Tips Understanding eBay's A-Z Protection

thuongcuong279

New member
Chương trình #Ebay #A-ZProtectionProgram #BuyerProtection #sellerProtection #onlineshopping ** Hiểu chương trình bảo vệ A-Z của eBay **

Chương trình bảo vệ A-Z của eBay là một chương trình bảo vệ người mua giúp bảo vệ người mua khỏi những người bán không cung cấp các mặt hàng như được mô tả hoặc không trả lời các yêu cầu của người mua.Chương trình bao gồm các giao dịch mua được thực hiện trên eBay.com và ứng dụng di động eBay.

** Chương trình bảo vệ A-Z hoạt động như thế nào? **

Nếu bạn là người mua và bạn có vấn đề với việc mua hàng, bạn có thể nộp đơn yêu cầu A-Z.Để nộp đơn yêu cầu, bạn phải:

1. Mở một trường hợp với eBay.
2. Cung cấp bằng chứng về vấn đề, chẳng hạn như ảnh chụp màn hình tin nhắn giữa bạn và người bán hoặc hình ảnh của mặt hàng bạn nhận được.
3. Nếu eBay tìm thấy có lợi cho bạn, họ sẽ hoàn trả giá mua của bạn, bao gồm cả chi phí vận chuyển.

** Những gì không được đề cập bởi chương trình bảo vệ A-Z? **

Chương trình bảo vệ A-Z không bao gồm:

* Các mặt hàng không được nhận trong thời gian giao hàng ước tính.
* Các mặt hàng không như mô tả.
* Các mặt hàng bị hư hỏng hoặc bị lỗi.
* Các mặt hàng không được trả lại trong bao bì ban đầu.
* Các mặt hàng được mua từ người bán của bên thứ ba trên eBay.

** Làm thế nào tôi có thể bảo vệ bản thân như một người bán? **

Là người bán, bạn có thể bảo vệ mình khỏi các yêu cầu A-Z bằng cách:

* Giao tiếp với người mua kịp thời và chuyên nghiệp.
* Vận chuyển các mặt hàng trong thời gian giao hàng ước tính.
* Liệt kê các mục một cách chính xác và chi tiết.
* Cung cấp hình ảnh rõ ràng và chính xác về các mặt hàng bạn đang bán.
* Chấp nhận lợi nhuận nếu cần thiết.

** Nếu bạn là người bán và bạn nhận được yêu cầu A-Z, bạn có thể trả lời yêu cầu và cung cấp bằng chứng để hỗ trợ cho câu chuyện của bạn.Nếu eBay tìm thấy có lợi cho bạn, họ sẽ đóng yêu cầu và bạn sẽ không được yêu cầu hoàn trả cho người mua. **

** Chương trình bảo vệ A-Z của eBay là một công cụ có giá trị cho người mua và người bán.Nó giúp đảm bảo rằng người mua nhận được các mặt hàng họ đã đặt hàng và người bán không bị phạt một cách không công bằng cho những sai lầm trung thực. **

** Hashtags: **

* #Ebay
* #A-ZProtectionProgram
* #BuyerProtection
* #sellerProtection
* #onlineshopping
=======================================
Program #Ebay #A-ZProtectionProgram #BuyerProtection #sellerProtection #onlineshopping **Understanding eBay's A-Z Protection Program**

eBay's A-Z Protection Program is a buyer protection program that helps protect buyers from sellers who fail to deliver items as described or who do not respond to buyer inquiries. The program covers purchases made on eBay.com and the eBay mobile app.

**How does the A-Z Protection Program work?**

If you are a buyer and you have a problem with a purchase, you can file an A-Z claim. To file a claim, you must:

1. Open a case with eBay.
2. Provide evidence of the problem, such as screenshots of messages between you and the seller, or photos of the item you received.
3. If eBay finds in your favor, they will refund your purchase price, including shipping costs.

**What is not covered by the A-Z Protection Program?**

The A-Z Protection Program does not cover:

* Items that are not received within the estimated delivery time.
* Items that are not as described.
* Items that are damaged or defective.
* Items that are not returned in the original packaging.
* Items that are purchased from a third-party seller on eBay.

**How can I protect myself as a seller?**

As a seller, you can protect yourself from A-Z claims by:

* Communicating with buyers promptly and professionally.
* Shipping items within the estimated delivery time.
* Listing items accurately and in detail.
* Providing clear and accurate photos of the items you are selling.
* Accepting returns if necessary.

**If you are a seller and you receive an A-Z claim, you can respond to the claim and provide evidence to support your side of the story. If eBay finds in your favor, they will close the claim and you will not be required to refund the buyer.**

**eBay's A-Z Protection Program is a valuable tool for buyers and sellers. It helps to ensure that buyers receive the items they ordered and that sellers are not unfairly penalized for honest mistakes.**

**Hashtags:**

* #Ebay
* #A-ZProtectionProgram
* #BuyerProtection
* #sellerProtection
* #onlineshopping
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top