luongtuyenphambao
New member
** Mọi người hỏi tôi: **
Tôi đang sử dụng Dell Precision 5520 và có hai màn hình được cắm vào, Full HD sê -ri VX2476 Full HD và LG Ultrafine 4K.Tôi đang sử dụng trung tâm HyperDrive 12in1 Gen 2 để kết nối chúng, nhưng khi tôi bật nó, màn hình LG được tối đa là 2K 60Hz và chế độ xem bị kẹt ở 1920x1080.Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này?
** Đây là giải pháp: **
1. ** Đảm bảo máy tính của bạn đang chạy trình điều khiển mới nhất. ** Truy cập trang web hỗ trợ Dell và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho độ chính xác của bạn 5520.
2. ** Hãy thử một cáp khác. ** Nếu bạn đang sử dụng cáp Displayport, hãy thử sử dụng một loại cáp khác, chẳng hạn như HDMI hoặc DVI.
3. ** Thay đổi độ phân giải của màn hình chế độ xem. ** Nhấp chuột phải vào máy tính để bàn và chọn ** Cài đặt hiển thị **.Dưới ** hiển thị **, nhấp ** Cài đặt hiển thị nâng cao **.Trong menu thả xuống ** độ phân giải **, chọn độ phân giải thấp hơn cho màn hình chế độ xem.
4. ** Vô hiệu hóa card đồ họa tích hợp. ** Nhấp chuột phải vào nút ** Bắt đầu ** và chọn ** Trình quản lý thiết bị **.Mở rộng danh mục ** Hiển thị bộ điều hợp ** và nhấp chuột phải vào card đồ họa tích hợp.Chọn ** Tắt thiết bị **.
5. ** Cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa. ** Gỡ cài đặt trình điều khiển card đồ họa khỏi trình quản lý thiết bị.Sau đó, truy cập trang web hỗ trợ Dell và tải xuống các trình điều khiển mới nhất cho độ chính xác của bạn 5520.
**Tôi hi vọng cái này giúp được!**
=======================================
**Folks ask me:**
I'm using a Dell Precision 5520 and have two monitors plugged in, a Viewsonic VX2476 Series Full HD and an LG Ultrafine 4K. I'm using the HyperDrive 12in1 Gen 2 hub to connect them, but when I turn it on, the LG screen is maxed out at 2k 60Hz and the Viewsonic is stuck at 1920x1080. How can I fix this?
**Here's the solution:**
1. **Make sure your computer is running the latest drivers.** Go to the Dell support website and download the latest drivers for your Precision 5520.
2. **Try a different cable.** If you're using a DisplayPort cable, try using a different type of cable, such as HDMI or DVI.
3. **Change the resolution of the Viewsonic monitor.** Right-click on the desktop and select **Display settings**. Under **Display**, click **Advanced display settings**. In the **Resolution** drop-down menu, select a lower resolution for the Viewsonic monitor.
4. **Disable the integrated graphics card.** Right-click on the **Start** button and select **Device Manager**. Expand the **Display adapters** category and right-click on the integrated graphics card. Select **Disable device**.
5. **Reinstall the graphics card drivers.** Uninstall the graphics card drivers from Device Manager. Then, go to the Dell support website and download the latest drivers for your Precision 5520.
**I hope this helps!**
Tôi đang sử dụng Dell Precision 5520 và có hai màn hình được cắm vào, Full HD sê -ri VX2476 Full HD và LG Ultrafine 4K.Tôi đang sử dụng trung tâm HyperDrive 12in1 Gen 2 để kết nối chúng, nhưng khi tôi bật nó, màn hình LG được tối đa là 2K 60Hz và chế độ xem bị kẹt ở 1920x1080.Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này?
** Đây là giải pháp: **
1. ** Đảm bảo máy tính của bạn đang chạy trình điều khiển mới nhất. ** Truy cập trang web hỗ trợ Dell và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho độ chính xác của bạn 5520.
2. ** Hãy thử một cáp khác. ** Nếu bạn đang sử dụng cáp Displayport, hãy thử sử dụng một loại cáp khác, chẳng hạn như HDMI hoặc DVI.
3. ** Thay đổi độ phân giải của màn hình chế độ xem. ** Nhấp chuột phải vào máy tính để bàn và chọn ** Cài đặt hiển thị **.Dưới ** hiển thị **, nhấp ** Cài đặt hiển thị nâng cao **.Trong menu thả xuống ** độ phân giải **, chọn độ phân giải thấp hơn cho màn hình chế độ xem.
4. ** Vô hiệu hóa card đồ họa tích hợp. ** Nhấp chuột phải vào nút ** Bắt đầu ** và chọn ** Trình quản lý thiết bị **.Mở rộng danh mục ** Hiển thị bộ điều hợp ** và nhấp chuột phải vào card đồ họa tích hợp.Chọn ** Tắt thiết bị **.
5. ** Cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa. ** Gỡ cài đặt trình điều khiển card đồ họa khỏi trình quản lý thiết bị.Sau đó, truy cập trang web hỗ trợ Dell và tải xuống các trình điều khiển mới nhất cho độ chính xác của bạn 5520.
**Tôi hi vọng cái này giúp được!**
=======================================
**Folks ask me:**
I'm using a Dell Precision 5520 and have two monitors plugged in, a Viewsonic VX2476 Series Full HD and an LG Ultrafine 4K. I'm using the HyperDrive 12in1 Gen 2 hub to connect them, but when I turn it on, the LG screen is maxed out at 2k 60Hz and the Viewsonic is stuck at 1920x1080. How can I fix this?
**Here's the solution:**
1. **Make sure your computer is running the latest drivers.** Go to the Dell support website and download the latest drivers for your Precision 5520.
2. **Try a different cable.** If you're using a DisplayPort cable, try using a different type of cable, such as HDMI or DVI.
3. **Change the resolution of the Viewsonic monitor.** Right-click on the desktop and select **Display settings**. Under **Display**, click **Advanced display settings**. In the **Resolution** drop-down menu, select a lower resolution for the Viewsonic monitor.
4. **Disable the integrated graphics card.** Right-click on the **Start** button and select **Device Manager**. Expand the **Display adapters** category and right-click on the integrated graphics card. Select **Disable device**.
5. **Reinstall the graphics card drivers.** Uninstall the graphics card drivers from Device Manager. Then, go to the Dell support website and download the latest drivers for your Precision 5520.
**I hope this helps!**
