thachtungpham
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Tìm kiếm sự giúp đỡ cho tài khoản Amazon bị hack **
Nếu bạn là khách hàng của Amazon, bạn có thể đã nghe những câu chuyện kinh dị về tài khoản của mọi người bị hack.Mặc dù những câu chuyện này chắc chắn là đáng sợ, nhưng điều quan trọng cần nhớ là chúng không phổ biến như bạn nghĩ.Tuy nhiên, điều quan trọng là phải nhận thức được các rủi ro và thực hiện các bước để bảo vệ tài khoản của bạn.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn bị hack **
Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản Amazon của bạn đã bị hack, có một vài điều bạn có thể làm:
1. ** Thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức. ** Đây là bước quan trọng nhất bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.Đảm bảo chọn mật khẩu mạnh mà bạn không sử dụng cho bất kỳ tài khoản nào khác.
2. ** Kích hoạt xác thực hai yếu tố. ** Đây là một lớp bảo mật bổ sung sẽ khiến ai đó truy cập tài khoản của bạn khó hơn nhiều ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
3. ** Kiểm tra các đơn đặt hàng gần đây của bạn. ** Nếu bạn thấy bất kỳ đơn đặt hàng nào bạn không thực hiện, bạn có thể hủy chúng ngay lập tức.
4. ** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Amazon có thể giúp bạn đặt lại mật khẩu của mình, xóa các thiết bị trái phép khỏi tài khoản của bạn và hơn thế nữa.
** Cách bảo vệ tài khoản Amazon của bạn khỏi bị hack **
Ngoài các bước bạn nên thực hiện nếu tài khoản của bạn bị hack, có một vài điều bạn có thể làm để giúp ngăn chặn nó xảy ra ngay từ đầu:
1. ** Sử dụng mật khẩu mạnh. ** Điều này có nghĩa là sử dụng mật khẩu dài ít nhất 12 ký tự và bao gồm hỗn hợp các chữ cái, số và ký hiệu.
2. ** Không sử dụng lại mật khẩu. ** Không bao giờ sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản.Nếu một trong các tài khoản của bạn bị hack, tin tặc sẽ có quyền truy cập vào tất cả các tài khoản của bạn nếu bạn sử dụng cùng một mật khẩu cho mỗi tài khoản.
3. ** Kích hoạt xác thực hai yếu tố. ** Đây là một lớp bảo mật bổ sung sẽ khiến ai đó truy cập tài khoản của bạn khó hơn nhiều ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
4. ** Hãy cẩn thận về những liên kết bạn nhấp vào. ** Nếu bạn nhận được email từ Amazon yêu cầu bạn nhấp vào liên kết, hãy đảm bảo kiểm tra địa chỉ email một cách cẩn thận để đảm bảo nó thực sự từ Amazon.Tin tặc thường gửi email trông giống như họ từ Amazon, nhưng họ thực sự đang cố gắng đánh cắp thông tin của bạn.
5. ** Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn khi bạn sử dụng xong. ** Điều này sẽ giúp ngăn ai đó truy cập vào tài khoản của bạn nếu bạn không được coi là máy tính.
** Nhận trợ giúp từ Amazon **
Nếu bạn cần trợ giúp với tài khoản Amazon của mình, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng.Chúng có thể giúp bạn đặt lại mật khẩu của mình, xóa các thiết bị trái phép khỏi tài khoản của bạn và hơn thế nữa.Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon qua điện thoại, trò chuyện hoặc email.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Trung tâm trợ giúp Amazon: Cách bảo vệ tài khoản của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Trung tâm trợ giúp Amazon: Phải làm gì nếu tài khoản của bạn bị hack] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909020)
* [The Verge: Cách bảo vệ tài khoản Amazon của bạn khỏi tin tặc] (https://www.theverge.com/22615730
[ENGLISH]:
**Seeking Help for a Hacked Amazon Account**
If you're an Amazon customer, you may have heard the horror stories about people's accounts being hacked. While these stories are certainly scary, it's important to remember that they're not as common as you might think. However, it's still important to be aware of the risks and to take steps to protect your account.
