Tips Server Error Pages: Tips for Creating User-Friendly Error Messages

bluelion693

New member
## Trang lỗi máy chủ: Mẹo tạo thông báo lỗi thân thiện với người dùng

Các trang lỗi máy chủ là một điều ác cần thiết.Chúng là nguyên nhân của sự tồn tại của mọi nhà phát triển web, nhưng chúng cũng là một phần quan trọng trong việc cung cấp trải nghiệm người dùng tốt.Khi người dùng gặp phải lỗi, họ cần biết điều gì sai và cách khắc phục.Một thông báo lỗi được viết kém có thể khiến người dùng thất vọng và bối rối, điều này có thể dẫn đến việc họ từ bỏ hoàn toàn trang web của bạn.

Dưới đây là một vài mẹo để tạo thông báo lỗi thân thiện với người dùng:

1. ** Giữ cho nó đơn giản. ** Đừng sử dụng thuật ngữ kỹ thuật hoặc giải thích phức tạp mà người dùng sẽ không hiểu.
2. ** Hãy cụ thể. ** Nói với người dùng chính xác lỗi là gì và họ cần làm gì để khắc phục nó.
3. ** Cung cấp một liên kết để biết thêm thông tin. ** Nếu lỗi phức tạp hơn, hãy cung cấp một liên kết đến một trang với thông tin chi tiết hơn.
4. ** Hãy lịch sự. ** Đừng đổ lỗi cho người dùng về lỗi.
5. ** Hãy yên tâm. ** Hãy cho người dùng biết rằng bạn nhận thức được vấn đề và bạn đang làm việc để khắc phục nó.

Đây là một ví dụ về thông báo lỗi tốt:

`` `
**Lỗi 404 - Không tìm thấy trang**

Trang bạn yêu cầu không thể được tìm thấy.Vui lòng thử lại hoặc ghé thăm trang chủ của chúng tôi.
`` `

Thông báo lỗi này rõ ràng, súc tích và cung cấp một liên kết đến nhiều thông tin hơn.Nó cũng sử dụng một giai điệu thân thiện không đổ lỗi cho người dùng về lỗi.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể tạo các thông báo lỗi thân thiện với người dùng giúp người dùng giải quyết vấn đề nhanh chóng và dễ dàng.

## hashtags

* #Thông báo lỗi thân thiện với người dùng
* #Server lỗi
* #phát triển web
* Thiết kế #ux
* Dịch vụ #Customer
=======================================
## Server Error Pages: Tips for Creating User-Friendly Error Messages

Server error pages are a necessary evil. They're the bane of every web developer's existence, but they're also an important part of providing a good user experience. When a user encounters an error, they need to know what's wrong and how to fix it. A poorly-written error message can leave users frustrated and confused, which can lead to them abandoning your site altogether.

Here are a few tips for creating user-friendly error messages:

1. **Keep it simple.** Don't use technical jargon or complex explanations that users won't understand.
2. **Be specific.** Tell users exactly what the error is and what they need to do to fix it.
3. **Provide a link to more information.** If the error is more complex, provide a link to a page with more detailed information.
4. **Be polite.** Don't blame the user for the error.
5. **Be reassuring.** Let users know that you're aware of the problem and that you're working to fix it.

Here's an example of a good error message:

```
**Error 404: Page not found**

The page you requested could not be found. Please try again or visit our homepage.
```

This error message is clear, concise, and provides a link to more information. It also uses a friendly tone that doesn't blame the user for the error.

By following these tips, you can create user-friendly error messages that help users resolve problems quickly and easily.

## Hashtags

* #User-friendly error messages
* #Server errors
* #Web development
* #UX design
* #Customer service
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top