[TIẾNG VIỆT]:
** Tài khoản Amazon nắm giữ: Các thách thức khắc phục sự cố **
Amazon tài khoản có thể là một nỗi đau lớn, đặc biệt nếu bạn không chắc tại sao chúng được đặt hoặc làm thế nào để nâng chúng.Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình khắc phục sự cố tài khoản Amazon, vì vậy bạn có thể quay lại bán càng nhanh càng tốt.
** Tài khoản Amazon giữ là gì? **
Một tài khoản Amazon là một hạn chế tạm thời ngăn bạn bán hàng trên Amazon.Có một số lý do tại sao một khoản giữ tài khoản có thể được đặt, bao gồm:
*** Các vấn đề về thanh toán: ** Nếu Amazon không thể xác minh phương thức thanh toán của bạn, họ có thể giữ tài khoản của bạn.
*** Các vấn đề về vận chuyển: ** Nếu Amazon nhận được quá nhiều khiếu nại của khách hàng về thực tiễn vận chuyển của bạn, họ có thể giữ tài khoản của bạn.
*** Các vấn đề về chất lượng sản phẩm: ** Nếu Amazon nhận được quá nhiều khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm của bạn, họ có thể giữ tài khoản của bạn.
*** Các lý do khác: ** Có một số lý do khác tại sao việc giữ tài khoản có thể được đặt, chẳng hạn như hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận tài khoản.
** Cách khắc phục sự cố tài khoản Amazon **
Nếu bạn đã nhận được một tài khoản Amazon, bước đầu tiên là xác định lý do tại sao nó được đặt.Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách đăng nhập vào tài khoản Amazon Sell Central và nhấp vào tab "Tài khoản".Trong phần "Trạng thái tài khoản", bạn sẽ tìm thấy một danh sách của bất kỳ tài khoản mở nào.
Khi bạn biết lý do tại sao việc giữ tài khoản của bạn được đặt, bạn có thể bắt đầu làm việc để nâng nó lên.Dưới đây là một vài lời khuyên:
*** Các vấn đề về thanh toán địa chỉ: ** Nếu tài khoản của bạn được gây ra bởi các vấn đề thanh toán, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật phương thức thanh toán của bạn hoặc cung cấp cho Amazon tài liệu bổ sung.
*** Các vấn đề về vận chuyển địa chỉ: ** Nếu tài khoản của bạn là do sự cố vận chuyển, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách cải thiện thực tiễn vận chuyển của bạn.Điều này có thể bao gồm cung cấp các số theo dõi cho tất cả các lô hàng của bạn, đơn đặt hàng vận chuyển đúng hạn và trả lời các yêu cầu của khách hàng kịp thời.
*** Địa chỉ các vấn đề về chất lượng sản phẩm: ** Nếu tài khoản của bạn được gây ra bởi các vấn đề về chất lượng sản phẩm, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách cải thiện chất lượng sản phẩm của bạn.Điều này có thể bao gồm cung cấp mô tả tốt hơn, hình ảnh và dịch vụ khách hàng.
*** Các lý do khác: ** Nếu tài khoản của bạn bị gây ra bởi các lý do khác, bạn có thể cần liên hệ với hỗ trợ của Amazon để được hỗ trợ.
** Mất bao lâu để lấy tài khoản Amazon được nâng lên? **
Lượng thời gian cần thiết để có được một tài khoản Amazon được nâng lên thay đổi tùy thuộc vào lý do của việc giữ.Trong một số trường hợp, việc giữ có thể được dỡ bỏ trong vòng vài ngày.Trong các trường hợp khác, nó có thể mất nhiều thời gian hơn.Nếu bạn không chắc chắn sẽ mất bao lâu để lấy tài khoản của bạn được nâng lên, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ Amazon để ước tính.
** Cách ngăn chặn tài khoản Amazon **
Cách tốt nhất để ngăn chặn tài khoản Amazon là tuân theo các chính sách và hướng dẫn của công ty.Điêu nay bao gôm:
* Sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ
* Đơn đặt hàng vận chuyển đúng hạn
* Cung cấp số theo dõi cho tất cả các lô hàng của bạn
* Trả lời các yêu cầu của khách hàng kịp thời
* Cung cấp mô tả sản phẩm chính xác và đầy đủ
* Cung cấp các sản phẩm chất lượng cao
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình ở trạng thái tốt và tránh giữ tài khoản.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: tài khoản nắm giữ] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Cách phục hồi tài khoản của bạn] (Amazon)
* [Diễn đàn trung tâm của người bán Amazon: nắm giữ tài khoản] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Amazon Account Holds: Troubleshooting Challenges**
Amazon account holds can be a major pain, especially if you're not sure why they've been placed or how to get them lifted. In this article, we'll walk you through the process of troubleshooting Amazon account holds, so you can get back to selling as quickly as possible.
