blackwolf588
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** đang phục hồi tài khoản người bán Amazon bị đình chỉ **
Amazon là một thị trường toàn cầu cho phép người bán từ khắp nơi trên thế giới bán sản phẩm của họ.Tuy nhiên, Amazon có các chính sách bán hàng nghiêm ngặt phải được tuân thủ.Nếu người bán vi phạm các chính sách này, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ.
Có một số lý do tại sao một tài khoản người bán Amazon có thể bị đình chỉ.Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:
*** Liệt kê các sản phẩm bị cấm hoặc bị hạn chế. ** Amazon có một danh sách các sản phẩm bị cấm và bị hạn chế mà người bán không thể bán trên nền tảng của mình.Những sản phẩm này bao gồm các mặt hàng giả, vật liệu nguy hiểm và các sản phẩm dành cho người lớn.
*** Vận chuyển muộn hoặc không vận chuyển. ** Amazon yêu cầu người bán phải gửi đơn đặt hàng trong khung thời gian được chỉ định.Nếu người bán liên tục vận chuyển muộn hoặc không xuất xưởng, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ.
*** Có quá nhiều khiếu nại của khách hàng. ** Amazon thực hiện nghiêm túc các khiếu nại của khách hàng.Nếu người bán nhận được quá nhiều khiếu nại của khách hàng, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ.
*** Hoạt động gian lận. ** Người bán Amazon phải trung thực và đáng tin cậy.Nếu người bán bị bắt gặp tham gia vào hoạt động gian lận, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ.
Nếu tài khoản người bán Amazon của bạn bị đình chỉ, bạn sẽ nhận được email từ Amazon giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ.Bạn cũng sẽ được cung cấp hướng dẫn về cách kháng cáo đình chỉ.
Quá trình kháng cáo có thể kéo dài và phức tạp.Tuy nhiên, nếu bạn có thể kháng cáo thành công việc đình chỉ, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục và bạn sẽ có thể tiếp tục bán trên Amazon.
Dưới đây là một số mẹo để khôi phục tài khoản người bán Amazon đã treo:
*** Hãy chủ động. ** Nếu bạn nhận được email từ Amazon cảnh báo bạn rằng tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ, hãy hành động ngay lập tức để giải quyết vấn đề.Điều này có thể liên quan đến việc loại bỏ các sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế khỏi danh sách của bạn, vận chuyển đơn đặt hàng của bạn đúng hạn hoặc trả lời các khiếu nại của khách hàng.
*** Hãy trung thực và hợp tác. ** Khi bạn kháng cáo đình chỉ, hãy trung thực về lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ.Hãy chuẩn bị để cung cấp tài liệu để hỗ trợ các yêu cầu của bạn.
*** Hãy kiên nhẫn. ** Quá trình kháng cáo có thể mất vài tuần hoặc thậm chí vài tháng.Hãy kiên nhẫn và tiếp tục theo dõi với Amazon cho đến khi tài khoản của bạn được khôi phục.
Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản người bán Amazon của mình, bạn có thể mở một tài khoản mới.Tuy nhiên, hãy nhớ rằng Amazon có thể có nhiều khả năng đình chỉ tài khoản mới của bạn nếu bạn có lịch sử đình chỉ tài khoản.
**Tài nguyên:**
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Tài khoản bị đình chỉ] (Amazon)
* [Diễn đàn trung tâm của người bán Amazon: Tài khoản bị đình chỉ] (Amazon)
* [Bán trên Amazon: Cách khôi phục tài khoản bị treo] (https://www.shopify.com/blog/amazon-suspends-account)
[ENGLISH]:
**Recovering Suspended Amazon Seller Accounts**
Amazon is a global marketplace that allows sellers from all over the world to sell their products. However, Amazon has strict seller policies that must be followed. If a seller violates these policies, their account may be suspended.
