ngovynha.y
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Kích hoạt lại một tài khoản người bán Amazon đã treo **
Nếu tài khoản người bán Amazon của bạn đã bị đình chỉ, bạn có thể tự hỏi bạn có thể làm gì để có được nó được kích hoạt lại.Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện:
1. ** Kiểm tra trang web trung tâm của người bán Amazon **.Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra trang web của người bán Amazon để xem lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ.Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong tab ** Hiệu suất **.
2. ** Kháng cáo đình chỉ **.Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ lỗi, bạn có thể kháng cáo hệ thống treo.Để làm điều này, bạn sẽ cần cung cấp cho Amazon bằng chứng cho thấy bạn đã sửa chữa vấn đề dẫn đến việc đình chỉ.
3. ** Cung cấp tài liệu **.Amazon có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu bổ sung để hỗ trợ kháng cáo của bạn.Điều này có thể bao gồm những thứ như tài liệu thuế, giấy phép kinh doanh hoặc bằng chứng bảo hiểm.
4. ** Hãy kiên nhẫn **.Quá trình kháng cáo có thể mất một thời gian.Hãy kiên nhẫn và tiếp tục cung cấp cho Amazon bất kỳ thông tin nào họ yêu cầu.
5. ** Liên hệ với hỗ trợ Amazon **.Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình kháng cáo, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ của Amazon.
** Mẹo để tránh đình chỉ tài khoản **
Ngoài việc làm theo các bước trên, có một vài điều bạn có thể làm để tránh việc tài khoản người bán Amazon của bạn bị đình chỉ ngay từ đầu.Bao gồm các:
*** Hãy nhận biết các chính sách của người bán Amazon **.Hãy chắc chắn rằng bạn đã quen thuộc với tất cả các chính sách của người bán Amazon và bạn tuân thủ chúng.
*** Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ **.Khi bạn tạo tài khoản người bán Amazon của mình, hãy đảm bảo bạn cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.Điều này bao gồm tên, địa chỉ và thông tin liên hệ của bạn.
*** SHIP TRANGT TRÊN LIÊN QUAN và trong tình trạng tốt **.Khách hàng của Amazon hy vọng các đơn đặt hàng của họ sẽ được vận chuyển đúng hạn và trong tình trạng tốt.Hãy chắc chắn rằng bạn có thể đáp ứng những kỳ vọng này.
*** Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng **.Nếu khách hàng có khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hãy chắc chắn giải quyết nhanh chóng và sự hài lòng của khách hàng.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp tránh bị đình chỉ tài khoản người bán Amazon.
** Bài viết tham khảo **
* [Amazon Seller Central: Đình chỉ tài khoản] (Amazon)
* [Amazon Seller Central: Cách kháng cáo đình chỉ] (Amazon)
* [Amazon Seller Central: Tránh đình chỉ tài khoản] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Reactivating a Suspended Amazon Seller Account**
If your Amazon seller account has been suspended, you may be wondering what you can do to get it reactivated. Here are the steps you need to take:
1. **Check the Amazon Seller Central website**. The first thing you should do is check the Amazon Seller Central website to see why your account was suspended. You can find this information under the **Performance** tab.
2. **Appeal the suspension**. If you believe that your account was suspended in error, you can appeal the suspension. To do this, you will need to provide Amazon with evidence that you have corrected the issue that led to the suspension.
3. **Provide documentation**. Amazon may require you to provide additional documentation to support your appeal. This could include things like tax documents, business licenses, or proof of insurance.
4. **Be patient**. The appeals process can take some time. Be patient and continue to provide Amazon with any information they request.
5. **Contact Amazon support**. If you have any questions about the appeals process, you can contact Amazon support.
**Tips for avoiding account suspension**
In addition to following the steps above, there are a few things you can do to avoid having your Amazon seller account suspended in the first place. These include:
* **Be aware of the Amazon seller policies**. Make sure you are familiar with all of the Amazon seller policies and that you are compliant with them.
* **Provide accurate and complete information**. When you create your Amazon seller account, make sure you provide accurate and complete information. This includes your name, address, and contact information.
* **Ship on time and in good condition**. Amazon customers expect their orders to be shipped on time and in good condition. Make sure you are able to meet these expectations.
* **Resolve customer complaints quickly**. If a customer has a complaint about your product or service, be sure to resolve it quickly and to the customer's satisfaction.
By following these tips, you can help to avoid having your Amazon seller account suspended.
