dongduongphamvu
New member
= Wall ** Đừng mua máy tính xách tay từ phòng thí nghiệm Hà Nội! **
Tôi đã đặt mua một máy tính xách tay từ Hà Nội vào tháng 12 năm 2021. Họ nói với tôi rằng máy sẽ trở lại sau 30-40 ngày, vì vậy tôi đã trả tiền ký gửi 70%.
Vào tháng Hai, tôi đã hỏi về tình trạng đơn đặt hàng của tôi và được yêu cầu chờ thêm vài ngày nữa.
Đến tháng 3, tôi vẫn đang chờ đợi và công ty đã gọi cho tôi để nói rằng họ không thể đặt máy vào kho và yêu cầu tôi chọn một mô hình khác.
Tôi đã đợi quá lâu, vì vậy tôi muốn hủy đơn đặt hàng của mình và lấy lại tiền đặt cọc.Phòng thí nghiệm Hà Nội đã đồng ý và nói rằng sẽ mất vài ngày để xử lý.
Tôi đã đợi một tuần mà không có bất kỳ tiến bộ nào, vì vậy tôi đã gọi cho họ và được bảo phải đợi đến sau kỳ nghỉ.
Sau kỳ nghỉ, Hà Nội Lab gọi tôi một lần nữa để yêu cầu tôi chọn một mô hình khác.Tôi đã từ chối và yêu cầu tiền gửi của tôi trở lại.
Họ nói rằng họ sẽ xử lý tiền hoàn lại, nhưng một tuần sau tôi vẫn chưa nhận được tiền của mình.
Tôi đã liên lạc với Hà Nội một lần nữa và họ nói rằng họ sẽ gửi cho tôi khoản hoàn trả.Tuy nhiên, tôi vẫn chưa nhận được nó.
Tôi đã đăng một cảnh báo về kinh nghiệm của tôi về nhóm Việt Nam Thinkpad trên Facebook.
** TL; DR: Đừng mua máy tính xách tay từ phòng thí nghiệm Hà Nội!Họ sẽ lấy tiền của bạn và không cung cấp sản phẩm. **
=======================================
=Wall **Don't buy laptops from Hanoi Lab!**
I ordered a laptop from Hanoi Lab in December 2021. They told me the machine would be back in 30-40 days, so I paid a 70% deposit.
In February, I asked about the status of my order and was told to wait a few more days.
By March, I was still waiting and the company called me to say that they couldn't put the machine in stock and asked me to choose another model.
I waited for too long, so I wanted to cancel my order and get my deposit back. Hanoi Lab agreed and said it would take a few days to process.
I waited a week without any progress, so I called them and was told to wait until after the holiday.
After the holiday, Hanoi Lab called me again to ask me to choose another model. I refused and asked for my deposit back.
They said they would process the refund, but a week later I still hadn't received my money.
I contacted Hanoi Lab again and they said they would send me the refund. However, I still haven't received it.
I have posted a warning about my experience on the Vietnam ThinkPad group on Facebook.
**TL;DR: Don't buy laptops from Hanoi Lab! They will take your money and not deliver the product.**
Tôi đã đặt mua một máy tính xách tay từ Hà Nội vào tháng 12 năm 2021. Họ nói với tôi rằng máy sẽ trở lại sau 30-40 ngày, vì vậy tôi đã trả tiền ký gửi 70%.
Vào tháng Hai, tôi đã hỏi về tình trạng đơn đặt hàng của tôi và được yêu cầu chờ thêm vài ngày nữa.
Đến tháng 3, tôi vẫn đang chờ đợi và công ty đã gọi cho tôi để nói rằng họ không thể đặt máy vào kho và yêu cầu tôi chọn một mô hình khác.
Tôi đã đợi quá lâu, vì vậy tôi muốn hủy đơn đặt hàng của mình và lấy lại tiền đặt cọc.Phòng thí nghiệm Hà Nội đã đồng ý và nói rằng sẽ mất vài ngày để xử lý.
Tôi đã đợi một tuần mà không có bất kỳ tiến bộ nào, vì vậy tôi đã gọi cho họ và được bảo phải đợi đến sau kỳ nghỉ.
Sau kỳ nghỉ, Hà Nội Lab gọi tôi một lần nữa để yêu cầu tôi chọn một mô hình khác.Tôi đã từ chối và yêu cầu tiền gửi của tôi trở lại.
Họ nói rằng họ sẽ xử lý tiền hoàn lại, nhưng một tuần sau tôi vẫn chưa nhận được tiền của mình.
Tôi đã liên lạc với Hà Nội một lần nữa và họ nói rằng họ sẽ gửi cho tôi khoản hoàn trả.Tuy nhiên, tôi vẫn chưa nhận được nó.
Tôi đã đăng một cảnh báo về kinh nghiệm của tôi về nhóm Việt Nam Thinkpad trên Facebook.
** TL; DR: Đừng mua máy tính xách tay từ phòng thí nghiệm Hà Nội!Họ sẽ lấy tiền của bạn và không cung cấp sản phẩm. **
=======================================
=Wall **Don't buy laptops from Hanoi Lab!**
I ordered a laptop from Hanoi Lab in December 2021. They told me the machine would be back in 30-40 days, so I paid a 70% deposit.
In February, I asked about the status of my order and was told to wait a few more days.
By March, I was still waiting and the company called me to say that they couldn't put the machine in stock and asked me to choose another model.
I waited for too long, so I wanted to cancel my order and get my deposit back. Hanoi Lab agreed and said it would take a few days to process.
I waited a week without any progress, so I called them and was told to wait until after the holiday.
After the holiday, Hanoi Lab called me again to ask me to choose another model. I refused and asked for my deposit back.
They said they would process the refund, but a week later I still hadn't received my money.
I contacted Hanoi Lab again and they said they would send me the refund. However, I still haven't received it.
I have posted a warning about my experience on the Vietnam ThinkPad group on Facebook.
**TL;DR: Don't buy laptops from Hanoi Lab! They will take your money and not deliver the product.**
