phamngoc.hien
New member
** Phải làm gì nếu tài khoản ebay của bạn bị đình chỉ **
Nếu bạn là người bán trên eBay, một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là tài khoản của bạn bị đình chỉ.Điều này có thể xảy ra vì một số lý do, chẳng hạn như:
*** Liệt kê các mặt hàng bị cấm. ** Ebay có chính sách nghiêm ngặt đối với việc bán các mặt hàng bị cấm, chẳng hạn như hàng giả, thuốc bất hợp pháp hoặc vũ khí.Nếu bạn liệt kê một trong những mục này, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
*** Có quá nhiều phản hồi tiêu cực. ** Nếu bạn nhận được quá nhiều phản hồi tiêu cực từ người mua, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ.Điều này là do eBay muốn đảm bảo rằng người mua có trải nghiệm tích cực khi mua sắm trên nền tảng của họ.
*** Không trả lời tin nhắn người mua. ** Nếu bạn không trả lời tin nhắn người mua trong một khung thời gian nhất định, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ.Điều này là do eBay muốn đảm bảo rằng người mua có thể liên lạc với người bán nếu họ có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào.
*** Vận chuyển muộn hoặc không vận chuyển. ** Nếu bạn không gửi các mặt hàng của mình trong khung thời gian mà bạn đã chỉ định trong danh sách của mình, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ.Điều này là do eBay muốn đảm bảo rằng người mua nhận được các mặt hàng của họ đúng hạn.
Nếu tài khoản eBay của bạn bị đình chỉ, bạn sẽ nhận được một email từ eBay giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ và những gì bạn cần làm để được khôi phục.Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ cần cung cấp cho eBay tài liệu chứng minh rằng bạn đã giải quyết vấn đề dẫn đến tài khoản của bạn bị đình chỉ.
Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ lỗi, bạn có thể kháng cáo hệ thống treo.Để làm điều này, bạn sẽ cần liên hệ với Dịch vụ khách hàng của eBay và giải thích lý do tại sao bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ.
Dưới đây là một số mẹo để tránh bị đình chỉ tài khoản eBay của bạn:
*** Danh sách chỉ được phép các mục. ** Đảm bảo rằng bạn đọc và hiểu các chính sách của eBay về các mục bị cấm trước khi bạn liệt kê bất cứ điều gì trên nền tảng.
*** Trả lời tin nhắn người mua kịp thời. ** Nếu bạn nhận được tin nhắn từ người mua, hãy cố gắng trả lời trong vòng 24 giờ.
*** Gửi các mặt hàng của bạn đúng hạn. ** Khi bạn liệt kê một mặt hàng, chỉ định khung thời gian vận chuyển mà bạn tự tin rằng bạn có thể gặp.
*** Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt. ** Nếu người mua có vấn đề với đơn đặt hàng của họ, hãy cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và sự hài lòng của người mua.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp tránh bị đình chỉ tài khoản eBay.
** Hashtags: **
* #Ebay
* #Người bán
* #tài khoản
* #cấm
* Dịch vụ #Customer
=======================================
**What to Do If Your eBay Account is Suspended**
If you're a seller on eBay, one of the worst things that can happen is for your account to be suspended. This can happen for a number of reasons, such as:
* **Listing prohibited items.** eBay has a strict policy against selling prohibited items, such as counterfeit goods, illegal drugs, or weapons. If you list one of these items, your account will be suspended immediately.
* **Having too many negative feedbacks.** If you receive too many negative feedbacks from buyers, your account may be suspended. This is because eBay wants to ensure that buyers have a positive experience when shopping on their platform.
* **Not responding to buyer messages.** If you don't respond to buyer messages within a certain timeframe, your account may be suspended. This is because eBay wants to ensure that buyers are able to get in touch with sellers if they have any questions or concerns.
* **Shipping late or not shipping at all.** If you don't ship your items within the timeframe that you specified in your listing, your account may be suspended. This is because eBay wants to ensure that buyers receive their items on time.
If your eBay account is suspended, you will receive an email from eBay explaining why your account was suspended and what you need to do to get it reinstated. In most cases, you will need to provide eBay with documentation that proves that you have addressed the issue that led to your account being suspended.
If you believe that your account was suspended in error, you can appeal the suspension. To do this, you will need to contact eBay customer service and explain why you believe that your account was suspended in error.
Here are some tips for avoiding having your eBay account suspended:
* **List only permitted items.** Make sure that you read and understand eBay's policies on prohibited items before you list anything on the platform.
* **Respond to buyer messages promptly.** If you receive a message from a buyer, try to respond within 24 hours.
* **Ship your items on time.** When you list an item, specify a shipping timeframe that you are confident that you can meet.
* **Provide good customer service.** If a buyer has a problem with their order, do your best to resolve the issue quickly and to the buyer's satisfaction.
By following these tips, you can help to avoid having your eBay account suspended.
