Tips Understanding eBay Buyer Policy

xuantuongmang

New member
#EbayBuyerPolicy #ebaysellerpolicy #EbayTransaction #EbayRefund #ebaydispute ** Hiểu chính sách của người mua eBay **

Chính sách bảo vệ người mua của eBay được thiết kế để bảo vệ người mua khỏi gian lận và đảm bảo rằng họ nhận được các mặt hàng họ mua.Chính sách bao gồm các mục không được mô tả, đến bị hư hỏng hoặc không được nhận.

** Điều gì được bảo vệ bởi chính sách bảo vệ người mua của eBay? **

Chính sách bảo vệ người mua của eBay bao gồm các mặt hàng không được mô tả, bị hư hỏng hoặc không được nhận.Để đủ điều kiện để được bảo vệ, mặt hàng phải là:

* Mua từ một người bán ở Hoa Kỳ hoặc Canada
* Được bán thông qua nền tảng eBay
* Được vận chuyển bằng dịch vụ vận chuyển cung cấp theo dõi
* Được phân phối trong cửa sổ giao hàng ước tính

** Những gì không được bảo vệ bởi chính sách bảo vệ người mua của eBay? **

Chính sách bảo vệ người mua của eBay không bao gồm các mục đó là:

* Không nhận được vì người mua cung cấp một địa chỉ không chính xác
* Không nhận được vì người mua không nhận được hàng từ bưu điện
* Được người mua trả lại để được hoàn lại tiền
* Bị hư hại bởi người mua
* Mất hoặc bị đánh cắp sau khi giao hàng

** Cách nộp đơn yêu cầu theo Chính sách bảo vệ người mua của eBay? **

Nếu bạn tin rằng bạn đủ điều kiện hoàn lại tiền theo Chính sách bảo vệ người mua của eBay, bạn có thể nộp đơn yêu cầu bằng cách làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến Trung tâm độ phân giải eBay và nhấp vào "Tệp yêu cầu."
2. Chọn mục bạn đang nộp đơn yêu cầu và nhấp vào "Tiếp tục".
3. Chọn lý do cho yêu cầu của bạn và nhấp vào "Tiếp tục."
4. Cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt về yêu cầu của bạn, bao gồm hình ảnh của mặt hàng và mô tả về vấn đề.
5. Nhấp vào "Gửi yêu cầu."

Ebay sẽ xem xét yêu cầu của bạn và sẽ liên hệ với bạn nếu họ cần thêm thông tin.Nếu yêu cầu của bạn được chấp thuận, bạn sẽ nhận được một khoản hoàn trả cho giá mua của mặt hàng.

** Mẹo để tránh yêu cầu bảo vệ người mua **

Là người bán, bạn có thể giúp tránh các yêu cầu bảo vệ người mua bằng cách làm theo các mẹo sau:

* Mô tả rõ ràng các mục trong danh sách.
* Cung cấp hình ảnh chính xác của mặt hàng.
* Gửi hàng kịp thời và sử dụng dịch vụ vận chuyển cung cấp theo dõi.
* Giao tiếp với người mua một cách chuyên nghiệp.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng người mua của bạn hài lòng với việc mua hàng của họ và bạn tránh mọi yêu cầu bảo vệ người mua tiềm năng.

** Hashtags: **

* #EbayBuyerPolicy
* #ebaysellerpolicy
* #EbayTransaction
* #EbayRefund
* #ebaydispute
=======================================
#EbayBuyerPolicy #ebaysellerpolicy #EbayTransaction #EbayRefund #ebaydispute **Understanding eBay Buyer Policy**

eBay's buyer protection policy is designed to protect buyers from fraud and ensure that they receive the items they purchase. The policy covers items that are not as described, arrive damaged, or are not received at all.

**What is covered by eBay's buyer protection policy?**

eBay's buyer protection policy covers items that are not as described, arrive damaged, or are not received at all. To be eligible for protection, the item must be:

* Purchased from a seller who is located in the United States or Canada
* Sold through the eBay platform
* Shipped using a shipping service that provides tracking
* Delivered within the estimated delivery window

**What is not covered by eBay's buyer protection policy?**

eBay's buyer protection policy does not cover items that are:

* Not received because the buyer provided an incorrect address
* Not received because the buyer failed to pick up the item from the post office
* Returned by the buyer for a refund
* Damaged by the buyer
* Lost or stolen after delivery

**How to file a claim under eBay's buyer protection policy?**

If you believe that you are eligible for a refund under eBay's buyer protection policy, you can file a claim by following these steps:

1. Go to the eBay Resolution Center and click "File a Claim."
2. Select the item you are filing a claim for and click "Continue."
3. Select the reason for your claim and click "Continue."
4. Provide as much information as possible about your claim, including photos of the item and a description of the problem.
5. Click "Submit Claim."

eBay will review your claim and will contact you if they need more information. If your claim is approved, you will receive a refund for the purchase price of the item.

**Tips for avoiding buyer protection claims**

As a seller, you can help to avoid buyer protection claims by following these tips:

* Clearly describe the item in the listing.
* Provide accurate pictures of the item.
* Ship the item promptly and use a shipping service that provides tracking.
* Communicate with the buyer in a professional manner.

By following these tips, you can help to ensure that your buyers are satisfied with their purchases and that you avoid any potential buyer protection claims.

**Hashtags:**

* #EbayBuyerPolicy
* #ebaysellerpolicy
* #EbayTransaction
* #EbayRefund
* #ebaydispute
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top