thienkhiemsrinivas
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Tài khoản Amazon của tôi bị hack: Những hành động cần thực hiện **
Nếu bạn là người dùng Amazon, bạn sẽ biết tiện lợi như thế nào khi mua sắm bất cứ thứ gì bạn cần.Nhưng điều gì xảy ra nếu tài khoản Amazon của bạn bị hack?
Không hoảng loạn.Có các bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.
** 1.** ** Thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức. ** Đây là bước quan trọng nhất bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.Chọn một mật khẩu mạnh mà bạn không sử dụng cho bất kỳ tài khoản nào khác.
** 2.** ** Bật xác thực hai yếu tố. ** Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần nhập mã được gửi vào điện thoại của bạn ngoài mật khẩu của bạn khi bạn đăng nhập. Điều này thêm một lớp bảo mật vào tài khoản của bạn.
** 3.** ** Kiểm tra các đơn đặt hàng gần đây của bạn. ** Nếu bạn thấy bất kỳ đơn đặt hàng nào bạn không thực hiện, hãy liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ ngay lập tức.Họ có thể hủy các đơn đặt hàng và giúp bạn bảo vệ tài khoản của bạn.
**4.** ** Xem lại các phương thức thanh toán của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng các phương thức thanh toán mà bạn nhận ra.Nếu bạn thấy bất kỳ phương thức thanh toán xa lạ nào, hãy liên hệ với Amazon Khách hàng để loại bỏ chúng.
** 5.** ** Kiểm tra cài đặt email của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn chỉ nhận được email từ Amazon mà bạn đang mong đợi.Nếu bạn thấy bất kỳ email đáng ngờ, hãy xóa chúng ngay lập tức.
** 6.** ** Báo cáo hack cho Amazon. ** Khi bạn đã thực hiện các bước này để bảo vệ tài khoản của mình, bạn nên báo cáo hack cho dịch vụ khách hàng của Amazon.Họ có thể giúp bạn điều tra vụ hack và thực hiện các bước tiếp theo để bảo vệ tài khoản của bạn.
** 7.** ** Giám sát các báo cáo tín dụng của bạn. ** Để mắt đến các báo cáo tín dụng của bạn cho bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.Nếu bạn thấy bất kỳ khoản phí trái phép nào, hãy báo cáo chúng cho công ty thẻ tín dụng ngay lập tức.
**số 8.** ** Nộp một báo cáo của cảnh sát. ** Nếu bạn tin rằng danh tính của bạn đã bị đánh cắp, bạn nên nộp báo cáo của cảnh sát.Điều này sẽ giúp bạn ghi lại hành vi trộm cắp và bảo vệ bản thân khỏi sự gian lận trong tương lai.
** Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể giúp bảo vệ tài khoản Amazon và thông tin cá nhân của bạn khỏi tin tặc. **
** Tài nguyên bổ sung: **
* [Hướng dẫn bảo mật tài khoản của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201923480)
* [Hướng dẫn của Ủy ban Thương mại Liên bang về hành vi trộm cắp danh tính] (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/identity- nó
[ENGLISH]:
**My Amazon Account Hacked: What Actions to Take**
If you're an Amazon user, you know how convenient it is to shop for just about anything you need. But what happens if your Amazon account is hacked?
Don't panic. There are steps you can take to protect your account and your personal information.
**1. ** **Change your password immediately.** This is the most important step you can take to protect your account. Choose a strong password that you don't use for any other accounts.
**2. ** **Enable two-factor authentication.** This means that you'll need to enter a code that's sent to your phone in addition to your password when you log in. This adds an extra layer of security to your account.
**3. ** **Check your recent orders.** If you see any orders that you didn't make, contact Amazon customer service immediately. They can cancel the orders and help you protect your account.
**4. ** **Review your payment methods.** Make sure that you're only using payment methods that you recognize. If you see any unfamiliar payment methods, contact Amazon customer service to have them removed.
**5. ** **Check your email settings.** Make sure that you're only receiving emails from Amazon that you're expecting. If you see any suspicious emails, delete them immediately.
**6. ** **Report the hack to Amazon.** Once you've taken these steps to protect your account, you should report the hack to Amazon customer service. They can help you investigate the hack and take further steps to protect your account.
**7. ** **Monitor your credit reports.** Keep an eye on your credit reports for any suspicious activity. If you see any unauthorized charges, report them to the credit card company immediately.
**8. ** **File a police report.** If you believe that your identity has been stolen, you should file a police report. This will help you document the theft and protect yourself from future fraud.