There are a number of reasons why an Amazon seller account may be suspended. Some of the most common reasons include:
* **Listing prohibited or restricted products.** Amazon has a list of prohibited and restricted products that sellers cannot sell on its platform. These products include counterfeit items, hazardous materials, and adult products.
* **Shipping late or not shipping at all.** Amazon requires sellers to ship their orders within the specified timeframe. If a seller repeatedly ships late or does not ship at all, their account may be suspended.
* **Having too many customer complaints.** Amazon takes customer complaints seriously. If a seller receives too many customer complaints, their account may be suspended.
* **Fraudulent activity.** Amazon sellers must be honest and trustworthy. If a seller is caught engaging in fraudulent activity, their account may be suspended.
If your Amazon seller account is suspended, you will receive an email from Amazon explaining why your account was suspended. You will also be given instructions on how to appeal the suspension.
The appeal process can be lengthy and complex. However, if you can successfully appeal the suspension, your account will be reinstated and you will be able to continue selling on Amazon.
Here are some tips for recovering a suspended Amazon seller account:
* **Be proactive.** If you receive an email from Amazon warning you that your account may be suspended, take action immediately to address the issue. This may involve removing prohibited or restricted products from your listings, shipping your orders on time, or responding to customer complaints.
* **Be honest and cooperative.** When you appeal the suspension, be honest about the reasons why your account was suspended. Be prepared to provide documentation to support your claims.
* **Be patient.** The appeal process can take several weeks or even months. Be patient and continue to follow up with Amazon until your account is reinstated.
If you are unable to recover your Amazon seller account, you may be able to open a new account. However, keep in mind that Amazon may be more likely to suspend your new account if you have a history of account suspensions.
**Resources:**
* [Amazon Seller Central Help: Suspended Accounts](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200348740)
* [Amazon Seller Central Forum: Suspended Accounts](https://sellercentral.amazon.com/forums/t/suspended-accounts/157)
* [Selling on Amazon: How to Recover a Suspended Account](https://www.shopify.com/blog/amazon-suspended-account)
** đang phục hồi tài khoản người bán Amazon bị đình chỉ **
Amazon là một thị trường toàn cầu cho phép người bán từ khắp nơi trên thế giới bán sản phẩm của họ.Tuy nhiên, Amazon có các chính sách bán hàng nghiêm ngặt phải được tuân thủ.Nếu người bán vi phạm các chính sách này, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ.
Có một số lý do tại sao một tài khoản người bán Amazon có thể bị đình chỉ.Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:
*** Liệt kê các sản phẩm bị cấm hoặc bị hạn chế. ** Amazon có một danh sách các sản phẩm bị cấm và bị hạn chế mà người bán không thể bán trên nền tảng của mình.Những sản phẩm này bao gồm các mặt hàng giả, vật liệu nguy hiểm và các sản phẩm dành cho người lớn.
*** Vận chuyển muộn hoặc không vận chuyển. ** Amazon yêu cầu người bán phải gửi đơn đặt hàng trong khung thời gian được chỉ định.Nếu người bán liên tục vận chuyển muộn hoặc không xuất xưởng, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ.
*** Có quá nhiều khiếu nại của khách hàng. ** Amazon thực hiện nghiêm túc các khiếu nại của khách hàng.Nếu người bán nhận được quá nhiều khiếu nại của khách hàng, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ.
*** Hoạt động gian lận. ** Người bán Amazon phải trung thực và đáng tin cậy.Nếu người bán bị bắt gặp tham gia vào hoạt động gian lận, tài khoản của họ có thể bị đình chỉ.
Nếu tài khoản người bán Amazon của bạn bị đình chỉ, bạn sẽ nhận được email từ Amazon giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ.Bạn cũng sẽ được cung cấp hướng dẫn về cách kháng cáo đình chỉ.
Quá trình kháng cáo có thể kéo dài và phức tạp.Tuy nhiên, nếu bạn có thể kháng cáo thành công việc đình chỉ, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục và bạn sẽ có thể tiếp tục bán trên Amazon.
