huynhnhan.van
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Khảo sát người dùng ứng dụng di động: Thu thập những hiểu biết có giá trị từ cơ sở người dùng của bạn để cải thiện ứng dụng và phát triển ứng dụng tập trung vào người dùng **
Ứng dụng di động là một phần thiết yếu trong cuộc sống của chúng tôi.Chúng tôi sử dụng chúng để duy trì kết nối với bạn bè và gia đình, để hoàn thành công việc, học hỏi những điều mới và được giải trí.Nhưng làm thế nào để bạn biết nếu ứng dụng di động của bạn đáp ứng nhu cầu của người dùng?Cách tốt nhất để tìm hiểu là tiến hành khảo sát người dùng.
Khảo sát người dùng có thể cung cấp cho bạn những hiểu biết có giá trị về cơ sở người dùng của bạn, chẳng hạn như:
* Những tính năng nào họ sử dụng nhất và ít nhất
* Những gì họ thích và không thích về ứng dụng của bạn
* Những vấn đề họ gặp phải
* Những gì họ muốn thấy được thêm hoặc cải tiến
Thông tin này có thể giúp bạn cải thiện ứng dụng của mình và làm cho nó thân thiện hơn với người dùng.Nó cũng có thể giúp bạn xác định các tính năng và chức năng mới mà người dùng của bạn sẽ thấy có giá trị.
Có một vài cách khác nhau để tiến hành khảo sát người dùng.Bạn có thể gửi các cuộc khảo sát qua email, đăng chúng trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc đưa chúng vào ứng dụng của bạn.Bạn cũng có thể sử dụng một công cụ khảo sát của bên thứ ba để tạo và phân phối khảo sát.
Khi bạn đang tạo khảo sát, điều quan trọng là phải ghi nhớ một vài điều.Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng cuộc khảo sát của bạn ngắn và dễ dàng để hoàn thành.Thứ hai, sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích.Thứ ba, đặt câu hỏi sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần để cải thiện ứng dụng của bạn.
Khi bạn đã thu thập dữ liệu khảo sát của mình, đã đến lúc phân tích nó.Tìm kiếm xu hướng và mô hình trong các câu trả lời.Người dùng của bạn sử dụng nhiều tính năng nào nhất?Họ đang gặp vấn đề gì?Họ muốn thấy những gì được thêm hoặc cải tiến?
Những hiểu biết bạn có được từ các khảo sát người dùng của bạn có thể là vô giá.Họ có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về cách cải thiện ứng dụng của bạn và làm cho nó thân thiện hơn với người dùng.
** Dưới đây là một vài mẹo để thực hiện khảo sát người dùng ứng dụng di động thành công: **
*** Giữ cho khảo sát của bạn ngắn và dễ dàng để hoàn thành. ** Người dùng có nhiều khả năng hoàn thành một cuộc khảo sát nếu không mất quá nhiều thời gian.Nhằm mục đích cho một cuộc khảo sát mất không quá 5-10 phút để hoàn thành.
*** Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích. ** Đảm bảo câu hỏi khảo sát của bạn dễ hiểu.Tránh sử dụng thuật ngữ biệt ngữ hoặc kỹ thuật mà người dùng của bạn có thể không quen thuộc.
*** Đặt câu hỏi sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần. ** Đừng đặt câu hỏi quá rộng hoặc quá hẹp.Tập trung vào các câu hỏi sẽ giúp bạn hiểu nhu cầu và mong muốn của người dùng.
*** Cung cấp các ưu đãi để hoàn thành khảo sát. ** Cung cấp một ưu đãi nhỏ, chẳng hạn như giảm giá hoặc quà tặng miễn phí, có thể khuyến khích người dùng hoàn thành khảo sát của bạn.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể thực hiện các cuộc khảo sát người dùng ứng dụng di động thành công sẽ giúp bạn cải thiện ứng dụng của mình và làm cho nó thân thiện hơn với người dùng.
** Bài viết tham khảo: **
* [Cách tiến hành khảo sát người dùng ứng dụng di động] (https://www.appcues.com/blog/how-to-nonduct-a-mobile-app-user-survey/)
* [Hướng dẫn cuối cùng về Khảo sát người dùng ứng dụng di động] (Blog | UserTesting)
* [Cách tạo khảo sát người dùng ứng dụng di động] (Curiosity at Work | SurveyMonkey)
[ENGLISH]:
**Mobile App User Surveys: Collecting Valuable Insights from Your User Base for App Improvement and User-Centric App Development**
Mobile apps are an essential part of our lives. We use them to stay connected with friends and family, to get work done, to learn new things, and to be entertained. But how do you know if your mobile app is meeting the needs of your users? The best way to find out is to conduct user surveys.
