phandinh.sieu
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Tài khoản Amazon của bạn đang bị giữ: Đăng nhập để giải quyết **
Nếu bạn đang thấy một tin nhắn rằng tài khoản Amazon của bạn đang bị trì hoãn, đừng hoảng sợ.Nó thường là một sửa chữa đơn giản.Đây là những gì cần làm:
1. ** Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn. **
2. Nhấp vào tab ** tài khoản & danh sách **.
3. Trong ** tài khoản của bạn **, nhấp ** Quản lý tài khoản của bạn **.
4. Trong ** trạng thái tài khoản **, bạn sẽ thấy một thông báo giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn bị giữ lại.
5. Thực hiện theo các hướng dẫn để giải quyết vấn đề.
** Những lý do phổ biến cho tài khoản giữ **
Có một vài lý do phổ biến tại sao tài khoản Amazon của bạn có thể bị trì hoãn.Dưới đây là một vài trong số những điều phổ biến nhất:
*** Bạn chưa xác minh địa chỉ email của mình. ** Amazon yêu cầu bạn xác minh địa chỉ email của mình để giữ tài khoản của bạn hoạt động.Nếu bạn chưa xác minh địa chỉ email của mình, bạn sẽ thấy một tin nhắn rằng tài khoản của bạn đang bị giữ.Để xác minh địa chỉ email của bạn, nhấp vào liên kết trong tin nhắn hoặc truy cập ** tài khoản của bạn **> ** Thông tin cá nhân **> ** Địa chỉ email ** và nhập mã được gửi đến địa chỉ email của bạn.
*** Bạn đã thực hiện quá nhiều thay đổi trái phép vào tài khoản của mình. ** Amazon có thể giữ tài khoản của bạn nếu bạn thực hiện quá nhiều thay đổi trái phép vào tài khoản của bạn, chẳng hạn như thay đổi mật khẩu hoặc địa chỉ vận chuyển nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn củathời gian.Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã bị gắn cờ vì lý do này, hãy liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ để xác minh danh tính của bạn.
*** Bạn đã không hoạt động trong một thời gian dài. ** Amazon có thể giữ tài khoản của bạn nếu bạn chưa thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào hoặc đăng nhập trong một thời gian dài.Để kích hoạt lại tài khoản của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và mua hàng.
*** Bạn đã vi phạm Điều khoản dịch vụ của Amazon. ** Amazon có thể bị giữ tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ của mình, chẳng hạn như bán các mặt hàng giả hoặc tham gia vào hoạt động gian lận.Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản của bạn đã bị tạm dừng vì lý do này, bạn có thể kháng cáo quyết định bằng cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon.
** Cách giải quyết giữ tài khoản **
Khi bạn đã xác định lý do tại sao tài khoản của bạn bị giữ, bạn có thể làm theo các hướng dẫn để giải quyết vấn đề.Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể giải quyết việc nắm giữ tài khoản bằng cách xác minh địa chỉ email của bạn, mua hàng hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon.
** Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc giải quyết việc giữ tài khoản, bạn có thể liên hệ
** Bài viết tham khảo **
* [Điều khoản dịch vụ của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Dịch vụ khách hàng của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
[ENGLISH]:
**Your Amazon Account Is on Hold: Log In to Resolve**
If you're seeing a message that your Amazon account is on hold, don't panic. It's usually a simple fix. Here's what to do:
1. **Log in to your Amazon account.**
2. Click the **Account & Lists** tab.
3. Under **Your Account**, click **Manage Your Account**.
4. Under **Account Status**, you'll see a message explaining why your account is on hold.
5. Follow the instructions to resolve the issue.
**Common reasons for account holds**
There are a few common reasons why your Amazon account might be on hold. Here are a few of the most common:
* **You haven't verified your email address.** Amazon requires that you verify your email address in order to keep your account active. If you haven't verified your email address, you'll see a message that your account is on hold. To verify your email address, click the link in the message or go to **Your Account** > **Personal Information** > **Email Address** and enter the code that's been sent to your email address.
* **You've made too many unauthorized changes to your account.** Amazon may put your account on hold if you make too many unauthorized changes to your account, such as changing your password or shipping address multiple times in a short period of time. If you think you've been flagged for this reason, contact Amazon customer service to verify your identity.
* **You've been inactive for a long time.** Amazon may put your account on hold if you haven't made any purchases or logged in for a long time. To reactivate your account, log in to your account and make a purchase.
* **You've violated Amazon's terms of service.** Amazon may put your account on hold if you've violated its terms of service, such as by selling counterfeit items or engaging in fraudulent activity. If you think your account has been put on hold for this reason, you can appeal the decision by contacting Amazon customer service.
**How to resolve an account hold**
Once you've identified the reason why your account is on hold, you can follow the instructions to resolve the issue. In most cases, you can resolve an account hold by verifying your email address, making a purchase, or contacting Amazon customer service.
