minhnhatbernard
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Số liệu lưu giữ người dùng ứng dụng di động: Các chỉ số chính để theo dõi và cải thiện khả năng lưu giữ người dùng **
Các ứng dụng di động đang ngày càng trở nên phổ biến, với thị trường ứng dụng di động toàn cầu dự kiến sẽ đạt \ 935 tỷ đô la vào năm 2023. Tuy nhiên, với rất nhiều ứng dụng có sẵn, có thể khó có thể nổi bật so với đối thủ và giữ cho người dùng tham gia.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất để thành công là giữ chân người dùng.Nếu người dùng không gắn bó với ứng dụng của bạn, bạn sẽ không thể tạo doanh thu hoặc đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các số liệu chính bạn cần theo dõi để đo lường khả năng giữ chân người dùng và chúng tôi sẽ cung cấp các mẹo về cách cải thiện tỷ lệ lưu giữ của bạn.
** Các số liệu chính để đo lưu giữ người dùng **
Có một số số liệu khác nhau mà bạn có thể theo dõi để đo lường khả năng duy trì của người dùng.Một số quan trọng nhất bao gồm:
*** Người dùng hoạt động hàng ngày (dau) **: Số liệu này đo lường số lượng người dùng duy nhất mở ứng dụng của bạn mỗi ngày.Đó là một chỉ số tốt về sự tham gia tổng thể và nó có thể giúp bạn xác định xu hướng trong hành vi của người dùng.
*** Người dùng hoạt động hàng tuần (WAU) **: Số liệu này đo lường số lượng người dùng duy nhất mở ứng dụng của bạn mỗi tuần.Đó là một chỉ số tốt về sự tham gia lâu dài và nó có thể giúp bạn xác định người dùng có nguy cơ bị khuấy.
*** Người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) **: Số liệu này đo lường số lượng người dùng duy nhất mở ứng dụng của bạn mỗi tháng.Đó là một chỉ số tốt về kích thước cơ sở người dùng tổng thể và nó có thể giúp bạn theo dõi sự phát triển của mình theo thời gian.
*** Tỷ lệ duy trì: ** Số liệu này đo lường tỷ lệ phần trăm người dùng tiếp tục sử dụng ứng dụng của bạn sau một khoảng thời gian nhất định.Đây là một trong những số liệu quan trọng nhất để đánh giá chiến lược giữ chân người dùng của bạn và nó có thể giúp bạn xác định các lĩnh vực bạn cần cải thiện.
** Mẹo cải thiện khả năng duy trì của người dùng **
Có một số điều bạn có thể làm để cải thiện tỷ lệ lưu giữ người dùng của mình.Một số chiến lược hiệu quả nhất bao gồm:
*** Làm cho ứng dụng của bạn dễ sử dụng: ** Nếu người dùng thấy ứng dụng của bạn khó sử dụng, họ có khả năng sẽ từ bỏ nó một cách nhanh chóng.Hãy chắc chắn rằng ứng dụng của bạn trực quan và dễ điều hướng và cung cấp các hướng dẫn rõ ràng về cách sử dụng nó.
*** Cá nhân hóa trải nghiệm: ** Một trong những cách tốt nhất để giữ cho người dùng tham gia là cá nhân hóa trải nghiệm của họ.Điều này có nghĩa là cung cấp các tính năng phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân của họ.
*** Cung cấp giá trị: ** Người dùng có nhiều khả năng gắn bó với ứng dụng của bạn nếu họ cảm thấy như họ đang nhận được thứ gì đó.Hãy chắc chắn rằng ứng dụng của bạn cung cấp các tính năng có giá trị cho người dùng của bạn và tiếp tục thêm các tính năng mới để giữ cho chúng tham gia.
*** Tham gia với người dùng: ** Đừng chỉ chờ người dùng đến với bạn.Tiếp cận với họ thông qua phương tiện truyền thông xã hội, email và các kênh khác để tham gia với họ và xây dựng các mối quan hệ.
*** Khắc phục lỗi và cải thiện hiệu suất: ** Một ứng dụng lỗi hoặc một ứng dụng hoạt động kém là một sự tắt chính cho người dùng.Hãy chắc chắn rằng bạn liên tục sửa lỗi và cải thiện hiệu suất của ứng dụng để giữ cho người dùng hài lòng.
Bằng cách theo dõi các số liệu chính được liệt kê ở trên và thực hiện các mẹo chúng tôi đã cung cấp, bạn có thể cải thiện tỷ lệ lưu giữ người dùng của mình và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
**Người giới thiệu**
* [Ứng dụng Annie] (https://www.appannie.com/en/insights/market-data/global-mobile-app-market-trends/)
* [Statista] (https://www.statista.com/topics/2281/mobile-app-market/)
* [HubSpot] (https://blog.hubspot.com/marketing/user-retention-metrics)
[ENGLISH]:
**Mobile App User Retention Metrics: Key Indicators to Track and Improve User Retention**
Mobile apps are becoming increasingly popular, with the global mobile app market expected to reach \$935 billion by 2023. However, with so many apps available, it can be difficult to stand out from the competition and keep users engaged.
