[TIẾNG VIỆT]:
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn bị giữ **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới và vì lý do chính đáng.Họ cung cấp nhiều loại sản phẩm, giá cạnh tranh và vận chuyển nhanh.Tuy nhiên, có một số trường hợp tài khoản Amazon của bạn có thể bị trì hoãn.Đây có thể là một trải nghiệm bực bội, nhưng có những bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề.
** Tại sao tài khoản Amazon của tôi bị giữ? **
Có một vài lý do tại sao tài khoản Amazon của bạn có thể bị trì hoãn.Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:
*** Vấn đề thanh toán: ** Nếu bạn có vấn đề thanh toán với Amazon, chẳng hạn như thẻ tín dụng bị từ chối, tài khoản của bạn có thể bị trì hoãn.
*** Các vấn đề về vận chuyển: ** Nếu bạn có tiền sử các vấn đề vận chuyển, chẳng hạn như trả lại quá nhiều mặt hàng hoặc không vận chuyển các mặt hàng đúng hạn, tài khoản của bạn có thể bị trì hoãn.
*** Hoạt động gian lận: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng bạn đang tham gia vào hoạt động gian lận, chẳng hạn như sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc tạo nhiều tài khoản, tài khoản của bạn có thể bị trì hoãn.
** Cách giải quyết giữ tài khoản Amazon của bạn **
Nếu tài khoản Amazon của bạn đang bị trì hoãn, bạn sẽ nhận được một email từ Amazon giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn đã bị hạn chế.Email cũng sẽ cung cấp hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.
Để giải quyết việc giữ trên tài khoản Amazon của bạn, bạn sẽ cần:
*** Giải quyết vấn đề: ** Nếu tài khoản của bạn bị giữ do sự cố thanh toán, bạn sẽ cần cập nhật thông tin thanh toán của mình hoặc cung cấp cho Amazon một phương thức thanh toán mới.Nếu tài khoản của bạn bị giữ do vấn đề vận chuyển, bạn sẽ cần giải quyết vấn đề và cung cấp cho Amazon bằng chứng rằng bạn đã làm như vậy.Nếu tài khoản của bạn bị giữ do hoạt động gian lận, bạn sẽ cần liên hệ với Amazon khách hàng và cung cấp cho họ tài liệu chứng minh danh tính của bạn.
*** Gửi yêu cầu nâng cấp: ** Khi bạn đã giải quyết vấn đề, bạn có thể gửi yêu cầu nâng tài khoản Amazon của bạn.Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn và truy cập trang ** tài khoản & danh sách **.Trong ** tài khoản của bạn **, nhấp ** Quản lý tài khoản của bạn **.Sau đó, nhấp ** Trạng thái tài khoản Amazon ** và chọn ** Hạn chế nâng **.
Amazon sẽ xem xét yêu cầu của bạn và nâng tài khoản của bạn càng sớm càng tốt.Tuy nhiên, trong một số trường hợp, có thể mất một vài ngày để việc giữ được dỡ bỏ.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn vẫn bị giữ **
Nếu tài khoản Amazon của bạn vẫn bị trì hoãn sau một vài ngày, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ để được hỗ trợ.Để làm điều này, hãy truy cập trang ** Trợ giúp ** trên Amazon và nhấp vào ** Liên hệ với chúng tôi **.Sau đó, bạn có thể trò chuyện với đại diện Amazon hoặc gọi dịch vụ khách hàng của Amazon.
Dịch vụ khách hàng của Amazon sẽ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề và nâng mức nắm giữ trên tài khoản của bạn.
** Ngăn chặn tương lai trên tài khoản Amazon của bạn **
Để ngăn chặn các tổ chức trong tương lai trên tài khoản Amazon của bạn, bạn có thể:
*** Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hợp lệ: ** Đảm bảo rằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mà bạn sử dụng để mua hàng trên Amazon là hợp lệ.
*** Gửi các mặt hàng của bạn đúng hạn: ** Nếu bạn là người bán trên Amazon, hãy đảm bảo rằng bạn gửi các mặt hàng của mình đúng hạn.
*** Hãy biết về các chính sách của Amazon: ** Làm quen với các chính sách của Amazon về thanh toán, vận chuyển và gian lận.Điều này sẽ giúp bạn tránh mắc bất kỳ sai lầm nào có thể dẫn đến tài khoản của bạn bị tạm dừng.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp ngăn chặn các khoản giữ trong tương lai trên tài khoản Amazon của mình.
[ENGLISH]:
**What to Do If Your Amazon Account Is on Hold**
Amazon is one of the most popular online retailers in the world, and for good reason. They offer a wide variety of products, competitive prices, and fast shipping. However, there are some instances where your Amazon account may be put on hold. This can be a frustrating experience, but there are steps you can take to resolve the issue.