**By following these steps, you can help protect your Amazon account and your personal information from hackers.**
**Additional resources:**
* [Amazon's guide to account security](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201923480)
* [The Federal Trade Commission's guide to identity theft](https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/identity-theft-guide)
** Tài khoản Amazon của tôi bị hack: Những hành động cần thực hiện **
Nếu bạn là người dùng Amazon, bạn sẽ biết tiện lợi như thế nào khi mua sắm bất cứ thứ gì bạn cần.Nhưng điều gì xảy ra nếu tài khoản Amazon của bạn bị hack?
Không hoảng loạn.Có các bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.
** 1.** ** Thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức. ** Đây là bước quan trọng nhất bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.Chọn một mật khẩu mạnh mà bạn không sử dụng cho bất kỳ tài khoản nào khác.
** 2.** ** Bật xác thực hai yếu tố. ** Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần nhập mã được gửi vào điện thoại của bạn ngoài mật khẩu của bạn khi bạn đăng nhập. Điều này thêm một lớp bảo mật vào tài khoản của bạn.
** 3.** ** Kiểm tra các đơn đặt hàng gần đây của bạn. ** Nếu bạn thấy bất kỳ đơn đặt hàng nào bạn không thực hiện, hãy liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ ngay lập tức.Họ có thể hủy các đơn đặt hàng và giúp bạn bảo vệ tài khoản của bạn.
**4.** ** Xem lại các phương thức thanh toán của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng các phương thức thanh toán mà bạn nhận ra.Nếu bạn thấy bất kỳ phương thức thanh toán xa lạ nào, hãy liên hệ với Amazon Khách hàng để loại bỏ chúng.
** 5.** ** Kiểm tra cài đặt email của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn chỉ nhận được email từ Amazon mà bạn đang mong đợi.Nếu bạn thấy bất kỳ email đáng ngờ, hãy xóa chúng ngay lập tức.
** 6.** ** Báo cáo hack cho Amazon. ** Khi bạn đã thực hiện các bước này để bảo vệ tài khoản của mình, bạn nên báo cáo hack cho dịch vụ khách hàng của Amazon.Họ có thể giúp bạn điều tra vụ hack và thực hiện các bước tiếp theo để bảo vệ tài khoản của bạn.
** 7.** ** Giám sát các báo cáo tín dụng của bạn. ** Để mắt đến các báo cáo tín dụng của bạn cho bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.Nếu bạn thấy bất kỳ khoản phí trái phép nào, hãy báo cáo chúng cho công ty thẻ tín dụng ngay lập tức.
**số 8.** ** Nộp một báo cáo của cảnh sát. ** Nếu bạn tin rằng danh tính của bạn đã bị đánh cắp, bạn nên nộp báo cáo của cảnh sát.Điều này sẽ giúp bạn ghi lại hành vi trộm cắp và bảo vệ bản thân khỏi sự gian lận trong tương lai.
** Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể giúp bảo vệ tài khoản Amazon và thông tin cá nhân của bạn khỏi tin tặc. **
** Tài nguyên bổ sung: **
* [Hướng dẫn bảo mật tài khoản của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201923480)
* [Hướng dẫn của Ủy ban Thương mại Liên bang về hành vi trộm cắp danh tính] (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/identity- nó
[ENGLISH]:
**My Amazon Account Hacked: What Actions to Take**
If you're an Amazon user, you know how convenient it is to shop for just about anything you need. But what happens if your Amazon account is hacked?
Don't panic. There are steps you can take to protect your account and your personal information.
**1. ** **Change your password immediately.** This is the most important step you can take to protect your account. Choose a strong password that you don't use for any other accounts.
**2. ** **Enable two-factor authentication.** This means that you'll need to enter a code that's sent to your phone in addition to your password when you log in. This adds an extra layer of security to your account.
**3. ** **Check your recent orders.** If you see any orders that you didn't make, contact Amazon customer service immediately. They can cancel the orders and help you protect your account.
**4. ** **Review your payment methods.** Make sure that you're only using payment methods that you recognize. If you see any unfamiliar payment methods, contact Amazon customer service to have them removed.
**5. ** **Check your email settings.** Make sure that you're only receiving emails from Amazon that you're expecting. If you see any suspicious emails, delete them immediately.
**6. ** **Report the hack to Amazon.** Once you've taken these steps to protect your account, you should report the hack to Amazon customer service. They can help you investigate the hack and take further steps to protect your account.
**7. ** **Monitor your credit reports.** Keep an eye on your credit reports for any suspicious activity. If you see any unauthorized charges, report them to the credit card company immediately.
**8. ** **File a police report.** If you believe that your identity has been stolen, you should file a police report. This will help you document the theft and protect yourself from future fraud.
**By following these steps, you can help protect your Amazon account and your personal information from hackers.**
**Additional resources:**
* [Amazon's guide to account security](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201923480)
* [The Federal Trade Commission's guide to identity theft](https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/identity-theft-guide)