One of the most important factors for success is user retention. If users don't stick with your app, you won't be able to generate revenue or achieve your business goals.
In this article, we'll discuss the key metrics you need to track to measure user retention, and we'll provide tips on how to improve your retention rates.
**Key Metrics for Measuring User Retention**
There are a number of different metrics you can track to measure user retention. Some of the most important include:
* **Daily active users (DAU)**: This metric measures the number of unique users who open your app each day. It's a good indicator of overall engagement, and it can help you identify trends in user behavior.
* **Weekly active users (WAU)**: This metric measures the number of unique users who open your app each week. It's a good indicator of long-term engagement, and it can help you identify users who are at risk of churn.
* **Monthly active users (MAU)**: This metric measures the number of unique users who open your app each month. It's a good indicator of overall user base size, and it can help you track your growth over time.
* **Retention rate:** This metric measures the percentage of users who continue to use your app after a certain period of time. It's one of the most important metrics for assessing your user retention strategy, and it can help you identify areas where you need to improve.
**Tips for Improving User Retention**
There are a number of things you can do to improve your user retention rates. Some of the most effective strategies include:
* **Make your app easy to use:** If users find your app difficult to use, they're likely to abandon it quickly. Make sure your app is intuitive and easy to navigate, and provide clear instructions on how to use it.
* **Personalize the experience:** One of the best ways to keep users engaged is to personalize their experience. This means offering features that are tailored to their individual needs and interests.
* **Provide value:** Users are more likely to stick with your app if they feel like they're getting something out of it. Make sure your app offers features that are valuable to your users, and keep adding new features to keep them engaged.
* **Engage with users:** Don't just wait for users to come to you. Reach out to them through social media, email, and other channels to engage with them and build relationships.
* **Fix bugs and improve performance:** A buggy app or one that performs poorly is a major turn-off for users. Make sure you're constantly fixing bugs and improving the performance of your app to keep users happy.
By tracking the key metrics listed above and implementing the tips we've provided, you can improve your user retention rates and achieve your business goals.
**References**
* [App Annie](https://www.appannie.com/en/insights/market-data/global-mobile-app-market-trends/)
* [Statista](https://www.statista.com/topics/2281/mobile-app-market/)
* [HubSpot](https://blog.hubspot.com/marketing/user-retention-metrics)
** Số liệu lưu giữ người dùng ứng dụng di động: Các chỉ số chính để theo dõi và cải thiện khả năng lưu giữ người dùng **
Các ứng dụng di động đang ngày càng trở nên phổ biến, với thị trường ứng dụng di động toàn cầu dự kiến sẽ đạt \ 935 tỷ đô la vào năm 2023. Tuy nhiên, với rất nhiều ứng dụng có sẵn, có thể khó có thể nổi bật so với đối thủ và giữ cho người dùng tham gia.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất để thành công là giữ chân người dùng.Nếu người dùng không gắn bó với ứng dụng của bạn, bạn sẽ không thể tạo doanh thu hoặc đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các số liệu chính bạn cần theo dõi để đo lường khả năng giữ chân người dùng và chúng tôi sẽ cung cấp các mẹo về cách cải thiện tỷ lệ lưu giữ của bạn.
** Các số liệu chính để đo lưu giữ người dùng **
Có một số số liệu khác nhau mà bạn có thể theo dõi để đo lường khả năng duy trì của người dùng.Một số quan trọng nhất bao gồm:
*** Người dùng hoạt động hàng ngày (dau) **: Số liệu này đo lường số lượng người dùng duy nhất mở ứng dụng của bạn mỗi ngày.Đó là một chỉ số tốt về sự tham gia tổng thể và nó có thể giúp bạn xác định xu hướng trong hành vi của người dùng.
*** Người dùng hoạt động hàng tuần (WAU) **: Số liệu này đo lường số lượng người dùng duy nhất mở ứng dụng của bạn mỗi tuần.Đó là một chỉ số tốt về sự tham gia lâu dài và nó có thể giúp bạn xác định người dùng có nguy cơ bị khuấy.
*** Người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) **: Số liệu này đo lường số lượng người dùng duy nhất mở ứng dụng của bạn mỗi tháng.Đó là một chỉ số tốt về kích thước cơ sở người dùng tổng thể và nó có thể giúp bạn theo dõi sự phát triển của mình theo thời gian.
*** Tỷ lệ duy trì: ** Số liệu này đo lường tỷ lệ phần trăm người dùng tiếp tục sử dụng ứng dụng của bạn sau một khoảng thời gian nhất định.Đây là một trong những số liệu quan trọng nhất để đánh giá chiến lược giữ chân người dùng của bạn và nó có thể giúp bạn xác định các lĩnh vực bạn cần cải thiện.