**Reference articles**
* [Amazon Seller Central: Account Suspension](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101410)
* [Amazon Seller Central: How to Appeal a Suspension](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101413)
* [Amazon Seller Central: Avoiding Account Suspension](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101411)
** Kích hoạt lại một tài khoản người bán Amazon đã treo **
Nếu tài khoản người bán Amazon của bạn đã bị đình chỉ, bạn có thể tự hỏi bạn có thể làm gì để có được nó được kích hoạt lại.Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện:
1. ** Kiểm tra trang web trung tâm của người bán Amazon **.Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra trang web của người bán Amazon để xem lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ.Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong tab ** Hiệu suất **.
2. ** Kháng cáo đình chỉ **.Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ lỗi, bạn có thể kháng cáo hệ thống treo.Để làm điều này, bạn sẽ cần cung cấp cho Amazon bằng chứng cho thấy bạn đã sửa chữa vấn đề dẫn đến việc đình chỉ.
3. ** Cung cấp tài liệu **.Amazon có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu bổ sung để hỗ trợ kháng cáo của bạn.Điều này có thể bao gồm những thứ như tài liệu thuế, giấy phép kinh doanh hoặc bằng chứng bảo hiểm.
4. ** Hãy kiên nhẫn **.Quá trình kháng cáo có thể mất một thời gian.Hãy kiên nhẫn và tiếp tục cung cấp cho Amazon bất kỳ thông tin nào họ yêu cầu.
5. ** Liên hệ với hỗ trợ Amazon **.Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình kháng cáo, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ của Amazon.
** Mẹo để tránh đình chỉ tài khoản **
Ngoài việc làm theo các bước trên, có một vài điều bạn có thể làm để tránh việc tài khoản người bán Amazon của bạn bị đình chỉ ngay từ đầu.Bao gồm các:
*** Hãy nhận biết các chính sách của người bán Amazon **.Hãy chắc chắn rằng bạn đã quen thuộc với tất cả các chính sách của người bán Amazon và bạn tuân thủ chúng.
*** Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ **.Khi bạn tạo tài khoản người bán Amazon của mình, hãy đảm bảo bạn cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.Điều này bao gồm tên, địa chỉ và thông tin liên hệ của bạn.
*** SHIP TRANGT TRÊN LIÊN QUAN và trong tình trạng tốt **.Khách hàng của Amazon hy vọng các đơn đặt hàng của họ sẽ được vận chuyển đúng hạn và trong tình trạng tốt.Hãy chắc chắn rằng bạn có thể đáp ứng những kỳ vọng này.
*** Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng **.Nếu khách hàng có khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hãy chắc chắn giải quyết nhanh chóng và sự hài lòng của khách hàng.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp tránh bị đình chỉ tài khoản người bán Amazon.
** Bài viết tham khảo **
* [Amazon Seller Central: Đình chỉ tài khoản] (Amazon)
* [Amazon Seller Central: Cách kháng cáo đình chỉ] (Amazon)
* [Amazon Seller Central: Tránh đình chỉ tài khoản] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Reactivating a Suspended Amazon Seller Account**
If your Amazon seller account has been suspended, you may be wondering what you can do to get it reactivated. Here are the steps you need to take:
1. **Check the Amazon Seller Central website**. The first thing you should do is check the Amazon Seller Central website to see why your account was suspended. You can find this information under the **Performance** tab.
2. **Appeal the suspension**. If you believe that your account was suspended in error, you can appeal the suspension. To do this, you will need to provide Amazon with evidence that you have corrected the issue that led to the suspension.
3. **Provide documentation**. Amazon may require you to provide additional documentation to support your appeal. This could include things like tax documents, business licenses, or proof of insurance.
4. **Be patient**. The appeals process can take some time. Be patient and continue to provide Amazon with any information they request.
5. **Contact Amazon support**. If you have any questions about the appeals process, you can contact Amazon support.
**Tips for avoiding account suspension**
In addition to following the steps above, there are a few things you can do to avoid having your Amazon seller account suspended in the first place. These include:
* **Be aware of the Amazon seller policies**. Make sure you are familiar with all of the Amazon seller policies and that you are compliant with them.
* **Provide accurate and complete information**. When you create your Amazon seller account, make sure you provide accurate and complete information. This includes your name, address, and contact information.
* **Ship on time and in good condition**. Amazon customers expect their orders to be shipped on time and in good condition. Make sure you are able to meet these expectations.
* **Resolve customer complaints quickly**. If a customer has a complaint about your product or service, be sure to resolve it quickly and to the customer's satisfaction.
By following these tips, you can help to avoid having your Amazon seller account suspended.
**Reference articles**
* [Amazon Seller Central: Account Suspension](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101410)
* [Amazon Seller Central: How to Appeal a Suspension](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101413)
* [Amazon Seller Central: Avoiding Account Suspension](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201101411)