**What is an Amazon account hold?**
An Amazon account hold is a temporary restriction that prevents you from selling on Amazon. There are a number of reasons why an account hold might be placed, including:
* **Payment issues:** If Amazon is unable to verify your payment method, they may place a hold on your account.
* **Shipping issues:** If Amazon receives too many customer complaints about your shipping practices, they may place a hold on your account.
* **Product quality issues:** If Amazon receives too many customer complaints about the quality of your products, they may place a hold on your account.
* **Other reasons:** There are a number of other reasons why an account hold might be placed, such as suspicious activity or account fraud.
**How to troubleshoot Amazon account holds**
If you've received an Amazon account hold, the first step is to determine why it was placed. You can do this by logging into your Amazon Seller Central account and clicking on the "Account" tab. Under the "Account Status" section, you'll find a list of any open account holds.
Once you know why your account hold was placed, you can start working on getting it lifted. Here are a few tips:
* **Address payment issues:** If your account hold was caused by payment issues, you can resolve the issue by updating your payment method or providing Amazon with additional documentation.
* **Address shipping issues:** If your account hold was caused by shipping issues, you can resolve the issue by improving your shipping practices. This may include providing tracking numbers for all of your shipments, shipping orders on time, and responding to customer inquiries promptly.
* **Address product quality issues:** If your account hold was caused by product quality issues, you can resolve the issue by improving the quality of your products. This may include providing better descriptions, photos, and customer service.
* **Other reasons:** If your account hold was caused by other reasons, you may need to contact Amazon support for assistance.
**How long does it take to get an Amazon account hold lifted?**
The amount of time it takes to get an Amazon account hold lifted varies depending on the reason for the hold. In some cases, the hold can be lifted within a few days. In other cases, it may take longer. If you're not sure how long it will take to get your account hold lifted, you can contact Amazon support for an estimate.
**How to prevent Amazon account holds**
The best way to prevent Amazon account holds is to follow the company's policies and guidelines. This includes:
* Using a valid payment method
* Shipping orders on time
* Providing tracking numbers for all of your shipments
* Responding to customer inquiries promptly
* Providing accurate and complete product descriptions
* Offering high-quality products
By following these tips, you can help keep your Amazon account in good standing and avoid account holds.
**Additional resources**
* [Amazon Seller Central Help: Account holds](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200397400)
* [Amazon Seller Central Help: How to get your account reinstated](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200397600)
* [Amazon Seller Central Forum: Account holds](https://sellercentral.amazon.com/forums/t/account-holds/3004)
** Tài khoản Amazon nắm giữ: Các thách thức khắc phục sự cố **
Amazon tài khoản có thể là một nỗi đau lớn, đặc biệt nếu bạn không chắc tại sao chúng được đặt hoặc làm thế nào để nâng chúng.Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình khắc phục sự cố tài khoản Amazon, vì vậy bạn có thể quay lại bán càng nhanh càng tốt.
** Tài khoản Amazon giữ là gì? **
Một tài khoản Amazon là một hạn chế tạm thời ngăn bạn bán hàng trên Amazon.Có một số lý do tại sao một khoản giữ tài khoản có thể được đặt, bao gồm:
*** Các vấn đề về thanh toán: ** Nếu Amazon không thể xác minh phương thức thanh toán của bạn, họ có thể giữ tài khoản của bạn.
*** Các vấn đề về vận chuyển: ** Nếu Amazon nhận được quá nhiều khiếu nại của khách hàng về thực tiễn vận chuyển của bạn, họ có thể giữ tài khoản của bạn.
*** Các vấn đề về chất lượng sản phẩm: ** Nếu Amazon nhận được quá nhiều khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm của bạn, họ có thể giữ tài khoản của bạn.
*** Các lý do khác: ** Có một số lý do khác tại sao việc giữ tài khoản có thể được đặt, chẳng hạn như hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận tài khoản.
** Cách khắc phục sự cố tài khoản Amazon **
Nếu bạn đã nhận được một tài khoản Amazon, bước đầu tiên là xác định lý do tại sao nó được đặt.Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách đăng nhập vào tài khoản Amazon Sell Central và nhấp vào tab "Tài khoản".Trong phần "Trạng thái tài khoản", bạn sẽ tìm thấy một danh sách của bất kỳ tài khoản mở nào.
Khi bạn biết lý do tại sao việc giữ tài khoản của bạn được đặt, bạn có thể bắt đầu làm việc để nâng nó lên.Dưới đây là một vài lời khuyên:
*** Các vấn đề về thanh toán địa chỉ: ** Nếu tài khoản của bạn được gây ra bởi các vấn đề thanh toán, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật phương thức thanh toán của bạn hoặc cung cấp cho Amazon tài liệu bổ sung.