**Why Is My Amazon Account on Hold?**
There are a few reasons why your Amazon account may be put on hold. Some of the most common reasons include:
* **Payment issues:** If you have a payment issue with Amazon, such as a declined credit card, your account may be put on hold.
* **Shipping issues:** If you have a history of shipping problems, such as returning too many items or not shipping items on time, your account may be put on hold.
* **Fraudulent activity:** If Amazon suspects that you are engaging in fraudulent activity, such as using a stolen credit card or creating multiple accounts, your account may be put on hold.
**How to Resolve a Hold on Your Amazon Account**
If your Amazon account is on hold, you will receive an email from Amazon explaining why your account has been restricted. The email will also provide instructions on how to resolve the issue.
To resolve a hold on your Amazon account, you will need to:
* **Address the issue:** If your account is on hold due to a payment issue, you will need to update your payment information or provide Amazon with a new payment method. If your account is on hold due to shipping issues, you will need to resolve the issue and provide Amazon with proof that you have done so. If your account is on hold due to fraudulent activity, you will need to contact Amazon customer service and provide them with documentation that proves your identity.
* **Submit a request to lift the hold:** Once you have addressed the issue, you can submit a request to lift the hold on your Amazon account. To do this, log in to your Amazon account and go to the **Account & Lists** page. Under **Your Account**, click **Manage Your Account**. Then, click **Amazon Account Status** and select **Lift Restrictions**.
Amazon will review your request and lift the hold on your account as soon as possible. However, in some cases, it may take a few days for the hold to be lifted.
**What to Do If Your Amazon Account Is Still on Hold**
If your Amazon account is still on hold after a few days, you can contact Amazon customer service for assistance. To do this, go to the **Help** page on Amazon and click **Contact Us**. You can then chat with an Amazon representative or call Amazon customer service.
Amazon customer service will be able to help you resolve the issue and lift the hold on your account.
**Preventing Future Holds on Your Amazon Account**
To prevent future holds on your Amazon account, you can:
* **Use a valid credit card or debit card:** Make sure that the credit card or debit card that you use to make purchases on Amazon is valid.
* **Ship your items on time:** If you are a seller on Amazon, make sure that you ship your items on time.
* **Be aware of Amazon's policies:** Familiarize yourself with Amazon's policies on payment, shipping, and fraud. This will help you avoid making any mistakes that could lead to your account being put on hold.
By following these tips, you can help prevent future holds on your Amazon account.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn bị giữ **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới và vì lý do chính đáng.Họ cung cấp nhiều loại sản phẩm, giá cạnh tranh và vận chuyển nhanh.Tuy nhiên, có một số trường hợp tài khoản Amazon của bạn có thể bị trì hoãn.Đây có thể là một trải nghiệm bực bội, nhưng có những bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề.
** Tại sao tài khoản Amazon của tôi bị giữ? **
Có một vài lý do tại sao tài khoản Amazon của bạn có thể bị trì hoãn.Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:
*** Vấn đề thanh toán: ** Nếu bạn có vấn đề thanh toán với Amazon, chẳng hạn như thẻ tín dụng bị từ chối, tài khoản của bạn có thể bị trì hoãn.
*** Các vấn đề về vận chuyển: ** Nếu bạn có tiền sử các vấn đề vận chuyển, chẳng hạn như trả lại quá nhiều mặt hàng hoặc không vận chuyển các mặt hàng đúng hạn, tài khoản của bạn có thể bị trì hoãn.
*** Hoạt động gian lận: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng bạn đang tham gia vào hoạt động gian lận, chẳng hạn như sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc tạo nhiều tài khoản, tài khoản của bạn có thể bị trì hoãn.
** Cách giải quyết giữ tài khoản Amazon của bạn **
Nếu tài khoản Amazon của bạn đang bị trì hoãn, bạn sẽ nhận được một email từ Amazon giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn đã bị hạn chế.Email cũng sẽ cung cấp hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.
Để giải quyết việc giữ trên tài khoản Amazon của bạn, bạn sẽ cần:
*** Giải quyết vấn đề: ** Nếu tài khoản của bạn bị giữ do sự cố thanh toán, bạn sẽ cần cập nhật thông tin thanh toán của mình hoặc cung cấp cho Amazon một phương thức thanh toán mới.Nếu tài khoản của bạn bị giữ do vấn đề vận chuyển, bạn sẽ cần giải quyết vấn đề và cung cấp cho Amazon bằng chứng rằng bạn đã làm như vậy.Nếu tài khoản của bạn bị giữ do hoạt động gian lận, bạn sẽ cần liên hệ với Amazon khách hàng và cung cấp cho họ tài liệu chứng minh danh tính của bạn.
