vietkhangdoan
New member
** #Ebay #BuyerPolicy #ebayseller #ebaybuyer #EbayTransaction **
** Hiểu chính sách của người mua eBay **
Bảo vệ người mua trên eBay là một tập hợp các chính sách mà eBay đưa ra để bảo vệ người mua khỏi gian lận và bảo vệ người bán khỏi những người mua cố gắng lừa đảo họ.Các chính sách này được thiết kế để đảm bảo rằng cả người mua và người bán đều có trải nghiệm công bằng và an toàn khi mua và bán trên eBay.
** Bảo vệ người mua ebay là gì? **
Bảo vệ người mua eBay bao gồm người mua trong trường hợp một mặt hàng họ mua không đến, đến bị hư hỏng hoặc không được mô tả.Nếu người mua đáp ứng tất cả các tiêu chí để bảo vệ người mua eBay, họ có thể nộp đơn yêu cầu và nhận được khoản hoàn trả cho việc mua hàng của họ.
** Tiêu chí bảo vệ người mua eBay là gì? **
Để đủ điều kiện để bảo vệ người mua eBay, người mua phải:
* Mua hàng từ một người bán được đặt tại Hoa Kỳ.
* Trả tiền cho mặt hàng bằng thẻ tín dụng hoặc paypal.
* Nộp đơn yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng ước tính của mặt hàng.
* Cung cấp bằng chứng về việc mua hàng, chẳng hạn như nhận hoặc xác nhận vận chuyển.
* Cung cấp ảnh hoặc video của mặt hàng nếu nó bị hư hỏng hoặc không như mô tả.
** Điều gì sẽ xảy ra nếu người bán không chấp nhận trả lại? **
Ngay cả khi người bán không chấp nhận trả lại, người mua vẫn có thể đủ điều kiện để bảo vệ người mua eBay nếu mặt hàng không như mô tả.Trong trường hợp này, người mua sẽ cần liên hệ với eBay và cung cấp bằng chứng rằng mặt hàng không được mô tả.
** Điều gì sẽ xảy ra nếu người bán không trả lời yêu cầu của tôi? **
Nếu người bán không trả lời yêu cầu của người mua trong vòng 10 ngày làm việc, eBay sẽ bước vào và xem xét lại yêu cầu.Nếu eBay thấy rằng người mua đủ điều kiện để bảo vệ người mua, họ sẽ hoàn lại tiền.
** Làm thế nào tôi có thể bảo vệ bản thân như một người bán? **
Là một người bán, có một vài điều bạn có thể làm để bảo vệ bản thân khỏi những người mua cố gắng lừa đảo bạn:
* Mô tả rõ ràng các mục của bạn trong danh sách.
* Cung cấp hình ảnh chính xác của mặt hàng.
* Cung cấp một chính sách hoàn trả công bằng.
* Trả lời các yêu cầu của người mua kịp thời.
* Gửi hàng trong ngày giao hàng ước tính.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng bạn được bảo vệ khỏi những người mua cố gắng lừa đảo bạn.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Chính sách bảo vệ người mua eBay] (Security Measure)
* [Chính sách bảo vệ người bán eBay] (Security Measure)
* [eBay cách nộp đơn yêu cầu] (Security Measure)
=======================================
**#eBay #BuyerPolicy #ebayseller #ebaybuyer #EbayTransaction**
**Understanding eBay Buyer Policy**
eBay Buyer Protection is a set of policies that eBay puts in place to protect buyers from fraud and protect sellers from buyers who try to scam them. These policies are designed to ensure that both buyers and sellers have a fair and safe experience when buying and selling on eBay.
**What is eBay Buyer Protection?**
eBay Buyer Protection covers buyers in the event that an item they purchase does not arrive, arrives damaged, or is not as described. If a buyer meets all of the criteria for eBay Buyer Protection, they can file a claim and receive a refund for their purchase.
**What are the criteria for eBay Buyer Protection?**
To qualify for eBay Buyer Protection, a buyer must:
* Purchase the item from a seller who is located in the United States.
* Pay for the item with a credit card or PayPal.
* File a claim within 30 days of the item's estimated delivery date.
* Provide proof of the purchase, such as a receipt or shipping confirmation.
* Provide photos or a video of the item if it is damaged or not as described.
**What if the seller does not accept returns?**
Even if a seller does not accept returns, a buyer may still be eligible for eBay Buyer Protection if the item is not as described. In this case, the buyer will need to contact eBay and provide proof that the item is not as described.
**What if the seller does not respond to my claim?**
If a seller does not respond to a buyer's claim within 10 business days, eBay will step in and review the claim. If eBay finds that the buyer is eligible for Buyer Protection, they will issue a refund.
**How can I protect myself as a seller?**
As a seller, there are a few things you can do to protect yourself from buyers who try to scam you:
* Clearly describe your items in the listing.
* Provide accurate photos of the item.
* Offer a fair return policy.
* Respond to buyer inquiries promptly.
* Ship the item within the estimated delivery date.
By following these tips, you can help to ensure that you are protected from buyers who try to scam you.