User surveys can provide you with valuable insights into your user base, such as:
* What features they use most and least
* What they like and dislike about your app
* What problems they experience
* What they would like to see added or improved
This information can help you improve your app and make it more user-friendly. It can also help you identify new features and functions that your users would find valuable.
There are a few different ways to conduct user surveys. You can send out surveys via email, post them on social media, or include them in your app. You can also use a third-party survey tool to create and distribute surveys.
When you're creating your survey, it's important to keep a few things in mind. First, make sure your survey is short and easy to complete. Second, use clear and concise language. Third, ask questions that will give you the information you need to improve your app.
Once you've collected your survey data, it's time to analyze it. Look for trends and patterns in the responses. What features are your users using the most? What problems are they experiencing? What would they like to see added or improved?
The insights you gain from your user surveys can be invaluable. They can help you make informed decisions about how to improve your app and make it more user-friendly.
**Here are a few tips for conducting successful mobile app user surveys:**
* **Keep your survey short and easy to complete.** Users are more likely to complete a survey if it doesn't take too long. Aim for a survey that takes no more than 5-10 minutes to complete.
* **Use clear and concise language.** Make sure your survey questions are easy to understand. Avoid using jargon or technical terms that your users may not be familiar with.
* **Ask questions that will give you the information you need.** Don't ask questions that are too broad or too narrow. Focus on questions that will help you understand your users' needs and wants.
* **Offer incentives for completing the survey.** Offering a small incentive, such as a discount or a free gift, can encourage users to complete your survey.
By following these tips, you can conduct successful mobile app user surveys that will help you improve your app and make it more user-friendly.
**Reference Articles:**
* [How to Conduct a Mobile App User Survey](https://www.appcues.com/blog/how-to-conduct-a-mobile-app-user-survey/)
* [The Ultimate Guide to Mobile App User Surveys](https://www.usertesting.com/resources/blog/mobile-app-user-surveys/)
* [How to Create a Mobile App User Survey](https://www.surveymonkey.com/blog/how-to-create-a-mobile-app-user-survey/)
** Khảo sát người dùng ứng dụng di động: Thu thập những hiểu biết có giá trị từ cơ sở người dùng của bạn để cải thiện ứng dụng và phát triển ứng dụng tập trung vào người dùng **
Ứng dụng di động là một phần thiết yếu trong cuộc sống của chúng tôi.Chúng tôi sử dụng chúng để duy trì kết nối với bạn bè và gia đình, để hoàn thành công việc, học hỏi những điều mới và được giải trí.Nhưng làm thế nào để bạn biết nếu ứng dụng di động của bạn đáp ứng nhu cầu của người dùng?Cách tốt nhất để tìm hiểu là tiến hành khảo sát người dùng.
Khảo sát người dùng có thể cung cấp cho bạn những hiểu biết có giá trị về cơ sở người dùng của bạn, chẳng hạn như:
* Những tính năng nào họ sử dụng nhất và ít nhất
* Những gì họ thích và không thích về ứng dụng của bạn
* Những vấn đề họ gặp phải
* Những gì họ muốn thấy được thêm hoặc cải tiến
Thông tin này có thể giúp bạn cải thiện ứng dụng của mình và làm cho nó thân thiện hơn với người dùng.Nó cũng có thể giúp bạn xác định các tính năng và chức năng mới mà người dùng của bạn sẽ thấy có giá trị.
Có một vài cách khác nhau để tiến hành khảo sát người dùng.Bạn có thể gửi các cuộc khảo sát qua email, đăng chúng trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc đưa chúng vào ứng dụng của bạn.Bạn cũng có thể sử dụng một công cụ khảo sát của bên thứ ba để tạo và phân phối khảo sát.
Khi bạn đang tạo khảo sát, điều quan trọng là phải ghi nhớ một vài điều.Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng cuộc khảo sát của bạn ngắn và dễ dàng để hoàn thành.Thứ hai, sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích.Thứ ba, đặt câu hỏi sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần để cải thiện ứng dụng của bạn.
Khi bạn đã thu thập dữ liệu khảo sát của mình, đã đến lúc phân tích nó.Tìm kiếm xu hướng và mô hình trong các câu trả lời.Người dùng của bạn sử dụng nhiều tính năng nào nhất?Họ đang gặp vấn đề gì?Họ muốn thấy những gì được thêm hoặc cải tiến?
