Tips Mobile App User Retention Strategies: Proven Techniques to Retain User Interest

[TIẾNG VIỆT]:
Việc duy trì người dùng ứng dụng di động là một thách thức quan trọng đối với tất cả các nhà phát triển ứng dụng.Theo một nghiên cứu gần đây, chỉ có 2% ứng dụng di động được sử dụng hàng ngày sau 30 ngày tải xuống.Điều này có nghĩa là cứ 100 người tải xuống ứng dụng của bạn, chỉ có 2 người sẽ sử dụng nó một tháng sau đó.

Có một số yếu tố có thể đóng góp vào việc giữ chân người dùng thấp, bao gồm:

*** Trải nghiệm người dùng kém: ** Nếu ứng dụng của bạn khó sử dụng hoặc không cung cấp cho người dùng những gì họ cần, họ có khả năng xóa nó một cách nhanh chóng.
*** Thiếu sự tham gia: ** Nếu ứng dụng của bạn không khiến người dùng tham gia, cuối cùng họ sẽ mất hứng thú và chuyển sang một thứ khác.
*** Cạnh tranh: ** Có rất nhiều ứng dụng di động tuyệt vời ngoài kia và người dùng có rất nhiều sự lựa chọn.Nếu ứng dụng của bạn không nổi bật giữa đám đông, sẽ rất khó để giữ chân người dùng.

Nếu bạn muốn cải thiện khả năng duy trì người dùng ứng dụng di động của mình, bạn cần giải quyết các yếu tố này và đảm bảo rằng ứng dụng của bạn đang cung cấp cho người dùng trải nghiệm tích cực.Dưới đây là một vài kỹ thuật đã được chứng minh để giúp bạn giữ chân người dùng:

*** Làm cho ứng dụng của bạn dễ sử dụng: ** Bước đầu tiên để cải thiện khả năng giữ chân người dùng là đảm bảo rằng ứng dụng của bạn dễ sử dụng.Điều này có nghĩa là có giao diện người dùng rõ ràng và trực quan và cung cấp cho người dùng thông tin họ cần để bắt đầu nhanh chóng.
*** Giữ cho người dùng tham gia: ** Khi người dùng đã tải xuống ứng dụng của bạn, bạn cần giữ cho họ tham gia.Điều này có nghĩa là cung cấp cho họ các bản cập nhật thường xuyên, nội dung mới và các tính năng mà họ sẽ thấy có giá trị.Bạn cũng có thể sử dụng thông báo đẩy và tin nhắn trong ứng dụng để nhắc nhở người dùng về ứng dụng của bạn và khuyến khích họ quay lại.
*** nổi bật so với cuộc thi: ** Có rất nhiều ứng dụng di động tuyệt vời ngoài kia, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng bạn nổi bật so với đám đông.Điều này có nghĩa là cung cấp một cái gì đó độc đáo và có giá trị mà người dùng không thể tìm thấy ở bất cứ nơi nào khác.
*** Cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời: ** Nếu người dùng gặp sự cố với ứng dụng của bạn, họ cần có thể nhận được sự giúp đỡ nhanh chóng và dễ dàng.Hãy chắc chắn rằng bạn có một hệ thống hỗ trợ khách hàng tốt để người dùng có thể trả lời câu hỏi của họ và giải quyết các vấn đề được giải quyết nhanh chóng.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể cải thiện khả năng duy trì người dùng ứng dụng di động của mình và tăng số lượng người dùng gắn bó với ứng dụng của bạn lâu dài.

**Người giới thiệu:**

* [Ứng dụng Annie: Bang di động 2022] (https://www.appannie.com/en/insights/market-data/state-of-mobile-2022/)
* [Giữ chân người dùng ứng dụng di động: Các chiến lược để giữ cho người dùng tham gia] (https://www.hubspot.com/marketing/mobile-app-user-retention)
* [Cách cải thiện khả năng duy trì người dùng ứng dụng di động] (https://www.thinkific.com/blog/mobile-app-user-retention/)

[ENGLISH]:
Mobile app user retention is a critical challenge for all app developers. According to a recent study, only 2% of mobile apps are used daily after 30 days of download. This means that for every 100 people who download your app, only 2 will still be using it a month later.

There are a number of factors that can contribute to low user retention, including:

* **Poor user experience:** If your app is difficult to use or doesn't provide users with what they need, they're likely to delete it quickly.
* **Lack of engagement:** If your app doesn't keep users engaged, they'll eventually lose interest and move on to something else.
* **Competition:** There are a lot of great mobile apps out there, and users have a lot of choices. If your app doesn't stand out from the crowd, it's going to be difficult to retain users.

If you want to improve your mobile app user retention, you need to address these factors and make sure that your app is providing users with a positive experience. Here are a few proven techniques to help you retain users:

* **Make your app easy to use:** The first step to improving user retention is to make sure that your app is easy to use. This means having a clear and intuitive user interface, and providing users with the information they need to get started quickly.
* **Keep users engaged:** Once users have downloaded your app, you need to keep them engaged. This means providing them with regular updates, new content, and features that they'll find valuable. You can also use push notifications and in-app messages to remind users about your app and encourage them to come back.
* **Stand out from the competition:** There are a lot of great mobile apps out there, so you need to make sure that yours stands out from the crowd. This means offering something unique and valuable that users can't find anywhere else.
* **Provide excellent customer support:** If users have a problem with your app, they need to be able to get help quickly and easily. Make sure that you have a good customer support system in place so that users can get their questions answered and problems resolved quickly.

By following these tips, you can improve your mobile app user retention and increase the number of users who stick with your app long-term.

**References:**

* [App Annie: The State of Mobile 2022](https://www.appannie.com/en/insights/market-data/state-of-mobile-2022/)
* [Mobile App User Retention: Strategies for Keeping Users Engaged](https://www.hubspot.com/marketing/mobile-app-user-retention)
* [How to Improve Mobile App User Retention](https://www.thinkific.com/blog/mobile-app-user-retention/)
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top