Mọi người giúp e với ạ!!

yennhile

New member
** Máy tính mới được mua, Word đóng băng mỗi khi nó được mở **

Một máy tính HP mới được mua có một vấn đề.Mỗi khi tôi mở Word để làm việc, nó đóng băng.Tôi đã thử khởi động lại máy tính, nhưng vấn đề vẫn còn.Tôi rất thất vọng!

Đây là một số điều tôi đã thử:

* Tôi đã cập nhật phần mềm.
* Tôi đã gỡ cài đặt và cài đặt lại từ.
* Tôi đã chạy quét virus.
* Tôi chắc chắn rằng tôi có đủ RAM.

Không có giải pháp nào trong số này đã làm việc.Tôi bắt đầu nghĩ rằng máy tính bị lỗi.

Tôi rất thất vọng.Tôi vừa mua máy tính này vài tuần trước và nó đã gây ra cho tôi vấn đề.Tôi không biết phải làm gì.Tôi đã liên hệ với hỗ trợ HP, nhưng tôi chưa nghe lại từ họ.

Trong khi đó, tôi đang sử dụng một máy tính khác để làm việc trên các tài liệu của mình.Tôi hy vọng rằng HP sẽ có thể khắc phục sự cố này sớm.

** Cập nhật: ** Hỗ trợ HP đã liên hệ với tôi và nói rằng họ đang gửi cho tôi một máy tính thay thế.Tôi rất vui vì họ đang chăm sóc vấn đề này.Tôi rất mong nhận được máy tính mới của mình!
=======================================
**HP newly purchased computer, Word freezes every time it is opened**

A newly purchased HP computer has a problem. Every time I open Word to work, it freezes. I tried restarting the computer, but the problem persists. I'm so frustrated!

Here are some things I have tried:

* I updated the software.
* I uninstalled and reinstalled Word.
* I ran a virus scan.
* I made sure that I have enough RAM.

None of these solutions have worked. I'm starting to think that the computer is defective.

I'm so disappointed. I just bought this computer a few weeks ago, and it's already giving me problems. I'm not sure what to do. I've contacted HP support, but I haven't heard back from them yet.

In the meantime, I'm using a different computer to work on my documents. I'm hoping that HP will be able to fix this problem soon.

**Update:** HP support has contacted me and said that they are sending me a replacement computer. I'm glad that they are taking care of this issue. I'm looking forward to getting my new computer!
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top