*** Các vấn đề về vận chuyển địa chỉ: ** Nếu tài khoản của bạn là do sự cố vận chuyển, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách cải thiện thực tiễn vận chuyển của bạn.Điều này có thể bao gồm cung cấp các số theo dõi cho tất cả các lô hàng của bạn, đơn đặt hàng vận chuyển đúng hạn và trả lời các yêu cầu của khách hàng kịp thời.
*** Địa chỉ các vấn đề về chất lượng sản phẩm: ** Nếu tài khoản của bạn được gây ra bởi các vấn đề về chất lượng sản phẩm, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách cải thiện chất lượng sản phẩm của bạn.Điều này có thể bao gồm cung cấp mô tả tốt hơn, hình ảnh và dịch vụ khách hàng.
*** Các lý do khác: ** Nếu tài khoản của bạn bị gây ra bởi các lý do khác, bạn có thể cần liên hệ với hỗ trợ của Amazon để được hỗ trợ.
** Mất bao lâu để lấy tài khoản Amazon được nâng lên? **
Lượng thời gian cần thiết để có được một tài khoản Amazon được nâng lên thay đổi tùy thuộc vào lý do của việc giữ.Trong một số trường hợp, việc giữ có thể được dỡ bỏ trong vòng vài ngày.Trong các trường hợp khác, nó có thể mất nhiều thời gian hơn.Nếu bạn không chắc chắn sẽ mất bao lâu để lấy tài khoản của bạn được nâng lên, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ Amazon để ước tính.
** Cách ngăn chặn tài khoản Amazon **
Cách tốt nhất để ngăn chặn tài khoản Amazon là tuân theo các chính sách và hướng dẫn của công ty.Điêu nay bao gôm:
* Sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ
* Đơn đặt hàng vận chuyển đúng hạn
* Cung cấp số theo dõi cho tất cả các lô hàng của bạn
* Trả lời các yêu cầu của khách hàng kịp thời
* Cung cấp mô tả sản phẩm chính xác và đầy đủ
* Cung cấp các sản phẩm chất lượng cao
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình ở trạng thái tốt và tránh giữ tài khoản.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: tài khoản nắm giữ] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Cách phục hồi tài khoản của bạn] (Amazon)
* [Diễn đàn trung tâm của người bán Amazon: nắm giữ tài khoản] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Amazon Account Holds: Troubleshooting Challenges**
Amazon account holds can be a major pain, especially if you're not sure why they've been placed or how to get them lifted. In this article, we'll walk you through the process of troubleshooting Amazon account holds, so you can get back to selling as quickly as possible.
**What is an Amazon account hold?**
An Amazon account hold is a temporary restriction that prevents you from selling on Amazon. There are a number of reasons why an account hold might be placed, including:
* **Payment issues:** If Amazon is unable to verify your payment method, they may place a hold on your account.
* **Shipping issues:** If Amazon receives too many customer complaints about your shipping practices, they may place a hold on your account.
* **Product quality issues:** If Amazon receives too many customer complaints about the quality of your products, they may place a hold on your account.
* **Other reasons:** There are a number of other reasons why an account hold might be placed, such as suspicious activity or account fraud.
**How to troubleshoot Amazon account holds**
If you've received an Amazon account hold, the first step is to determine why it was placed. You can do this by logging into your Amazon Seller Central account and clicking on the "Account" tab. Under the "Account Status" section, you'll find a list of any open account holds.
Once you know why your account hold was placed, you can start working on getting it lifted. Here are a few tips:
* **Address payment issues:** If your account hold was caused by payment issues, you can resolve the issue by updating your payment method or providing Amazon with additional documentation.
* **Address shipping issues:** If your account hold was caused by shipping issues, you can resolve the issue by improving your shipping practices. This may include providing tracking numbers for all of your shipments, shipping orders on time, and responding to customer inquiries promptly.
* **Address product quality issues:** If your account hold was caused by product quality issues, you can resolve the issue by improving the quality of your products. This may include providing better descriptions, photos, and customer service.
* **Other reasons:** If your account hold was caused by other reasons, you may need to contact Amazon support for assistance.
**How long does it take to get an Amazon account hold lifted?**
The amount of time it takes to get an Amazon account hold lifted varies depending on the reason for the hold. In some cases, the hold can be lifted within a few days. In other cases, it may take longer. If you're not sure how long it will take to get your account hold lifted, you can contact Amazon support for an estimate.
**How to prevent Amazon account holds**
The best way to prevent Amazon account holds is to follow the company's policies and guidelines. This includes:
* Using a valid payment method
* Shipping orders on time
* Providing tracking numbers for all of your shipments
* Responding to customer inquiries promptly
* Providing accurate and complete product descriptions
* Offering high-quality products
By following these tips, you can help keep your Amazon account in good standing and avoid account holds.
**Additional resources**
* [Amazon Seller Central Help: Account holds](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200397400)
* [Amazon Seller Central Help: How to get your account reinstated](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200397600)
* [Amazon Seller Central Forum: Account holds](https://sellercentral.amazon.com/forums/t/account-holds/3004)