** Mẹo cải thiện khả năng duy trì của người dùng **
Có một số điều bạn có thể làm để cải thiện tỷ lệ lưu giữ người dùng của mình.Một số chiến lược hiệu quả nhất bao gồm:
*** Làm cho ứng dụng của bạn dễ sử dụng: ** Nếu người dùng thấy ứng dụng của bạn khó sử dụng, họ có khả năng sẽ từ bỏ nó một cách nhanh chóng.Hãy chắc chắn rằng ứng dụng của bạn trực quan và dễ điều hướng và cung cấp các hướng dẫn rõ ràng về cách sử dụng nó.
*** Cá nhân hóa trải nghiệm: ** Một trong những cách tốt nhất để giữ cho người dùng tham gia là cá nhân hóa trải nghiệm của họ.Điều này có nghĩa là cung cấp các tính năng phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân của họ.
*** Cung cấp giá trị: ** Người dùng có nhiều khả năng gắn bó với ứng dụng của bạn nếu họ cảm thấy như họ đang nhận được thứ gì đó.Hãy chắc chắn rằng ứng dụng của bạn cung cấp các tính năng có giá trị cho người dùng của bạn và tiếp tục thêm các tính năng mới để giữ cho chúng tham gia.
*** Tham gia với người dùng: ** Đừng chỉ chờ người dùng đến với bạn.Tiếp cận với họ thông qua phương tiện truyền thông xã hội, email và các kênh khác để tham gia với họ và xây dựng các mối quan hệ.
*** Khắc phục lỗi và cải thiện hiệu suất: ** Một ứng dụng lỗi hoặc một ứng dụng hoạt động kém là một sự tắt chính cho người dùng.Hãy chắc chắn rằng bạn liên tục sửa lỗi và cải thiện hiệu suất của ứng dụng để giữ cho người dùng hài lòng.
Bằng cách theo dõi các số liệu chính được liệt kê ở trên và thực hiện các mẹo chúng tôi đã cung cấp, bạn có thể cải thiện tỷ lệ lưu giữ người dùng của mình và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
**Người giới thiệu**
* [Ứng dụng Annie] (https://www.appannie.com/en/insights/market-data/global-mobile-app-market-trends/)
* [Statista] (https://www.statista.com/topics/2281/mobile-app-market/)
* [HubSpot] (https://blog.hubspot.com/marketing/user-retention-metrics)
[ENGLISH]:
**Mobile App User Retention Metrics: Key Indicators to Track and Improve User Retention**
Mobile apps are becoming increasingly popular, with the global mobile app market expected to reach \$935 billion by 2023. However, with so many apps available, it can be difficult to stand out from the competition and keep users engaged.
One of the most important factors for success is user retention. If users don't stick with your app, you won't be able to generate revenue or achieve your business goals.
In this article, we'll discuss the key metrics you need to track to measure user retention, and we'll provide tips on how to improve your retention rates.
**Key Metrics for Measuring User Retention**
There are a number of different metrics you can track to measure user retention. Some of the most important include:
* **Daily active users (DAU)**: This metric measures the number of unique users who open your app each day. It's a good indicator of overall engagement, and it can help you identify trends in user behavior.
* **Weekly active users (WAU)**: This metric measures the number of unique users who open your app each week. It's a good indicator of long-term engagement, and it can help you identify users who are at risk of churn.
* **Monthly active users (MAU)**: This metric measures the number of unique users who open your app each month. It's a good indicator of overall user base size, and it can help you track your growth over time.
* **Retention rate:** This metric measures the percentage of users who continue to use your app after a certain period of time. It's one of the most important metrics for assessing your user retention strategy, and it can help you identify areas where you need to improve.
**Tips for Improving User Retention**
There are a number of things you can do to improve your user retention rates. Some of the most effective strategies include:
* **Make your app easy to use:** If users find your app difficult to use, they're likely to abandon it quickly. Make sure your app is intuitive and easy to navigate, and provide clear instructions on how to use it.
* **Personalize the experience:** One of the best ways to keep users engaged is to personalize their experience. This means offering features that are tailored to their individual needs and interests.
* **Provide value:** Users are more likely to stick with your app if they feel like they're getting something out of it. Make sure your app offers features that are valuable to your users, and keep adding new features to keep them engaged.
* **Engage with users:** Don't just wait for users to come to you. Reach out to them through social media, email, and other channels to engage with them and build relationships.
* **Fix bugs and improve performance:** A buggy app or one that performs poorly is a major turn-off for users. Make sure you're constantly fixing bugs and improving the performance of your app to keep users happy.
By tracking the key metrics listed above and implementing the tips we've provided, you can improve your user retention rates and achieve your business goals.
**References**
* [App Annie](https://www.appannie.com/en/insights/market-data/global-mobile-app-market-trends/)
* [Statista](https://www.statista.com/topics/2281/mobile-app-market/)
* [HubSpot](https://blog.hubspot.com/marketing/user-retention-metrics)