**What to do if your Amazon account is hacked**
If you think your Amazon account has been hacked, there are a few things you can do:
1. **Change your password immediately.** This is the most important step you can take to protect your account. Make sure to choose a strong password that you don't use for any other accounts.
2. **Enable two-factor authentication.** This is an extra layer of security that will make it much harder for someone to access your account even if they have your password.
3. **Check your recent orders.** If you see any orders that you didn't make, you can cancel them immediately.
4. **Contact Amazon customer service.** Amazon can help you reset your password, remove unauthorized devices from your account, and more.
**How to protect your Amazon account from being hacked**
In addition to the steps you should take if your account is hacked, there are a few things you can do to help prevent it from happening in the first place:
1. **Use a strong password.** This means using a password that is at least 12 characters long and includes a mix of letters, numbers, and symbols.
2. **Don't reuse passwords.** Never use the same password for multiple accounts. If one of your accounts is hacked, the hacker will have access to all of your accounts if you use the same password for each one.
3. **Enable two-factor authentication.** This is an extra layer of security that will make it much harder for someone to access your account even if they have your password.
4. **Be careful about what links you click on.** If you receive an email from Amazon that asks you to click on a link, make sure to check the email address carefully to make sure it's actually from Amazon. Hackers often send emails that look like they're from Amazon, but they're actually trying to steal your information.
5. **Log out of your account when you're done using it.** This will help to prevent someone from accessing your account if you leave your computer unattended.
**Getting help from Amazon**
If you need help with your Amazon account, you can contact Amazon customer service. They can help you reset your password, remove unauthorized devices from your account, and more. You can contact Amazon customer service by phone, chat, or email.
**Additional resources**
* [Amazon help center: How to protect your account](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon help center: What to do if your account is hacked](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909020)
* [The Verge: How to protect your Amazon account from hackers](https://www.theverge.com/22615730/how-to-protect-your-amazon-account-from-hackers)
** Tìm kiếm sự giúp đỡ cho tài khoản Amazon bị hack **
Nếu bạn là khách hàng của Amazon, bạn có thể đã nghe những câu chuyện kinh dị về tài khoản của mọi người bị hack.Mặc dù những câu chuyện này chắc chắn là đáng sợ, nhưng điều quan trọng cần nhớ là chúng không phổ biến như bạn nghĩ.Tuy nhiên, điều quan trọng là phải nhận thức được các rủi ro và thực hiện các bước để bảo vệ tài khoản của bạn.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn bị hack **
Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản Amazon của bạn đã bị hack, có một vài điều bạn có thể làm:
1. ** Thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức. ** Đây là bước quan trọng nhất bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.Đảm bảo chọn mật khẩu mạnh mà bạn không sử dụng cho bất kỳ tài khoản nào khác.
2. ** Kích hoạt xác thực hai yếu tố. ** Đây là một lớp bảo mật bổ sung sẽ khiến ai đó truy cập tài khoản của bạn khó hơn nhiều ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
3. ** Kiểm tra các đơn đặt hàng gần đây của bạn. ** Nếu bạn thấy bất kỳ đơn đặt hàng nào bạn không thực hiện, bạn có thể hủy chúng ngay lập tức.
4. ** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Amazon có thể giúp bạn đặt lại mật khẩu của mình, xóa các thiết bị trái phép khỏi tài khoản của bạn và hơn thế nữa.
** Cách bảo vệ tài khoản Amazon của bạn khỏi bị hack **
Ngoài các bước bạn nên thực hiện nếu tài khoản của bạn bị hack, có một vài điều bạn có thể làm để giúp ngăn chặn nó xảy ra ngay từ đầu:
1. ** Sử dụng mật khẩu mạnh. ** Điều này có nghĩa là sử dụng mật khẩu dài ít nhất 12 ký tự và bao gồm hỗn hợp các chữ cái, số và ký hiệu.