**If you're still having trouble resolving an account hold, you can contact Amazon customer service for help.**
**Reference articles**
* [Amazon's terms of service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon's customer service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
** Tài khoản Amazon của bạn đang bị giữ: Đăng nhập để giải quyết **
Nếu bạn đang thấy một tin nhắn rằng tài khoản Amazon của bạn đang bị trì hoãn, đừng hoảng sợ.Nó thường là một sửa chữa đơn giản.Đây là những gì cần làm:
1. ** Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn. **
2. Nhấp vào tab ** tài khoản & danh sách **.
3. Trong ** tài khoản của bạn **, nhấp ** Quản lý tài khoản của bạn **.
4. Trong ** trạng thái tài khoản **, bạn sẽ thấy một thông báo giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn bị giữ lại.
5. Thực hiện theo các hướng dẫn để giải quyết vấn đề.
** Những lý do phổ biến cho tài khoản giữ **
Có một vài lý do phổ biến tại sao tài khoản Amazon của bạn có thể bị trì hoãn.Dưới đây là một vài trong số những điều phổ biến nhất:
*** Bạn chưa xác minh địa chỉ email của mình. ** Amazon yêu cầu bạn xác minh địa chỉ email của mình để giữ tài khoản của bạn hoạt động.Nếu bạn chưa xác minh địa chỉ email của mình, bạn sẽ thấy một tin nhắn rằng tài khoản của bạn đang bị giữ.Để xác minh địa chỉ email của bạn, nhấp vào liên kết trong tin nhắn hoặc truy cập ** tài khoản của bạn **> ** Thông tin cá nhân **> ** Địa chỉ email ** và nhập mã được gửi đến địa chỉ email của bạn.
*** Bạn đã thực hiện quá nhiều thay đổi trái phép vào tài khoản của mình. ** Amazon có thể giữ tài khoản của bạn nếu bạn thực hiện quá nhiều thay đổi trái phép vào tài khoản của bạn, chẳng hạn như thay đổi mật khẩu hoặc địa chỉ vận chuyển nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn củathời gian.Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã bị gắn cờ vì lý do này, hãy liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ để xác minh danh tính của bạn.
*** Bạn đã không hoạt động trong một thời gian dài. ** Amazon có thể giữ tài khoản của bạn nếu bạn chưa thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào hoặc đăng nhập trong một thời gian dài.Để kích hoạt lại tài khoản của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và mua hàng.
*** Bạn đã vi phạm Điều khoản dịch vụ của Amazon. ** Amazon có thể bị giữ tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ của mình, chẳng hạn như bán các mặt hàng giả hoặc tham gia vào hoạt động gian lận.Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản của bạn đã bị tạm dừng vì lý do này, bạn có thể kháng cáo quyết định bằng cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon.
** Cách giải quyết giữ tài khoản **
Khi bạn đã xác định lý do tại sao tài khoản của bạn bị giữ, bạn có thể làm theo các hướng dẫn để giải quyết vấn đề.Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể giải quyết việc nắm giữ tài khoản bằng cách xác minh địa chỉ email của bạn, mua hàng hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon.
** Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc giải quyết việc giữ tài khoản, bạn có thể liên hệ
** Bài viết tham khảo **
* [Điều khoản dịch vụ của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Dịch vụ khách hàng của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
[ENGLISH]:
**Your Amazon Account Is on Hold: Log In to Resolve**
If you're seeing a message that your Amazon account is on hold, don't panic. It's usually a simple fix. Here's what to do:
1. **Log in to your Amazon account.**
2. Click the **Account & Lists** tab.
3. Under **Your Account**, click **Manage Your Account**.
4. Under **Account Status**, you'll see a message explaining why your account is on hold.
5. Follow the instructions to resolve the issue.
**Common reasons for account holds**
There are a few common reasons why your Amazon account might be on hold. Here are a few of the most common:
* **You haven't verified your email address.** Amazon requires that you verify your email address in order to keep your account active. If you haven't verified your email address, you'll see a message that your account is on hold. To verify your email address, click the link in the message or go to **Your Account** > **Personal Information** > **Email Address** and enter the code that's been sent to your email address.
* **You've made too many unauthorized changes to your account.** Amazon may put your account on hold if you make too many unauthorized changes to your account, such as changing your password or shipping address multiple times in a short period of time. If you think you've been flagged for this reason, contact Amazon customer service to verify your identity.
* **You've been inactive for a long time.** Amazon may put your account on hold if you haven't made any purchases or logged in for a long time. To reactivate your account, log in to your account and make a purchase.
* **You've violated Amazon's terms of service.** Amazon may put your account on hold if you've violated its terms of service, such as by selling counterfeit items or engaging in fraudulent activity. If you think your account has been put on hold for this reason, you can appeal the decision by contacting Amazon customer service.
**How to resolve an account hold**
Once you've identified the reason why your account is on hold, you can follow the instructions to resolve the issue. In most cases, you can resolve an account hold by verifying your email address, making a purchase, or contacting Amazon customer service.
**If you're still having trouble resolving an account hold, you can contact Amazon customer service for help.**
**Reference articles**
* [Amazon's terms of service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon's customer service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