*** Gửi yêu cầu nâng cấp: ** Khi bạn đã giải quyết vấn đề, bạn có thể gửi yêu cầu nâng tài khoản Amazon của bạn.Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn và truy cập trang ** tài khoản & danh sách **.Trong ** tài khoản của bạn **, nhấp ** Quản lý tài khoản của bạn **.Sau đó, nhấp ** Trạng thái tài khoản Amazon ** và chọn ** Hạn chế nâng **.
Amazon sẽ xem xét yêu cầu của bạn và nâng tài khoản của bạn càng sớm càng tốt.Tuy nhiên, trong một số trường hợp, có thể mất một vài ngày để việc giữ được dỡ bỏ.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn vẫn bị giữ **
Nếu tài khoản Amazon của bạn vẫn bị trì hoãn sau một vài ngày, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ để được hỗ trợ.Để làm điều này, hãy truy cập trang ** Trợ giúp ** trên Amazon và nhấp vào ** Liên hệ với chúng tôi **.Sau đó, bạn có thể trò chuyện với đại diện Amazon hoặc gọi dịch vụ khách hàng của Amazon.
Dịch vụ khách hàng của Amazon sẽ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề và nâng mức nắm giữ trên tài khoản của bạn.
** Ngăn chặn tương lai trên tài khoản Amazon của bạn **
Để ngăn chặn các tổ chức trong tương lai trên tài khoản Amazon của bạn, bạn có thể:
*** Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hợp lệ: ** Đảm bảo rằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mà bạn sử dụng để mua hàng trên Amazon là hợp lệ.
*** Gửi các mặt hàng của bạn đúng hạn: ** Nếu bạn là người bán trên Amazon, hãy đảm bảo rằng bạn gửi các mặt hàng của mình đúng hạn.
*** Hãy biết về các chính sách của Amazon: ** Làm quen với các chính sách của Amazon về thanh toán, vận chuyển và gian lận.Điều này sẽ giúp bạn tránh mắc bất kỳ sai lầm nào có thể dẫn đến tài khoản của bạn bị tạm dừng.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp ngăn chặn các khoản giữ trong tương lai trên tài khoản Amazon của mình.
[ENGLISH]:
**What to Do If Your Amazon Account Is on Hold**
Amazon is one of the most popular online retailers in the world, and for good reason. They offer a wide variety of products, competitive prices, and fast shipping. However, there are some instances where your Amazon account may be put on hold. This can be a frustrating experience, but there are steps you can take to resolve the issue.
**Why Is My Amazon Account on Hold?**
There are a few reasons why your Amazon account may be put on hold. Some of the most common reasons include:
* **Payment issues:** If you have a payment issue with Amazon, such as a declined credit card, your account may be put on hold.
* **Shipping issues:** If you have a history of shipping problems, such as returning too many items or not shipping items on time, your account may be put on hold.
* **Fraudulent activity:** If Amazon suspects that you are engaging in fraudulent activity, such as using a stolen credit card or creating multiple accounts, your account may be put on hold.
**How to Resolve a Hold on Your Amazon Account**
If your Amazon account is on hold, you will receive an email from Amazon explaining why your account has been restricted. The email will also provide instructions on how to resolve the issue.
To resolve a hold on your Amazon account, you will need to:
* **Address the issue:** If your account is on hold due to a payment issue, you will need to update your payment information or provide Amazon with a new payment method. If your account is on hold due to shipping issues, you will need to resolve the issue and provide Amazon with proof that you have done so. If your account is on hold due to fraudulent activity, you will need to contact Amazon customer service and provide them with documentation that proves your identity.
* **Submit a request to lift the hold:** Once you have addressed the issue, you can submit a request to lift the hold on your Amazon account. To do this, log in to your Amazon account and go to the **Account & Lists** page. Under **Your Account**, click **Manage Your Account**. Then, click **Amazon Account Status** and select **Lift Restrictions**.
Amazon will review your request and lift the hold on your account as soon as possible. However, in some cases, it may take a few days for the hold to be lifted.
**What to Do If Your Amazon Account Is Still on Hold**
If your Amazon account is still on hold after a few days, you can contact Amazon customer service for assistance. To do this, go to the **Help** page on Amazon and click **Contact Us**. You can then chat with an Amazon representative or call Amazon customer service.
Amazon customer service will be able to help you resolve the issue and lift the hold on your account.
**Preventing Future Holds on Your Amazon Account**
To prevent future holds on your Amazon account, you can:
* **Use a valid credit card or debit card:** Make sure that the credit card or debit card that you use to make purchases on Amazon is valid.
* **Ship your items on time:** If you are a seller on Amazon, make sure that you ship your items on time.
* **Be aware of Amazon's policies:** Familiarize yourself with Amazon's policies on payment, shipping, and fraud. This will help you avoid making any mistakes that could lead to your account being put on hold.
By following these tips, you can help prevent future holds on your Amazon account.
