Tips Server Error Pages: Tips for Creating User-Friendly and Informative Error Pages for Better User Experience

ngosmoothie

New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Trang lỗi máy chủ: Mẹo tạo trang lỗi thân thiện với người dùng và thông tin để trải nghiệm người dùng tốt hơn **

Khi người dùng truy cập trang web và gặp một trang lỗi, đó có thể là một trải nghiệm bực bội.Nó không chỉ làm gián đoạn trình duyệt của họ, mà còn có thể khiến họ cảm thấy bối rối và lạc lõng.Tuy nhiên, bằng cách tạo các trang lỗi thông tin và thân thiện với người dùng, bạn có thể giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và khiến nhiều khả năng họ sẽ quay lại trang web của bạn trong tương lai.

** 1.Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích **

Khi viết các trang lỗi của bạn, điều quan trọng là sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích dễ hiểu.Tránh sử dụng thuật ngữ kỹ thuật hoặc các thuật ngữ phức tạp mà khách truy cập của bạn có thể không quen thuộc.

** 2.Hãy cụ thể về lỗi **

Điều quan trọng là phải cụ thể về lỗi đã xảy ra.Điều này sẽ giúp khách truy cập của bạn hiểu những gì đã xảy ra và những gì họ cần làm để khắc phục sự cố.

** 3.Cung cấp các liên kết hữu ích **

Nếu có thể, bạn nên cung cấp cho khách truy cập của mình các liên kết hữu ích mà họ có thể sử dụng để khắc phục sự cố lỗi.Điều này có thể bao gồm các liên kết để hỗ trợ các bài viết, Câu hỏi thường gặp hoặc thông tin liên hệ.

**4.Giữ các trang lỗi của bạn ngắn **

Các trang lỗi phải ngắn và đến điểm.Không cần phải bao gồm rất nhiều thông tin không cần thiết.Chỉ cần tập trung vào việc cung cấp cho khách truy cập của bạn thông tin họ cần để giải quyết lỗi.

** 5.Kiểm tra các trang lỗi của bạn **

Khi bạn đã tạo các trang lỗi của mình, điều quan trọng là phải kiểm tra chúng để đảm bảo rằng chúng hoạt động đúng.Điều này có nghĩa là kiểm tra để thấy rằng chúng được hiển thị chính xác trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau.Bạn cũng nên đảm bảo rằng các liên kết bạn cung cấp đang hoạt động đúng.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể tạo các trang lỗi thông tin và thân thiện với người dùng sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn.

** Dưới đây là một số mẹo bổ sung để tạo các trang lỗi hiệu quả: **

* Sử dụng một thiết kế nhất quán trên tất cả các trang lỗi của bạn.Điều này sẽ giúp tạo ra trải nghiệm người dùng gắn kết hơn.
* Sử dụng hình ảnh hoặc biểu tượng để giúp minh họa lỗi.Điều này có thể giúp khách truy cập của bạn dễ hiểu những gì đã xảy ra.
* Cân nhắc thêm một cuộc gọi hành động vào các trang lỗi của bạn.Đây có thể là một liên kết đến một bài viết hỗ trợ, biểu mẫu liên hệ hoặc nút cho phép khách truy cập quay lại trang chủ.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể tạo các trang lỗi vừa thân thiện với người dùng và nhiều thông tin.Điều này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn và làm cho nhiều khả năng khách truy cập của bạn sẽ trở lại trong tương lai.

** Bài viết tham khảo **

* [Cách tạo trang lỗi hiệu quả] (https://www.hubspot.com/marketing/how-to-create-an-effeffective-error-page)
* [Hướng dẫn cuối cùng về các trang lỗi] (https://www.smartinsights.com/website-design/error-pages/)
* [Cách viết một trang lỗi không hút]/)

[ENGLISH]:
**Server Error Pages: Tips for Creating User-Friendly and Informative Error Pages for Better User Experience**

When a user visits a website and encounters an error page, it can be a frustrating experience. Not only does it interrupt their browsing, but it can also leave them feeling confused and lost. However, by creating user-friendly and informative error pages, you can help to improve the user experience and make it more likely that they will return to your site in the future.

**1. Use clear and concise language**

When writing your error pages, it's important to use clear and concise language that is easy to understand. Avoid using technical jargon or complex terms that your visitors may not be familiar with.

**2. Be specific about the error**

It's also important to be specific about the error that has occurred. This will help your visitors to understand what went wrong and what they need to do to fix the problem.

**3. Provide helpful links**

If possible, you should provide your visitors with helpful links that they can use to troubleshoot the error. This could include links to support articles, FAQs, or contact information.

**4. Keep your error pages short**

Error pages should be short and to the point. There's no need to include a lot of unnecessary information. Just focus on providing your visitors with the information they need to resolve the error.

**5. Test your error pages**

Once you've created your error pages, it's important to test them to make sure they are working properly. This means checking to see that they are displayed correctly on different browsers and devices. You should also make sure that the links you provide are working properly.

By following these tips, you can create user-friendly and informative error pages that will help to improve the user experience on your website.

**Here are some additional tips for creating effective error pages:**

* Use a consistent design across all of your error pages. This will help to create a more cohesive user experience.
* Use images or icons to help to illustrate the error. This can make it easier for your visitors to understand what went wrong.
* Consider adding a call to action to your error pages. This could be a link to a support article, a contact form, or a button that allows visitors to return to the home page.

By following these tips, you can create error pages that are both user-friendly and informative. This will help to improve the user experience on your website and make it more likely that your visitors will return in the future.

**Reference Articles**

* [How to Create an Effective Error Page](https://www.hubspot.com/marketing/how-to-create-an-effective-error-page)
* [The Ultimate Guide to Error Pages](https://www.smartinsights.com/website-design/error-pages/)
* [How to Write an Error Page That Doesn't Suck](https://www.contently.com/strategist/2018/03/28/how-to-write-an-error-page-that-doesnt-suck/)
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top