Những hiểu biết bạn có được từ các khảo sát người dùng của bạn có thể là vô giá.Họ có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về cách cải thiện ứng dụng của bạn và làm cho nó thân thiện hơn với người dùng.
** Dưới đây là một vài mẹo để thực hiện khảo sát người dùng ứng dụng di động thành công: **
*** Giữ cho khảo sát của bạn ngắn và dễ dàng để hoàn thành. ** Người dùng có nhiều khả năng hoàn thành một cuộc khảo sát nếu không mất quá nhiều thời gian.Nhằm mục đích cho một cuộc khảo sát mất không quá 5-10 phút để hoàn thành.
*** Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích. ** Đảm bảo câu hỏi khảo sát của bạn dễ hiểu.Tránh sử dụng thuật ngữ biệt ngữ hoặc kỹ thuật mà người dùng của bạn có thể không quen thuộc.
*** Đặt câu hỏi sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần. ** Đừng đặt câu hỏi quá rộng hoặc quá hẹp.Tập trung vào các câu hỏi sẽ giúp bạn hiểu nhu cầu và mong muốn của người dùng.
*** Cung cấp các ưu đãi để hoàn thành khảo sát. ** Cung cấp một ưu đãi nhỏ, chẳng hạn như giảm giá hoặc quà tặng miễn phí, có thể khuyến khích người dùng hoàn thành khảo sát của bạn.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể thực hiện các cuộc khảo sát người dùng ứng dụng di động thành công sẽ giúp bạn cải thiện ứng dụng của mình và làm cho nó thân thiện hơn với người dùng.
** Bài viết tham khảo: **
* [Cách tiến hành khảo sát người dùng ứng dụng di động] (https://www.appcues.com/blog/how-to-nonduct-a-mobile-app-user-survey/)
* [Hướng dẫn cuối cùng về Khảo sát người dùng ứng dụng di động] (Blog | UserTesting)
* [Cách tạo khảo sát người dùng ứng dụng di động] (Curiosity at Work | SurveyMonkey)
[ENGLISH]:
**Mobile App User Surveys: Collecting Valuable Insights from Your User Base for App Improvement and User-Centric App Development**
Mobile apps are an essential part of our lives. We use them to stay connected with friends and family, to get work done, to learn new things, and to be entertained. But how do you know if your mobile app is meeting the needs of your users? The best way to find out is to conduct user surveys.
User surveys can provide you with valuable insights into your user base, such as:
* What features they use most and least
* What they like and dislike about your app
* What problems they experience
* What they would like to see added or improved
This information can help you improve your app and make it more user-friendly. It can also help you identify new features and functions that your users would find valuable.
There are a few different ways to conduct user surveys. You can send out surveys via email, post them on social media, or include them in your app. You can also use a third-party survey tool to create and distribute surveys.
When you're creating your survey, it's important to keep a few things in mind. First, make sure your survey is short and easy to complete. Second, use clear and concise language. Third, ask questions that will give you the information you need to improve your app.
Once you've collected your survey data, it's time to analyze it. Look for trends and patterns in the responses. What features are your users using the most? What problems are they experiencing? What would they like to see added or improved?
The insights you gain from your user surveys can be invaluable. They can help you make informed decisions about how to improve your app and make it more user-friendly.
**Here are a few tips for conducting successful mobile app user surveys:**
* **Keep your survey short and easy to complete.** Users are more likely to complete a survey if it doesn't take too long. Aim for a survey that takes no more than 5-10 minutes to complete.
* **Use clear and concise language.** Make sure your survey questions are easy to understand. Avoid using jargon or technical terms that your users may not be familiar with.
* **Ask questions that will give you the information you need.** Don't ask questions that are too broad or too narrow. Focus on questions that will help you understand your users' needs and wants.
* **Offer incentives for completing the survey.** Offering a small incentive, such as a discount or a free gift, can encourage users to complete your survey.
By following these tips, you can conduct successful mobile app user surveys that will help you improve your app and make it more user-friendly.
**Reference Articles:**
* [How to Conduct a Mobile App User Survey](https://www.appcues.com/blog/how-to-conduct-a-mobile-app-user-survey/)
* [The Ultimate Guide to Mobile App User Surveys](https://www.usertesting.com/resources/blog/mobile-app-user-surveys/)
* [How to Create a Mobile App User Survey](https://www.surveymonkey.com/blog/how-to-create-a-mobile-app-user-survey/)
