minhhienbui
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Yêu cầu hoàn lại tiền mua video Amazon **
Amazon Video là một dịch vụ phát trực tuyến phổ biến cung cấp nhiều bộ phim và chương trình truyền hình.Tuy nhiên, có thể có những lúc bạn cần yêu cầu hoàn lại tiền cho việc mua hàng.Đây là cách làm điều đó:
1. ** Truy cập trang web Video Amazon và đăng nhập vào tài khoản của bạn. **
2. ** Nhấp vào tab "Video của bạn" và chọn tiêu đề bạn muốn hoàn trả. **
3. ** Nhấp vào nút "Thêm" và chọn "Trả lại hoặc hoàn tiền." **
4. ** Chọn lý do hoàn lại tiền của bạn và nhấp vào "Tiếp tục." **
5. ** Nhập thông tin thanh toán của bạn và nhấp vào "Gửi." **
Amazon thường sẽ xử lý hoàn lại tiền của bạn trong vòng 24 giờ.Bạn sẽ nhận được xác nhận email sau khi hoàn lại tiền của bạn đã được xử lý.
** Chính sách hoàn tiền **
Chính sách hoàn tiền của Amazon cho các giao dịch mua kỹ thuật số như sau:
* Bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho bất kỳ giao dịch mua kỹ thuật số nào trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
* Bạn chỉ có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho các giao dịch mua kỹ thuật số chưa được sử dụng.
* Bạn chỉ có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho các giao dịch mua kỹ thuật số chưa được tải xuống.
** Ngoại lệ đối với chính sách hoàn tiền **
Có một vài ngoại lệ đối với chính sách hoàn lại tiền của Amazon cho các giao dịch mua kỹ thuật số.Những ngoại lệ này bao gồm:
* Đơn đặt hàng trước: Bạn không thể yêu cầu hoàn lại tiền cho đơn đặt hàng trước cho đến khi mặt hàng được phát hành.
* Đăng ký: Bạn không thể yêu cầu hoàn lại tiền cho đăng ký trừ khi bạn hủy nó trước khi kết thúc thời hạn thanh toán.
* Cho thuê: Bạn không thể yêu cầu hoàn lại tiền cho thuê sau khi hết hạn cho thuê.
** Hoàn tiền cho Thẻ quà tặng Amazon **
Nếu bạn mua thẻ quà tặng Amazon và sau đó quyết định bạn muốn trả lại, bạn có thể làm như vậy trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.Để trả lại thẻ quà tặng Amazon, bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon hoặc truy cập một cửa hàng Amazon.
** Hoàn tiền cho các thiết bị Amazon **
Nếu bạn mua một thiết bị Amazon và sau đó quyết định bạn muốn trả lại, bạn có thể làm như vậy trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.Để trả lại một thiết bị Amazon, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng hoặc truy cập một cửa hàng Amazon.
** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon **
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách hoàn lại tiền của Amazon, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng.Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon qua điện thoại, email hoặc trò chuyện.
** Điện thoại: ** 1-888-280-4331
** Email: ** Khách hàng dịch vụ@amazon.com
** Trò chuyện: ** https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/chat.html
[ENGLISH]:
**Requesting a Refund for an Amazon Video Purchase**
Amazon Video is a popular streaming service that offers a wide variety of movies and TV shows. However, there may be times when you need to request a refund for a purchase. Here's how to do it:
1. **Go to the Amazon Video website and sign in to your account.**
2. **Click on the "Your Videos" tab and select the title you want to refund.**
3. **Click on the "More" button and select "Return or Refund."**
4. **Select the reason for your refund and click on "Continue."**
5. **Enter your payment information and click on "Submit."**
Amazon will usually process your refund within 24 hours. You will receive an email confirmation once your refund has been processed.
**Refund Policy**
Amazon's refund policy for digital purchases is as follows:
* You can request a refund for any digital purchase within 7 days of purchase.
* You can only request a refund for digital purchases that have not been used.
* You can only request a refund for digital purchases that have not been downloaded.
**Exceptions to the Refund Policy**
There are a few exceptions to Amazon's refund policy for digital purchases. These exceptions include:
* Pre-orders: You cannot request a refund for a pre-order until the item has been released.
* Subscriptions: You cannot request a refund for a subscription unless you cancel it before the end of the billing period.
* Rentals: You cannot request a refund for a rental after the rental period has expired.
**Refunds for Amazon Gift Cards**
If you purchase an Amazon gift card and then decide you want to return it, you can do so within 90 days of purchase. To return an Amazon gift card, you can contact Amazon customer service or visit an Amazon store.
**Refunds for Amazon Devices**
If you purchase an Amazon device and then decide you want to return it, you can do so within 30 days of purchase. To return an Amazon device, you can contact Amazon customer service or visit an Amazon store.
**Contacting Amazon Customer Service**
If you have any questions about Amazon's refund policy, you can contact Amazon customer service. You can contact Amazon customer service by phone, email, or chat.
