two-step verification (2SV) is a security feature that helps protect your account from unauthorized access. When you enable 2SV, you'll be required to enter a one-time passcode (OTP) in addition to your password when you sign in to your account from a new device or browser. This OTP is sent to your registered mobile phone number, so it's important to keep your phone number up-to-date in your Amazon account settings.
If you're unable to sign in to your Amazon account because you've forgotten your password or you don't have access to your registered mobile phone number, you can still recover your account using the following steps:
1. **Go to the Amazon sign-in page** and click ****Forgot your password?**.**
2. Enter your Amazon email address and click ****Continue**.**
3. If you have access to your registered mobile phone number, you'll be sent a one-time passcode (OTP). Enter the OTP and click ****Continue**.**
4. If you don't have access to your registered mobile phone number, you can choose to ****Send an SMS message to a different phone number**.** Enter the phone number you want to receive the OTP and click ****Continue**.**
5. Enter the OTP you received and click ****Continue**.**
6. You'll be taken to a page where you can create a new password for your Amazon account. Enter your new password and click ****Save**.**
Once you've created a new password, you can sign in to your Amazon account and enable 2SV again. To do this, go to your ****Account Settings** > ****Security** > ****Two-Step Verification**.** Follow the on-screen instructions to enable 2SV.
**Note:** If you're unable to recover your Amazon account using the steps above, you can contact Amazon customer service for assistance.
## Reference Articles
* [How to Set Up Two-Step Verification on Amazon](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [How to Recover Your Amazon Account](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010#:~:text=If%20you%20can't%20sign,to%20your%20registered%20mobile%20phone)
