phamguardian
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Giải quyết các vấn đề với câu đố tài khoản của Amazon **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới, nhưng hệ thống tài khoản của nó có thể là một câu đố để tìm ra.Nếu bạn đang gặp rắc rối với tài khoản Amazon của mình, đừng lo lắng, bạn không đơn độc.Dưới đây là một số lời khuyên về cách giải quyết các vấn đề tài khoản phổ biến.
**Đã quên mật khẩu**
Nếu bạn đã quên mật khẩu Amazon của mình, bạn có thể đặt lại bằng cách làm theo các bước sau:
1. Chuyển đến trang đăng nhập Amazon và nhấp vào ** Quên mật khẩu của bạn? **
2. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào ** Tiếp tục **.
3. Bạn sẽ nhận được một email có liên kết để đặt lại mật khẩu của bạn.
4. Nhấp vào liên kết và nhập mật khẩu mới.
5. Nhấp vào ** Xác nhận **.
** Tài khoản bị khóa **
Nếu tài khoản Amazon của bạn đã bị khóa, bạn có thể mở khóa bằng cách làm theo các bước sau:
1. Chuyển đến trang đăng nhập Amazon và nhấp vào ** không thể đăng nhập? **
2. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào ** Tiếp tục **.
3. Bạn sẽ nhận được một email có liên kết để mở khóa tài khoản của bạn.
4. Nhấp vào liên kết và nhập mật khẩu của bạn.
5. Nhấp vào ** Mở khóa **.
** Địa chỉ không được gửi **
Nếu bạn đã di chuyển và địa chỉ Amazon của bạn không còn hợp lệ, bạn có thể cập nhật nó bằng cách làm theo các bước sau:
1. Truy cập cài đặt tài khoản Amazon của bạn.
2. Nhấp vào ** Sách địa chỉ **.
3. Nhấp vào nút ** Chỉnh sửa ** bên cạnh địa chỉ bạn muốn cập nhật.
4. Nhập địa chỉ mới của bạn và nhấp vào ** Lưu **.
**Sắp xếp sai**
Nếu bạn nhận được thứ tự sai từ Amazon, bạn có thể trả lại để hoàn lại tiền hoặc trao đổi.Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
1. Truy cập trang đơn đặt hàng tài khoản Amazon của bạn.
2. Nhấp vào nút ** trả về hoặc thay thế các mục ** bên cạnh đơn đặt hàng bạn muốn trả về.
3. Chọn lý do cho sự trở lại của bạn và nhấp vào ** Tiếp tục **.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành lợi nhuận của bạn.
** Gói bị mất hoặc bị đánh cắp **
Nếu gói Amazon của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể nộp đơn yêu cầu hoàn lại tiền hoặc thay thế.Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
1. Truy cập trang đơn đặt hàng tài khoản Amazon của bạn.
2. Nhấp vào nút ** Gói theo dõi ** bên cạnh đơn đặt hàng bạn muốn nộp đơn yêu cầu.
3. Nếu gói của bạn được đánh dấu là "giao" nhưng bạn chưa nhận được, hãy nhấp vào ** tệp yêu cầu **.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành yêu cầu của bạn.
** Dịch vụ khách hàng **
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề với tài khoản Amazon của mình, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng để được giúp đỡ.Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
1. Truy cập trang trợ giúp Amazon.
2. Nhấp vào nút ** Liên hệ với chúng tôi **.
3. Chọn chủ đề bạn cần trợ giúp và nhấp vào ** Tiếp tục **.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành yêu cầu của bạn.
Hệ thống tài khoản của Amazon có thể hơi phức tạp, nhưng điều quan trọng là phải biết cách giải quyết các vấn đề chung.Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng giải quyết mọi vấn đề bạn có với tài khoản Amazon của mình.
** Bài viết tham khảo: **
* [Cách đặt lại mật khẩu Amazon của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201819210)
* [Cách mở khóa tài khoản Amazon của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201819210)
* [Cách cập nhật địa chỉ Amazon của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201819210)
* [Cách trả lại đơn đặt hàng Amazon] (Amazon.com)
* [Cách nộp đơn yêu cầu cho gói Amazon bị mất hoặc bị đánh cắp] (Amazon.com
[ENGLISH]:
**Resolving Issues with Amazon's Account Puzzle**
Amazon is one of the most popular online retailers in the world, but its account system can be a bit of a puzzle to figure out. If you're having trouble with your Amazon account, don't worry—you're not alone. Here are some tips on how to resolve common account issues.
