Ask Nokia ra mắt các nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên Metaverse

namduong75

New member
..

** Công ty viễn thông Phần Lan Nokia đã công bố ra mắt hai nền tảng hỗ trợ khách hàng mới dựa trên Metaverse.Các nền tảng, được gọi là "Hỗ trợ khách hàng của Nokia MetaVerse" và "Bán hàng Metaverse Nokia", được thiết kế để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tương tác và tương tác hơn khi tương tác với nhóm hỗ trợ khách hàng của Nokia. **

** Nền tảng hỗ trợ khách hàng Nokia MetaVerse cho phép khách hàng tương tác với một tác nhân ảo trong môi trường 3D thực tế.Đại lý có thể giúp khách hàng với nhiều nhiệm vụ khác nhau, chẳng hạn như khắc phục sự cố kỹ thuật, tìm thông tin sản phẩm và đặt hàng.Nền tảng bán hàng Nokia MetaVerse cho phép khách hàng gặp gỡ với một đại diện bán hàng ảo để thảo luận về nhu cầu của họ và mua sản phẩm. **

** Nokia nói rằng các nền tảng mới sẽ cung cấp cho khách hàng trải nghiệm hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa và hiệu quả hơn.Công ty cũng tin rằng các nền tảng sẽ giúp cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. **

** Nền tảng hỗ trợ và bán hàng của Nokia Metaverse Hỗ trợ và bán hàng hiện đang được thử nghiệm beta và dự kiến sẽ được ra mắt đầy đủ vào cuối năm nay. **

** Dưới đây là một số lợi ích của việc sử dụng các nền tảng hỗ trợ khách hàng Metaverse của Nokia: **

*** Trải nghiệm nhập vai và tương tác: ** Khách hàng có thể tương tác với một tác nhân ảo trong môi trường 3D thực tế.Điều này cung cấp trải nghiệm tương tác và tương tác hơn các kênh hỗ trợ khách hàng truyền thống, chẳng hạn như các cuộc gọi điện thoại hoặc email.
*** Hỗ trợ cá nhân hóa: ** Tác nhân ảo có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của mỗi khách hàng.Điều này cho phép khách hàng có được sự giúp đỡ mà họ cần, khi họ cần.
*** Hỗ trợ hiệu quả: ** Đại lý ảo có thể giúp khách hàng với nhiều nhiệm vụ khác nhau, chẳng hạn như khắc phục sự cố kỹ thuật, tìm thông tin sản phẩm và đặt hàng.Điều này có thể giúp cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

** Các nền tảng hỗ trợ khách hàng siêu lớn của Nokia là một dấu hiệu có tầm quan trọng ngày càng tăng của siêu nhân trong thế giới kinh doanh.Khi ngày càng có nhiều công ty áp dụng Metaverse, chúng ta có thể mong đợi sẽ thấy ngày càng nhiều cách sử dụng sáng tạo hơn của công nghệ, chẳng hạn như hỗ trợ khách hàng. **

** Hashtags: **

* #nokia
* #MetaVerse
* #Hỗ trợ khách hàng
* #Ar
* #Vr
=======================================
#nokia #MetaVerse #Customer Support #AR #VR **Nokia Launches Customer Support Platforms Based on Metaverse**

**Finnish telecommunications company Nokia has announced the launch of two new customer support platforms based on the metaverse. The platforms, called "Nokia Metaverse Customer Support" and "Nokia Metaverse Sales", are designed to provide customers with a more immersive and interactive experience when interacting with Nokia's customer support team.**

**The Nokia Metaverse Customer Support platform allows customers to interact with a virtual agent in a realistic 3D environment. The agent can help customers with a variety of tasks, such as troubleshooting technical issues, finding product information, and placing orders. The Nokia Metaverse Sales platform allows customers to meet with a virtual sales representative to discuss their needs and purchase products.**

**Nokia says that the new platforms will provide customers with a more personalized and efficient customer support experience. The company also believes that the platforms will help to improve customer satisfaction and loyalty.**

**The Nokia Metaverse Customer Support and Sales platforms are currently in beta testing and are expected to be fully launched later this year.**

**Here are some of the benefits of using Nokia's metaverse customer support platforms:**

* **Immersive and interactive experience:** Customers can interact with a virtual agent in a realistic 3D environment. This provides a more immersive and interactive experience than traditional customer support channels, such as phone calls or email.
* **Personalized support:** The virtual agent can be customized to meet the specific needs of each customer. This allows customers to get the help they need, when they need it.
* **Efficient support:** The virtual agent can help customers with a variety of tasks, such as troubleshooting technical issues, finding product information, and placing orders. This can help to improve customer satisfaction and loyalty.

**Nokia's metaverse customer support platforms are a sign of the growing importance of the metaverse in the business world. As more and more companies adopt the metaverse, we can expect to see more and more innovative uses of the technology, such as customer support.**

**Hashtags:**

* #nokia
* #MetaVerse
* #Customer Support
* #AR
* #VR
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top