**Hashtags:**
* #Ebay
* #Seller
* #Account
* #Suspended
* #Customer service
Nếu bạn là người bán trên eBay, một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là tài khoản của bạn bị đình chỉ.Điều này có thể xảy ra vì một số lý do, chẳng hạn như:
*** Liệt kê các mặt hàng bị cấm. ** Ebay có chính sách nghiêm ngặt đối với việc bán các mặt hàng bị cấm, chẳng hạn như hàng giả, thuốc bất hợp pháp hoặc vũ khí.Nếu bạn liệt kê một trong những mục này, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
*** Có quá nhiều phản hồi tiêu cực. ** Nếu bạn nhận được quá nhiều phản hồi tiêu cực từ người mua, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ.Điều này là do eBay muốn đảm bảo rằng người mua có trải nghiệm tích cực khi mua sắm trên nền tảng của họ.
*** Không trả lời tin nhắn người mua. ** Nếu bạn không trả lời tin nhắn người mua trong một khung thời gian nhất định, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ.Điều này là do eBay muốn đảm bảo rằng người mua có thể liên lạc với người bán nếu họ có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào.
*** Vận chuyển muộn hoặc không vận chuyển. ** Nếu bạn không gửi các mặt hàng của mình trong khung thời gian mà bạn đã chỉ định trong danh sách của mình, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ.Điều này là do eBay muốn đảm bảo rằng người mua nhận được các mặt hàng của họ đúng hạn.
Nếu tài khoản eBay của bạn bị đình chỉ, bạn sẽ nhận được một email từ eBay giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ và những gì bạn cần làm để được khôi phục.Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ cần cung cấp cho eBay tài liệu chứng minh rằng bạn đã giải quyết vấn đề dẫn đến tài khoản của bạn bị đình chỉ.
Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ lỗi, bạn có thể kháng cáo hệ thống treo.Để làm điều này, bạn sẽ cần liên hệ với Dịch vụ khách hàng của eBay và giải thích lý do tại sao bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ.
Dưới đây là một số mẹo để tránh bị đình chỉ tài khoản eBay của bạn:
*** Danh sách chỉ được phép các mục. ** Đảm bảo rằng bạn đọc và hiểu các chính sách của eBay về các mục bị cấm trước khi bạn liệt kê bất cứ điều gì trên nền tảng.
*** Trả lời tin nhắn người mua kịp thời. ** Nếu bạn nhận được tin nhắn từ người mua, hãy cố gắng trả lời trong vòng 24 giờ.
*** Gửi các mặt hàng của bạn đúng hạn. ** Khi bạn liệt kê một mặt hàng, chỉ định khung thời gian vận chuyển mà bạn tự tin rằng bạn có thể gặp.
*** Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt. ** Nếu người mua có vấn đề với đơn đặt hàng của họ, hãy cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và sự hài lòng của người mua.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp tránh bị đình chỉ tài khoản eBay.
** Hashtags: **
* #Ebay
* #Người bán
* #tài khoản
* #cấm
* Dịch vụ #Customer
=======================================
**What to Do If Your eBay Account is Suspended**
If you're a seller on eBay, one of the worst things that can happen is for your account to be suspended. This can happen for a number of reasons, such as:
* **Listing prohibited items.** eBay has a strict policy against selling prohibited items, such as counterfeit goods, illegal drugs, or weapons. If you list one of these items, your account will be suspended immediately.
* **Having too many negative feedbacks.** If you receive too many negative feedbacks from buyers, your account may be suspended. This is because eBay wants to ensure that buyers have a positive experience when shopping on their platform.
* **Not responding to buyer messages.** If you don't respond to buyer messages within a certain timeframe, your account may be suspended. This is because eBay wants to ensure that buyers are able to get in touch with sellers if they have any questions or concerns.
* **Shipping late or not shipping at all.** If you don't ship your items within the timeframe that you specified in your listing, your account may be suspended. This is because eBay wants to ensure that buyers receive their items on time.
If your eBay account is suspended, you will receive an email from eBay explaining why your account was suspended and what you need to do to get it reinstated. In most cases, you will need to provide eBay with documentation that proves that you have addressed the issue that led to your account being suspended.
If you believe that your account was suspended in error, you can appeal the suspension. To do this, you will need to contact eBay customer service and explain why you believe that your account was suspended in error.
Here are some tips for avoiding having your eBay account suspended:
* **List only permitted items.** Make sure that you read and understand eBay's policies on prohibited items before you list anything on the platform.
* **Respond to buyer messages promptly.** If you receive a message from a buyer, try to respond within 24 hours.
* **Ship your items on time.** When you list an item, specify a shipping timeframe that you are confident that you can meet.
* **Provide good customer service.** If a buyer has a problem with their order, do your best to resolve the issue quickly and to the buyer's satisfaction.
By following these tips, you can help to avoid having your eBay account suspended.
**Hashtags:**
* #Ebay
* #Seller
* #Account
* #Suspended
* #Customer service