**Forgotten password**
If you've forgotten your Amazon password, you can reset it by following these steps:
1. Go to the Amazon login page and click **Forgot your password?**
2. Enter your email address and click **Continue**.
3. You will receive an email with a link to reset your password.
4. Click the link and enter a new password.
5. Click **Confirm**.
**Locked account**
If your Amazon account has been locked, you can unlock it by following these steps:
1. Go to the Amazon login page and click **Can't sign in?**
2. Enter your email address and click **Continue**.
3. You will receive an email with a link to unlock your account.
4. Click the link and enter your password.
5. Click **Unlock**.
**Undeliverable address**
If you've moved and your Amazon address is no longer valid, you can update it by following these steps:
1. Go to your Amazon account settings.
2. Click **Address Book**.
3. Click the **Edit** button next to the address you want to update.
4. Enter your new address and click **Save**.
**Wrong order**
If you received the wrong order from Amazon, you can return it for a refund or exchange. To do this, follow these steps:
1. Go to your Amazon account orders page.
2. Click the **Return or Replace Items** button next to the order you want to return.
3. Select the reason for your return and click **Continue**.
4. Follow the instructions on the screen to complete your return.
**Lost or stolen package**
If your Amazon package is lost or stolen, you can file a claim for a refund or replacement. To do this, follow these steps:
1. Go to your Amazon account orders page.
2. Click the **Track Package** button next to the order you want to file a claim for.
3. If your package is marked as "delivered" but you have not received it, click **File a Claim**.
4. Follow the instructions on the screen to complete your claim.
**Customer service**
If you're having trouble resolving an issue with your Amazon account, you can contact customer service for help. To do this, follow these steps:
1. Go to the Amazon help page.
2. Click the **Contact Us** button.
3. Select the topic you need help with and click **Continue**.
4. Follow the instructions on the screen to complete your request.
Amazon's account system can be a bit complex, but it's important to know how to resolve common issues. By following these tips, you can quickly and easily resolve any problems you have with your Amazon account.
**Reference articles:**
* [How to Reset Your Amazon Password](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [How to Unlock Your Amazon Account](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [How to Update Your Amazon Address](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [How to Return an Amazon Order](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [How to File a Claim for a Lost or Stolen Amazon Package](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=
** Giải quyết các vấn đề với câu đố tài khoản của Amazon **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới, nhưng hệ thống tài khoản của nó có thể là một câu đố để tìm ra.Nếu bạn đang gặp rắc rối với tài khoản Amazon của mình, đừng lo lắng, bạn không đơn độc.Dưới đây là một số lời khuyên về cách giải quyết các vấn đề tài khoản phổ biến.
**Đã quên mật khẩu**
Nếu bạn đã quên mật khẩu Amazon của mình, bạn có thể đặt lại bằng cách làm theo các bước sau:
1. Chuyển đến trang đăng nhập Amazon và nhấp vào ** Quên mật khẩu của bạn? **
2. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào ** Tiếp tục **.
3. Bạn sẽ nhận được một email có liên kết để đặt lại mật khẩu của bạn.
4. Nhấp vào liên kết và nhập mật khẩu mới.
5. Nhấp vào ** Xác nhận **.
** Tài khoản bị khóa **
Nếu tài khoản Amazon của bạn đã bị khóa, bạn có thể mở khóa bằng cách làm theo các bước sau:
1. Chuyển đến trang đăng nhập Amazon và nhấp vào ** không thể đăng nhập? **
2. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào ** Tiếp tục **.
3. Bạn sẽ nhận được một email có liên kết để mở khóa tài khoản của bạn.
4. Nhấp vào liên kết và nhập mật khẩu của bạn.
5. Nhấp vào ** Mở khóa **.
** Địa chỉ không được gửi **
Nếu bạn đã di chuyển và địa chỉ Amazon của bạn không còn hợp lệ, bạn có thể cập nhật nó bằng cách làm theo các bước sau:
1. Truy cập cài đặt tài khoản Amazon của bạn.
2. Nhấp vào ** Sách địa chỉ **.
3. Nhấp vào nút ** Chỉnh sửa ** bên cạnh địa chỉ bạn muốn cập nhật.
4. Nhập địa chỉ mới của bạn và nhấp vào ** Lưu **.
**Sắp xếp sai**
Nếu bạn nhận được thứ tự sai từ Amazon, bạn có thể trả lại để hoàn lại tiền hoặc trao đổi.Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
1. Truy cập trang đơn đặt hàng tài khoản Amazon của bạn.
2. Nhấp vào nút ** trả về hoặc thay thế các mục ** bên cạnh đơn đặt hàng bạn muốn trả về.
3. Chọn lý do cho sự trở lại của bạn và nhấp vào ** Tiếp tục **.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành lợi nhuận của bạn.
