[ Góc hỏi đáp ]

bạn ** [FAQ Corner] Surface Pro X Printer Lỗi cài đặt **

** Q: ** Tôi đang gặp lỗi khi cài đặt máy in trên Surface Pro X. Sau khi tôi duyệt đến đường dẫn trình điều khiển (như được hiển thị) và nhấp vào OK, cùng một màn hình màu nâu xuất hiện trở lại.Tôi đã thử cài đặt máy in từ Canon, Ricoh và HP, nhưng tất cả chúng đều có cùng một vấn đề.

** A: ** Đây là một vấn đề đã biết với Surface Pro X. Để làm việc xung quanh nó, bạn có thể thử các bước sau:

1. Mở ứng dụng ** Cài đặt **.
2. Chuyển đến ** Thiết bị **> ** Máy in & Máy quét **.
3. Nhấp vào nút ** Thêm máy in hoặc máy quét **.
4. Chọn tùy chọn ** Thêm máy in hoặc máy quét theo cách thủ công **.
5. Trong trường ** tên máy in hoặc địa chỉ IP **, nhập địa chỉ IP của máy in của bạn.
6. Nhấp vào nút ** Thêm thiết bị **.

Máy in của bạn bây giờ nên được cài đặt và hoạt động đúng.

** Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với Microsoft Support để được hỗ trợ thêm. **
=======================================
you **[FAQ corner] Surface Pro X printer installation error**

**Q:** I'm having an error when installing a printer on my Surface Pro X. After I browse to the driver path (as shown) and click OK, the same brown screen appears again. I've tried installing printers from Canon, Ricoh, and HP, but they all have the same problem.

**A:** This is a known issue with the Surface Pro X. To work around it, you can try the following steps:

1. Open the **Settings** app.
2. Go to **Devices** > **Printers & scanners**.
3. Click the **Add a printer or scanner** button.
4. Select the **Add a printer or scanner manually** option.
5. In the **Printer name or IP address** field, enter the IP address of your printer.
6. Click the **Add device** button.

Your printer should now be installed and working properly.

**If you're still having problems, please contact Microsoft support for further assistance.**
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top