Tips Quick Solutions for Resolving Amazon Account Holds

blacktiger775

New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Giải pháp nhanh để giải quyết tài khoản Amazon **

Amazon là một thị trường trực tuyến phổ biến nơi người bán có thể mua và bán nhiều loại sản phẩm.Tuy nhiên, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn vì nhiều lý do, chẳng hạn như:

*** Hóa đơn chưa thanh toán. ** Nếu bạn có hóa đơn chưa thanh toán, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn cho đến khi bạn thanh toán chúng.
*** Hoàn tiền. ** Nếu bạn đã cấp tiền hoàn lại cho khách hàng, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn cho đến khi hoàn lại tiền được xử lý.
*** Trả lại. ** Nếu một khách hàng nộp khoản bồi hoàn chống lại bạn, Amazon có thể giữ một tài khoản của bạn cho đến khi khoản bồi hoàn được giải quyết.
*** Hoạt động đáng ngờ. ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn, họ có thể giữ tài khoản của bạn cho đến khi họ có thể điều tra thêm.

Nếu bạn có tài khoản Amazon, nó có thể ngăn bạn bán sản phẩm trên Amazon.May mắn thay, có một vài giải pháp nhanh chóng để giải quyết tài khoản Amazon.

** 1.Kiểm tra tài khoản của bạn để biết bất kỳ hóa đơn hoặc hoàn tiền chưa thanh toán nào. ** Nếu bạn có bất kỳ hóa đơn hoặc hoàn tiền chưa thanh toán nào, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn cho đến khi bạn trả cho họ hoặc xử lý các khoản hoàn trả.Để kiểm tra tài khoản của bạn cho bất kỳ hóa đơn hoặc hoàn tiền chưa thanh toán nào, hãy đăng nhập vào tài khoản trung tâm của người bán Amazon của bạn và nhấp vào tab "Giao dịch".Trong phần "Đơn đặt hàng", bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các đơn đặt hàng của bạn.Nếu có bất kỳ hóa đơn hoặc hoàn tiền chưa thanh toán nào, bạn sẽ thấy chúng được liệt kê ở đây.

** 2.Liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Amazon. ** Nếu bạn đã thanh toán bất kỳ hóa đơn chưa thanh toán nào hoặc xử lý bất kỳ khoản hoàn trả nào, nhưng bạn vẫn có tài khoản Amazon, bạn có thể liên hệ với Hỗ trợ khách hàng của Amazon để được trợ giúp.Để liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Amazon, hãy đăng nhập vào tài khoản trung tâm của người bán Amazon và nhấp vào liên kết "Trợ giúp".Theo phần "Trợ giúp trung tâm của người bán", bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các cách khác nhau để liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Amazon.

** 3.Cung cấp cho Amazon thông tin bổ sung. ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn, họ có thể giữ tài khoản của bạn cho đến khi họ có thể điều tra thêm.Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể cung cấp cho Amazon thông tin bổ sung, chẳng hạn như bản sao giấy phép lái xe hoặc hóa đơn tiện ích của bạn.Để cung cấp cho Amazon thông tin bổ sung, hãy đăng nhập vào tài khoản Amazon Sell Central của bạn và nhấp vào tab "Thông tin tài khoản".Trong phần "Thông tin cá nhân", bạn sẽ thấy một liên kết đến "Cung cấp thông tin bổ sung".

Bằng cách làm theo các giải pháp nhanh chóng này, bạn thường có thể giải quyết tài khoản Amazon trong vòng vài ngày.Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Amazon.

** Bài viết tham khảo: **

* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: tài khoản nắm giữ] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Hóa đơn chưa thanh toán] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Hoàn lại tiền] (Amazon)
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Khoản bồi hoàn] (Amazon)
* [Amazon Seller Central Help: Hoạt động đáng ngờ] (Amazon)

[ENGLISH]:
**Quick Solutions for Resolving Amazon Account Holds**

Amazon is a popular online marketplace where sellers can buy and sell a variety of products. However, Amazon may place a hold on your account for a variety of reasons, such as:

* **Unpaid invoices.** If you have unpaid invoices, Amazon may place a hold on your account until you pay them.
* **Refunds.** If you have issued a refund to a customer, Amazon may place a hold on your account until the refund is processed.
* **Chargebacks.** If a customer files a chargeback against you, Amazon may place a hold on your account until the chargeback is resolved.
* **Suspicious activity.** If Amazon suspects that there is suspicious activity on your account, they may place a hold on your account until they can investigate further.

If you have an Amazon account hold, it can prevent you from selling products on Amazon. Fortunately, there are a few quick solutions for resolving Amazon account holds.

**1. Check your account for any unpaid invoices or refunds.** If you have any unpaid invoices or refunds, Amazon may place a hold on your account until you pay them or process the refunds. To check your account for any unpaid invoices or refunds, log in to your Amazon Seller Central account and click on the "Transactions" tab. Under the "Orders" section, you will see a list of all of your orders. If there are any unpaid invoices or refunds, you will see them listed here.

**2. Contact Amazon customer support.** If you have already paid any unpaid invoices or processed any refunds, but you still have an Amazon account hold, you can contact Amazon customer support for help. To contact Amazon customer support, log in to your Amazon Seller Central account and click on the "Help" link. Under the "Seller Central Help" section, you will see a list of all of the different ways to contact Amazon customer support.

**3. Provide Amazon with additional information.** If Amazon suspects that there is suspicious activity on your account, they may place a hold on your account until they can investigate further. To resolve this issue, you can provide Amazon with additional information, such as a copy of your driver's license or a utility bill. To provide Amazon with additional information, log in to your Amazon Seller Central account and click on the "Account Information" tab. Under the "Personal Information" section, you will see a link to "Provide Additional Information."

By following these quick solutions, you can usually resolve Amazon account holds within a few days. If you have any questions or need further assistance, you can always contact Amazon customer support.

**Reference articles:**

* [Amazon Seller Central Help: Account holds](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200327360)
* [Amazon Seller Central Help: Unpaid invoices](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200327360#unpaid-invoices)
* [Amazon Seller Central Help: Refunds](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200327360#refunds)
* [Amazon Seller Central Help: Chargebacks](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200327360#chargebacks)
* [Amazon Seller Central Help: Suspicious activity](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200327360#suspicious-activity)
 
Back
Top