** Gói bị mất hoặc bị đánh cắp **
Nếu gói Amazon của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể nộp đơn yêu cầu hoàn lại tiền hoặc thay thế.Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
1. Truy cập trang đơn đặt hàng tài khoản Amazon của bạn.
2. Nhấp vào nút ** Gói theo dõi ** bên cạnh đơn đặt hàng bạn muốn nộp đơn yêu cầu.
3. Nếu gói của bạn được đánh dấu là "giao" nhưng bạn chưa nhận được, hãy nhấp vào ** tệp yêu cầu **.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành yêu cầu của bạn.
** Dịch vụ khách hàng **
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề với tài khoản Amazon của mình, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng để được giúp đỡ.Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
1. Truy cập trang trợ giúp Amazon.
2. Nhấp vào nút ** Liên hệ với chúng tôi **.
3. Chọn chủ đề bạn cần trợ giúp và nhấp vào ** Tiếp tục **.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành yêu cầu của bạn.
Hệ thống tài khoản của Amazon có thể hơi phức tạp, nhưng điều quan trọng là phải biết cách giải quyết các vấn đề chung.Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng giải quyết mọi vấn đề bạn có với tài khoản Amazon của mình.
** Bài viết tham khảo: **
* [Cách đặt lại mật khẩu Amazon của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201819210)
* [Cách mở khóa tài khoản Amazon của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201819210)
* [Cách cập nhật địa chỉ Amazon của bạn] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201819210)
* [Cách trả lại đơn đặt hàng Amazon] (Amazon.com)
* [Cách nộp đơn yêu cầu cho gói Amazon bị mất hoặc bị đánh cắp] (Amazon.com
[ENGLISH]:
**Resolving Issues with Amazon's Account Puzzle**
Amazon is one of the most popular online retailers in the world, but its account system can be a bit of a puzzle to figure out. If you're having trouble with your Amazon account, don't worry—you're not alone. Here are some tips on how to resolve common account issues.
**Forgotten password**
If you've forgotten your Amazon password, you can reset it by following these steps:
1. Go to the Amazon login page and click **Forgot your password?**
2. Enter your email address and click **Continue**.
3. You will receive an email with a link to reset your password.
4. Click the link and enter a new password.
5. Click **Confirm**.
**Locked account**
If your Amazon account has been locked, you can unlock it by following these steps:
1. Go to the Amazon login page and click **Can't sign in?**
2. Enter your email address and click **Continue**.
3. You will receive an email with a link to unlock your account.
4. Click the link and enter your password.
5. Click **Unlock**.
**Undeliverable address**
If you've moved and your Amazon address is no longer valid, you can update it by following these steps:
1. Go to your Amazon account settings.
2. Click **Address Book**.
3. Click the **Edit** button next to the address you want to update.
4. Enter your new address and click **Save**.
**Wrong order**
If you received the wrong order from Amazon, you can return it for a refund or exchange. To do this, follow these steps:
1. Go to your Amazon account orders page.
2. Click the **Return or Replace Items** button next to the order you want to return.
3. Select the reason for your return and click **Continue**.
4. Follow the instructions on the screen to complete your return.
**Lost or stolen package**
If your Amazon package is lost or stolen, you can file a claim for a refund or replacement. To do this, follow these steps:
1. Go to your Amazon account orders page.
2. Click the **Track Package** button next to the order you want to file a claim for.
3. If your package is marked as "delivered" but you have not received it, click **File a Claim**.
4. Follow the instructions on the screen to complete your claim.
**Customer service**
If you're having trouble resolving an issue with your Amazon account, you can contact customer service for help. To do this, follow these steps:
1. Go to the Amazon help page.
2. Click the **Contact Us** button.
3. Select the topic you need help with and click **Continue**.
4. Follow the instructions on the screen to complete your request.
Amazon's account system can be a bit complex, but it's important to know how to resolve common issues. By following these tips, you can quickly and easily resolve any problems you have with your Amazon account.
**Reference articles:**
* [How to Reset Your Amazon Password](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [How to Unlock Your Amazon Account](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [How to Update Your Amazon Address](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [How to Return an Amazon Order](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [How to File a Claim for a Lost or Stolen Amazon Package](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=