Dưới đây là một số mẹo để khôi phục tài khoản người bán Amazon đã treo:
*** Hãy chủ động. ** Nếu bạn nhận được email từ Amazon cảnh báo bạn rằng tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ, hãy hành động ngay lập tức để giải quyết vấn đề.Điều này có thể liên quan đến việc loại bỏ các sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế khỏi danh sách của bạn, vận chuyển đơn đặt hàng của bạn đúng hạn hoặc trả lời các khiếu nại của khách hàng.
*** Hãy trung thực và hợp tác. ** Khi bạn kháng cáo đình chỉ, hãy trung thực về lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ.Hãy chuẩn bị để cung cấp tài liệu để hỗ trợ các yêu cầu của bạn.
*** Hãy kiên nhẫn. ** Quá trình kháng cáo có thể mất vài tuần hoặc thậm chí vài tháng.Hãy kiên nhẫn và tiếp tục theo dõi với Amazon cho đến khi tài khoản của bạn được khôi phục.
Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản người bán Amazon của mình, bạn có thể mở một tài khoản mới.Tuy nhiên, hãy nhớ rằng Amazon có thể có nhiều khả năng đình chỉ tài khoản mới của bạn nếu bạn có lịch sử đình chỉ tài khoản.
**Tài nguyên:**
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Tài khoản bị đình chỉ] (Amazon)
* [Diễn đàn trung tâm của người bán Amazon: Tài khoản bị đình chỉ] (Amazon)
* [Bán trên Amazon: Cách khôi phục tài khoản bị treo] (https://www.shopify.com/blog/amazon-suspends-account)
[ENGLISH]:
**Recovering Suspended Amazon Seller Accounts**
Amazon is a global marketplace that allows sellers from all over the world to sell their products. However, Amazon has strict seller policies that must be followed. If a seller violates these policies, their account may be suspended.
There are a number of reasons why an Amazon seller account may be suspended. Some of the most common reasons include:
* **Listing prohibited or restricted products.** Amazon has a list of prohibited and restricted products that sellers cannot sell on its platform. These products include counterfeit items, hazardous materials, and adult products.
* **Shipping late or not shipping at all.** Amazon requires sellers to ship their orders within the specified timeframe. If a seller repeatedly ships late or does not ship at all, their account may be suspended.
* **Having too many customer complaints.** Amazon takes customer complaints seriously. If a seller receives too many customer complaints, their account may be suspended.
* **Fraudulent activity.** Amazon sellers must be honest and trustworthy. If a seller is caught engaging in fraudulent activity, their account may be suspended.
If your Amazon seller account is suspended, you will receive an email from Amazon explaining why your account was suspended. You will also be given instructions on how to appeal the suspension.
The appeal process can be lengthy and complex. However, if you can successfully appeal the suspension, your account will be reinstated and you will be able to continue selling on Amazon.
Here are some tips for recovering a suspended Amazon seller account:
* **Be proactive.** If you receive an email from Amazon warning you that your account may be suspended, take action immediately to address the issue. This may involve removing prohibited or restricted products from your listings, shipping your orders on time, or responding to customer complaints.
* **Be honest and cooperative.** When you appeal the suspension, be honest about the reasons why your account was suspended. Be prepared to provide documentation to support your claims.
* **Be patient.** The appeal process can take several weeks or even months. Be patient and continue to follow up with Amazon until your account is reinstated.
If you are unable to recover your Amazon seller account, you may be able to open a new account. However, keep in mind that Amazon may be more likely to suspend your new account if you have a history of account suspensions.
**Resources:**
* [Amazon Seller Central Help: Suspended Accounts](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200348740)
* [Amazon Seller Central Forum: Suspended Accounts](https://sellercentral.amazon.com/forums/t/suspended-accounts/157)
* [Selling on Amazon: How to Recover a Suspended Account](https://www.shopify.com/blog/amazon-suspended-account)