**Additional resources**
* [eBay Buyer Protection policy](https://www.ebay.com/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy?id=4212)
* [eBay Seller Protection policy](https://www.ebay.com/help/policies/seller-protection-policy?id=4211)
* [eBay How to file a claim](https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/how-to-file-a-claim?id=4041)
** Hiểu chính sách của người mua eBay **
Bảo vệ người mua trên eBay là một tập hợp các chính sách mà eBay đưa ra để bảo vệ người mua khỏi gian lận và bảo vệ người bán khỏi những người mua cố gắng lừa đảo họ.Các chính sách này được thiết kế để đảm bảo rằng cả người mua và người bán đều có trải nghiệm công bằng và an toàn khi mua và bán trên eBay.
** Bảo vệ người mua ebay là gì? **
Bảo vệ người mua eBay bao gồm người mua trong trường hợp một mặt hàng họ mua không đến, đến bị hư hỏng hoặc không được mô tả.Nếu người mua đáp ứng tất cả các tiêu chí để bảo vệ người mua eBay, họ có thể nộp đơn yêu cầu và nhận được khoản hoàn trả cho việc mua hàng của họ.
** Tiêu chí bảo vệ người mua eBay là gì? **
Để đủ điều kiện để bảo vệ người mua eBay, người mua phải:
* Mua hàng từ một người bán được đặt tại Hoa Kỳ.
* Trả tiền cho mặt hàng bằng thẻ tín dụng hoặc paypal.
* Nộp đơn yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng ước tính của mặt hàng.
* Cung cấp bằng chứng về việc mua hàng, chẳng hạn như nhận hoặc xác nhận vận chuyển.
* Cung cấp ảnh hoặc video của mặt hàng nếu nó bị hư hỏng hoặc không như mô tả.
** Điều gì sẽ xảy ra nếu người bán không chấp nhận trả lại? **
Ngay cả khi người bán không chấp nhận trả lại, người mua vẫn có thể đủ điều kiện để bảo vệ người mua eBay nếu mặt hàng không như mô tả.Trong trường hợp này, người mua sẽ cần liên hệ với eBay và cung cấp bằng chứng rằng mặt hàng không được mô tả.
** Điều gì sẽ xảy ra nếu người bán không trả lời yêu cầu của tôi? **
Nếu người bán không trả lời yêu cầu của người mua trong vòng 10 ngày làm việc, eBay sẽ bước vào và xem xét lại yêu cầu.Nếu eBay thấy rằng người mua đủ điều kiện để bảo vệ người mua, họ sẽ hoàn lại tiền.
** Làm thế nào tôi có thể bảo vệ bản thân như một người bán? **
Là một người bán, có một vài điều bạn có thể làm để bảo vệ bản thân khỏi những người mua cố gắng lừa đảo bạn:
* Mô tả rõ ràng các mục của bạn trong danh sách.
* Cung cấp hình ảnh chính xác của mặt hàng.
* Cung cấp một chính sách hoàn trả công bằng.
* Trả lời các yêu cầu của người mua kịp thời.
* Gửi hàng trong ngày giao hàng ước tính.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng bạn được bảo vệ khỏi những người mua cố gắng lừa đảo bạn.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Chính sách bảo vệ người mua eBay] (Security Measure)
* [Chính sách bảo vệ người bán eBay] (Security Measure)
* [eBay cách nộp đơn yêu cầu] (Security Measure)
=======================================
**#eBay #BuyerPolicy #ebayseller #ebaybuyer #EbayTransaction**
**Understanding eBay Buyer Policy**
eBay Buyer Protection is a set of policies that eBay puts in place to protect buyers from fraud and protect sellers from buyers who try to scam them. These policies are designed to ensure that both buyers and sellers have a fair and safe experience when buying and selling on eBay.
**What is eBay Buyer Protection?**
eBay Buyer Protection covers buyers in the event that an item they purchase does not arrive, arrives damaged, or is not as described. If a buyer meets all of the criteria for eBay Buyer Protection, they can file a claim and receive a refund for their purchase.
**What are the criteria for eBay Buyer Protection?**
To qualify for eBay Buyer Protection, a buyer must:
* Purchase the item from a seller who is located in the United States.
* Pay for the item with a credit card or PayPal.
* File a claim within 30 days of the item's estimated delivery date.
* Provide proof of the purchase, such as a receipt or shipping confirmation.
* Provide photos or a video of the item if it is damaged or not as described.
**What if the seller does not accept returns?**
Even if a seller does not accept returns, a buyer may still be eligible for eBay Buyer Protection if the item is not as described. In this case, the buyer will need to contact eBay and provide proof that the item is not as described.
**What if the seller does not respond to my claim?**
If a seller does not respond to a buyer's claim within 10 business days, eBay will step in and review the claim. If eBay finds that the buyer is eligible for Buyer Protection, they will issue a refund.
**How can I protect myself as a seller?**
As a seller, there are a few things you can do to protect yourself from buyers who try to scam you:
* Clearly describe your items in the listing.
* Provide accurate photos of the item.
* Offer a fair return policy.
* Respond to buyer inquiries promptly.
* Ship the item within the estimated delivery date.
By following these tips, you can help to ensure that you are protected from buyers who try to scam you.
**Additional resources**
* [eBay Buyer Protection policy](https://www.ebay.com/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy?id=4212)
* [eBay Seller Protection policy](https://www.ebay.com/help/policies/seller-protection-policy?id=4211)
* [eBay How to file a claim](https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/how-to-file-a-claim?id=4041)
