greenfish832
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Thông báo tin nhắn văn bản: Tài khoản Amazon bị đình chỉ **
Nếu bạn nhận được thông báo tin nhắn văn bản từ Amazon nói rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ, đừng hoảng sợ.Đây là một sự xuất hiện phổ biến, và nó thường có thể được giải quyết nhanh chóng và dễ dàng.
Dưới đây là một vài điều bạn có thể làm nếu bạn nhận được tin nhắn này:
1. ** Kiểm tra email của bạn. ** Amazon sẽ gửi cho bạn một email với thêm thông tin về hệ thống treo.Email này sẽ bao gồm một lý do cho việc đình chỉ, cũng như các hướng dẫn về cách kháng cáo quyết định.
2. ** Xem lại hoạt động tài khoản của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn chưa vi phạm bất kỳ điều khoản dịch vụ nào của Amazon.Điều này bao gồm những thứ như bán các mặt hàng giả, sử dụng nhiều tài khoản hoặc tham gia vào các hoạt động gian lận khác.
3. ** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ lỗi, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng để được trợ giúp.Họ sẽ có thể xem lại tài khoản của bạn và xác định xem hệ thống treo có thể được nâng lên không.
Trong hầu hết các trường hợp, Amazon sẽ dỡ bỏ hệ thống treo nếu bạn có thể chứng minh rằng bạn đã thực hiện các bước để khắc phục vấn đề.Điều này có thể bao gồm cung cấp tài liệu, chẳng hạn như biên lai hoặc xác nhận vận chuyển.
Nếu bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với chuyên gia tài khoản người bán Amazon để được giúp đỡ.Họ sẽ có thể làm việc với bạn để có được tài khoản của bạn được phục hồi càng nhanh càng tốt.
** Dưới đây là một số mẹo giúp ngăn tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ: **
*** Hãy biết về các điều khoản dịch vụ của Amazon. ** Đảm bảo rằng bạn hiểu những gì bạn có thể và không thể làm trên Amazon.
*** Hãy trung thực trong danh sách của bạn. ** Đừng trình bày sai sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
*** Cung cấp thông tin vận chuyển chính xác. ** Đảm bảo rằng bạn đang vận chuyển sản phẩm của mình đúng hạn và trong điều kiện bạn đã hứa.
*** Trả lời phản hồi của khách hàng. ** Nếu khách hàng có khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hãy chắc chắn trả lời họ kịp thời và chuyên nghiệp.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình an toàn và tránh đình chỉ.
** Bài viết tham khảo: **
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Đình chỉ tài khoản] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Cách kháng cáo đình chỉ] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Điều khoản dịch vụ] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Text Message Alert: Amazon Account Suspended**
If you receive a text message alert from Amazon saying that your account has been suspended, don't panic. This is a common occurrence, and it can usually be resolved quickly and easily.
Here are a few things you can do if you receive this message:
1. **Check your email.** Amazon will send you an email with more information about the suspension. This email will include a reason for the suspension, as well as instructions on how to appeal the decision.
2. **Review your account activity.** Make sure that you haven't violated any of Amazon's terms of service. This includes things like selling counterfeit items, using multiple accounts, or engaging in other fraudulent activity.
3. **Contact Amazon customer service.** If you believe that your account has been suspended in error, you can contact Amazon customer service for help. They will be able to review your account and determine if the suspension can be lifted.
In most cases, Amazon will lift a suspension if you can prove that you've taken steps to correct the issue. This may include providing documentation, such as receipts or shipping confirmations.
If you're unable to resolve the issue on your own, you can contact an Amazon seller account specialist for help. They will be able to work with you to get your account reinstated as quickly as possible.
**Here are some tips to help prevent your Amazon account from being suspended:**
* **Be aware of Amazon's terms of service.** Make sure that you understand what you can and cannot do on Amazon.
* **Be honest in your listings.** Don't misrepresent your products or services.
* **Provide accurate shipping information.** Make sure that you're shipping your products on time and in the condition that you promised.
* **Respond to customer feedback.** If a customer has a complaint about your product or service, be sure to respond to them promptly and professionally.
By following these tips, you can help keep your Amazon account safe and avoid suspension.