**Phone:** 1-888-280-4331
**Email:** [email protected]
**Chat:** https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/chat.html
** Yêu cầu hoàn lại tiền mua video Amazon **
Amazon Video là một dịch vụ phát trực tuyến phổ biến cung cấp nhiều bộ phim và chương trình truyền hình.Tuy nhiên, có thể có những lúc bạn cần yêu cầu hoàn lại tiền cho việc mua hàng.Đây là cách làm điều đó:
1. ** Truy cập trang web Video Amazon và đăng nhập vào tài khoản của bạn. **
2. ** Nhấp vào tab "Video của bạn" và chọn tiêu đề bạn muốn hoàn trả. **
3. ** Nhấp vào nút "Thêm" và chọn "Trả lại hoặc hoàn tiền." **
4. ** Chọn lý do hoàn lại tiền của bạn và nhấp vào "Tiếp tục." **
5. ** Nhập thông tin thanh toán của bạn và nhấp vào "Gửi." **
Amazon thường sẽ xử lý hoàn lại tiền của bạn trong vòng 24 giờ.Bạn sẽ nhận được xác nhận email sau khi hoàn lại tiền của bạn đã được xử lý.
** Chính sách hoàn tiền **
Chính sách hoàn tiền của Amazon cho các giao dịch mua kỹ thuật số như sau:
* Bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho bất kỳ giao dịch mua kỹ thuật số nào trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
* Bạn chỉ có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho các giao dịch mua kỹ thuật số chưa được sử dụng.
* Bạn chỉ có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho các giao dịch mua kỹ thuật số chưa được tải xuống.
** Ngoại lệ đối với chính sách hoàn tiền **
Có một vài ngoại lệ đối với chính sách hoàn lại tiền của Amazon cho các giao dịch mua kỹ thuật số.Những ngoại lệ này bao gồm:
* Đơn đặt hàng trước: Bạn không thể yêu cầu hoàn lại tiền cho đơn đặt hàng trước cho đến khi mặt hàng được phát hành.
* Đăng ký: Bạn không thể yêu cầu hoàn lại tiền cho đăng ký trừ khi bạn hủy nó trước khi kết thúc thời hạn thanh toán.
* Cho thuê: Bạn không thể yêu cầu hoàn lại tiền cho thuê sau khi hết hạn cho thuê.
** Hoàn tiền cho Thẻ quà tặng Amazon **
Nếu bạn mua thẻ quà tặng Amazon và sau đó quyết định bạn muốn trả lại, bạn có thể làm như vậy trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.Để trả lại thẻ quà tặng Amazon, bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon hoặc truy cập một cửa hàng Amazon.
** Hoàn tiền cho các thiết bị Amazon **
Nếu bạn mua một thiết bị Amazon và sau đó quyết định bạn muốn trả lại, bạn có thể làm như vậy trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.Để trả lại một thiết bị Amazon, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng hoặc truy cập một cửa hàng Amazon.
** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon **
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách hoàn lại tiền của Amazon, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng.Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon qua điện thoại, email hoặc trò chuyện.
** Điện thoại: ** 1-888-280-4331
** Email: ** Khách hàng dịch vụ@amazon.com
** Trò chuyện: ** https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/chat.html
[ENGLISH]:
**Requesting a Refund for an Amazon Video Purchase**
Amazon Video is a popular streaming service that offers a wide variety of movies and TV shows. However, there may be times when you need to request a refund for a purchase. Here's how to do it:
1. **Go to the Amazon Video website and sign in to your account.**
2. **Click on the "Your Videos" tab and select the title you want to refund.**
3. **Click on the "More" button and select "Return or Refund."**
4. **Select the reason for your refund and click on "Continue."**
5. **Enter your payment information and click on "Submit."**
Amazon will usually process your refund within 24 hours. You will receive an email confirmation once your refund has been processed.
**Refund Policy**
Amazon's refund policy for digital purchases is as follows:
* You can request a refund for any digital purchase within 7 days of purchase.
* You can only request a refund for digital purchases that have not been used.
* You can only request a refund for digital purchases that have not been downloaded.
**Exceptions to the Refund Policy**
There are a few exceptions to Amazon's refund policy for digital purchases. These exceptions include:
* Pre-orders: You cannot request a refund for a pre-order until the item has been released.
* Subscriptions: You cannot request a refund for a subscription unless you cancel it before the end of the billing period.
* Rentals: You cannot request a refund for a rental after the rental period has expired.
**Refunds for Amazon Gift Cards**
If you purchase an Amazon gift card and then decide you want to return it, you can do so within 90 days of purchase. To return an Amazon gift card, you can contact Amazon customer service or visit an Amazon store.
**Refunds for Amazon Devices**
If you purchase an Amazon device and then decide you want to return it, you can do so within 30 days of purchase. To return an Amazon device, you can contact Amazon customer service or visit an Amazon store.
**Contacting Amazon Customer Service**
If you have any questions about Amazon's refund policy, you can contact Amazon customer service. You can contact Amazon customer service by phone, email, or chat.
**Phone:** 1-888-280-4331
**Email:** [email protected]
**Chat:** https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/chat.html