2. ** Không sử dụng lại mật khẩu. ** Không bao giờ sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản.Nếu một trong các tài khoản của bạn bị hack, tin tặc sẽ có quyền truy cập vào tất cả các tài khoản của bạn nếu bạn sử dụng cùng một mật khẩu cho mỗi tài khoản.
3. ** Kích hoạt xác thực hai yếu tố. ** Đây là một lớp bảo mật bổ sung sẽ khiến ai đó truy cập tài khoản của bạn khó hơn nhiều ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
4. ** Hãy cẩn thận về những liên kết bạn nhấp vào. ** Nếu bạn nhận được email từ Amazon yêu cầu bạn nhấp vào liên kết, hãy đảm bảo kiểm tra địa chỉ email một cách cẩn thận để đảm bảo nó thực sự từ Amazon.Tin tặc thường gửi email trông giống như họ từ Amazon, nhưng họ thực sự đang cố gắng đánh cắp thông tin của bạn.
5. ** Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn khi bạn sử dụng xong. ** Điều này sẽ giúp ngăn ai đó truy cập vào tài khoản của bạn nếu bạn không được coi là máy tính.
** Nhận trợ giúp từ Amazon **
Nếu bạn cần trợ giúp với tài khoản Amazon của mình, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng.Chúng có thể giúp bạn đặt lại mật khẩu của mình, xóa các thiết bị trái phép khỏi tài khoản của bạn và hơn thế nữa.Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon qua điện thoại, trò chuyện hoặc email.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Trung tâm trợ giúp Amazon: Cách bảo vệ tài khoản của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Trung tâm trợ giúp Amazon: Phải làm gì nếu tài khoản của bạn bị hack] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909020)
* [The Verge: Cách bảo vệ tài khoản Amazon của bạn khỏi tin tặc] (https://www.theverge.com/22615730
[ENGLISH]:
**Seeking Help for a Hacked Amazon Account**
If you're an Amazon customer, you may have heard the horror stories about people's accounts being hacked. While these stories are certainly scary, it's important to remember that they're not as common as you might think. However, it's still important to be aware of the risks and to take steps to protect your account.
**What to do if your Amazon account is hacked**
If you think your Amazon account has been hacked, there are a few things you can do:
1. **Change your password immediately.** This is the most important step you can take to protect your account. Make sure to choose a strong password that you don't use for any other accounts.
2. **Enable two-factor authentication.** This is an extra layer of security that will make it much harder for someone to access your account even if they have your password.
3. **Check your recent orders.** If you see any orders that you didn't make, you can cancel them immediately.
4. **Contact Amazon customer service.** Amazon can help you reset your password, remove unauthorized devices from your account, and more.
**How to protect your Amazon account from being hacked**
In addition to the steps you should take if your account is hacked, there are a few things you can do to help prevent it from happening in the first place:
1. **Use a strong password.** This means using a password that is at least 12 characters long and includes a mix of letters, numbers, and symbols.
2. **Don't reuse passwords.** Never use the same password for multiple accounts. If one of your accounts is hacked, the hacker will have access to all of your accounts if you use the same password for each one.
3. **Enable two-factor authentication.** This is an extra layer of security that will make it much harder for someone to access your account even if they have your password.
4. **Be careful about what links you click on.** If you receive an email from Amazon that asks you to click on a link, make sure to check the email address carefully to make sure it's actually from Amazon. Hackers often send emails that look like they're from Amazon, but they're actually trying to steal your information.
5. **Log out of your account when you're done using it.** This will help to prevent someone from accessing your account if you leave your computer unattended.
**Getting help from Amazon**
If you need help with your Amazon account, you can contact Amazon customer service. They can help you reset your password, remove unauthorized devices from your account, and more. You can contact Amazon customer service by phone, chat, or email.
**Additional resources**
* [Amazon help center: How to protect your account](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon help center: What to do if your account is hacked](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909020)
* [The Verge: How to protect your Amazon account from hackers](https://www.theverge.com/22615730/how-to-protect-your-amazon-account-from-hackers)