**Reference articles:**
* [Amazon Seller Central Help: Account Suspensions](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101470)
* [Amazon Seller Central Help: How to Appeal a Suspension](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101471)
* [Amazon Seller Central Help: Terms of Service](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200200200)
** Thông báo tin nhắn văn bản: Tài khoản Amazon bị đình chỉ **
Nếu bạn nhận được thông báo tin nhắn văn bản từ Amazon nói rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ, đừng hoảng sợ.Đây là một sự xuất hiện phổ biến, và nó thường có thể được giải quyết nhanh chóng và dễ dàng.
Dưới đây là một vài điều bạn có thể làm nếu bạn nhận được tin nhắn này:
1. ** Kiểm tra email của bạn. ** Amazon sẽ gửi cho bạn một email với thêm thông tin về hệ thống treo.Email này sẽ bao gồm một lý do cho việc đình chỉ, cũng như các hướng dẫn về cách kháng cáo quyết định.
2. ** Xem lại hoạt động tài khoản của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn chưa vi phạm bất kỳ điều khoản dịch vụ nào của Amazon.Điều này bao gồm những thứ như bán các mặt hàng giả, sử dụng nhiều tài khoản hoặc tham gia vào các hoạt động gian lận khác.
3. ** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ lỗi, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng để được trợ giúp.Họ sẽ có thể xem lại tài khoản của bạn và xác định xem hệ thống treo có thể được nâng lên không.
Trong hầu hết các trường hợp, Amazon sẽ dỡ bỏ hệ thống treo nếu bạn có thể chứng minh rằng bạn đã thực hiện các bước để khắc phục vấn đề.Điều này có thể bao gồm cung cấp tài liệu, chẳng hạn như biên lai hoặc xác nhận vận chuyển.
Nếu bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với chuyên gia tài khoản người bán Amazon để được giúp đỡ.Họ sẽ có thể làm việc với bạn để có được tài khoản của bạn được phục hồi càng nhanh càng tốt.
** Dưới đây là một số mẹo giúp ngăn tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ: **
*** Hãy biết về các điều khoản dịch vụ của Amazon. ** Đảm bảo rằng bạn hiểu những gì bạn có thể và không thể làm trên Amazon.
*** Hãy trung thực trong danh sách của bạn. ** Đừng trình bày sai sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
*** Cung cấp thông tin vận chuyển chính xác. ** Đảm bảo rằng bạn đang vận chuyển sản phẩm của mình đúng hạn và trong điều kiện bạn đã hứa.
*** Trả lời phản hồi của khách hàng. ** Nếu khách hàng có khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hãy chắc chắn trả lời họ kịp thời và chuyên nghiệp.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình an toàn và tránh đình chỉ.
** Bài viết tham khảo: **
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Đình chỉ tài khoản] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Cách kháng cáo đình chỉ] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Điều khoản dịch vụ] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Text Message Alert: Amazon Account Suspended**
If you receive a text message alert from Amazon saying that your account has been suspended, don't panic. This is a common occurrence, and it can usually be resolved quickly and easily.
Here are a few things you can do if you receive this message:
1. **Check your email.** Amazon will send you an email with more information about the suspension. This email will include a reason for the suspension, as well as instructions on how to appeal the decision.
2. **Review your account activity.** Make sure that you haven't violated any of Amazon's terms of service. This includes things like selling counterfeit items, using multiple accounts, or engaging in other fraudulent activity.
3. **Contact Amazon customer service.** If you believe that your account has been suspended in error, you can contact Amazon customer service for help. They will be able to review your account and determine if the suspension can be lifted.
In most cases, Amazon will lift a suspension if you can prove that you've taken steps to correct the issue. This may include providing documentation, such as receipts or shipping confirmations.
If you're unable to resolve the issue on your own, you can contact an Amazon seller account specialist for help. They will be able to work with you to get your account reinstated as quickly as possible.
**Here are some tips to help prevent your Amazon account from being suspended:**
* **Be aware of Amazon's terms of service.** Make sure that you understand what you can and cannot do on Amazon.
* **Be honest in your listings.** Don't misrepresent your products or services.
* **Provide accurate shipping information.** Make sure that you're shipping your products on time and in the condition that you promised.
* **Respond to customer feedback.** If a customer has a complaint about your product or service, be sure to respond to them promptly and professionally.
By following these tips, you can help keep your Amazon account safe and avoid suspension.
**Reference articles:**
* [Amazon Seller Central Help: Account Suspensions](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101470)
* [Amazon Seller Central Help: How to Appeal a Suspension](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101471)
* [Amazon Seller Central Help: Terms of Service](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200200200)
