trongvinh366
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Quản lý thử trước khi bạn mua trên Amazon **
Amazon thử trước khi bạn mua chương trình cho phép khách hàng đặt hàng các mặt hàng đủ điều kiện và thử chúng trong 7 ngày trước khi quyết định có nên giữ chúng hay không.Nếu khách hàng quyết định giữ mặt hàng, họ sẽ bị tính phí cho nó.Nếu họ quyết định trả lại nó, họ sẽ nhận được một khoản hoàn trả đầy đủ.
Hãy thử trước khi mua là một cách tuyệt vời để khách hàng thử sản phẩm trước khi họ cam kết mua chúng.Nó cũng có thể là một cách tuyệt vời để Amazon tạo ra doanh số.
Tuy nhiên, quản lý thử trước khi bạn mua có thể là một thách thức.Dưới đây là một vài mẹo để quản lý thử trước khi bạn mua trên Amazon:
*** Đặt chính sách hoàn trả rõ ràng. ** Đảm bảo chính sách hoàn trả của bạn rõ ràng và dễ hiểu.Khách hàng nên biết những gì họ cần làm để trả lại một mặt hàng và thời gian họ phải làm điều đó.
*** Trình theo dõi trả về chặt chẽ. ** Theo dõi tất cả các lợi nhuận, bao gồm cả lý do cho lợi nhuận và ngày mặt hàng được trả lại.Thông tin này có thể giúp bạn xác định xu hướng và cải thiện chính sách hoàn trả của bạn.
*** Trả lời các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng. ** Nếu khách hàng có câu hỏi về lợi nhuận, hãy chắc chắn trả lời họ một cách nhanh chóng.Điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề và ngăn khách hàng rời khỏi đánh giá tiêu cực.
*** Hoàn trả cho khách hàng kịp thời. ** Khi khách hàng trả lại một mặt hàng, hãy chắc chắn hoàn trả chúng kịp thời.Điều này sẽ giúp xây dựng niềm tin của khách hàng và đảm bảo rằng họ hài lòng với chính sách hoàn trả của bạn.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp quản lý thử trước khi mua trên Amazon và đảm bảo rằng đó là một trải nghiệm tích cực cho cả khách hàng và người bán.
** Bài viết tham khảo: **
* [Amazon thử trước khi bạn mua: Hướng dẫn cho người bán] (Amazon)
* [Cách quản lý lợi nhuận trên Amazon] (Amazon)
* [Cách trả lời các yêu cầu của khách hàng trên Amazon] (Amazon)
* [Cách hoàn trả khách hàng trên Amazon] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Managing Try Before You Buy on Amazon**
Amazon's Try Before You Buy program allows customers to order eligible items and try them out for 7 days before deciding whether to keep them. If the customer decides to keep the item, they will be charged for it. If they decide to return it, they will receive a full refund.
Try Before You Buy is a great way for customers to try out products before they commit to buying them. It can also be a great way for Amazon to generate sales.
However, managing Try Before You Buy can be a challenge. Here are a few tips for managing Try Before You Buy on Amazon:
* **Set clear return policies.** Make sure your return policies are clear and easy to understand. Customers should know what they need to do to return an item and how long they have to do it.
* **Track returns closely.** Keep track of all returns, including the reason for the return and the date the item was returned. This information can help you identify trends and improve your return policies.
* **Respond to customer inquiries quickly.** If a customer has a question about a return, be sure to respond to them quickly. This will help to resolve the issue and prevent the customer from leaving a negative review.
* **Refund customers promptly.** When a customer returns an item, be sure to refund them promptly. This will help to build customer trust and ensure that they are happy with your return policy.
By following these tips, you can help to manage Try Before You Buy on Amazon and ensure that it is a positive experience for both customers and sellers.
**Reference articles:**
* [Amazon Try Before You Buy: A Guide for Sellers](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201813470)
* [How to Manage Returns on Amazon](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201813470)
* [How to Respond to Customer Inquiries on Amazon](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201813470)
* [How to Refund Customers on Amazon](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201813470)
** Quản lý thử trước khi bạn mua trên Amazon **
Amazon thử trước khi bạn mua chương trình cho phép khách hàng đặt hàng các mặt hàng đủ điều kiện và thử chúng trong 7 ngày trước khi quyết định có nên giữ chúng hay không.Nếu khách hàng quyết định giữ mặt hàng, họ sẽ bị tính phí cho nó.Nếu họ quyết định trả lại nó, họ sẽ nhận được một khoản hoàn trả đầy đủ.
Hãy thử trước khi mua là một cách tuyệt vời để khách hàng thử sản phẩm trước khi họ cam kết mua chúng.Nó cũng có thể là một cách tuyệt vời để Amazon tạo ra doanh số.
Tuy nhiên, quản lý thử trước khi bạn mua có thể là một thách thức.Dưới đây là một vài mẹo để quản lý thử trước khi bạn mua trên Amazon:
*** Đặt chính sách hoàn trả rõ ràng. ** Đảm bảo chính sách hoàn trả của bạn rõ ràng và dễ hiểu.Khách hàng nên biết những gì họ cần làm để trả lại một mặt hàng và thời gian họ phải làm điều đó.
*** Trình theo dõi trả về chặt chẽ. ** Theo dõi tất cả các lợi nhuận, bao gồm cả lý do cho lợi nhuận và ngày mặt hàng được trả lại.Thông tin này có thể giúp bạn xác định xu hướng và cải thiện chính sách hoàn trả của bạn.
*** Trả lời các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng. ** Nếu khách hàng có câu hỏi về lợi nhuận, hãy chắc chắn trả lời họ một cách nhanh chóng.Điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề và ngăn khách hàng rời khỏi đánh giá tiêu cực.
*** Hoàn trả cho khách hàng kịp thời. ** Khi khách hàng trả lại một mặt hàng, hãy chắc chắn hoàn trả chúng kịp thời.Điều này sẽ giúp xây dựng niềm tin của khách hàng và đảm bảo rằng họ hài lòng với chính sách hoàn trả của bạn.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp quản lý thử trước khi mua trên Amazon và đảm bảo rằng đó là một trải nghiệm tích cực cho cả khách hàng và người bán.
** Bài viết tham khảo: **
* [Amazon thử trước khi bạn mua: Hướng dẫn cho người bán] (Amazon)
* [Cách quản lý lợi nhuận trên Amazon] (Amazon)
* [Cách trả lời các yêu cầu của khách hàng trên Amazon] (Amazon)
* [Cách hoàn trả khách hàng trên Amazon] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Managing Try Before You Buy on Amazon**
Amazon's Try Before You Buy program allows customers to order eligible items and try them out for 7 days before deciding whether to keep them. If the customer decides to keep the item, they will be charged for it. If they decide to return it, they will receive a full refund.
Try Before You Buy is a great way for customers to try out products before they commit to buying them. It can also be a great way for Amazon to generate sales.
However, managing Try Before You Buy can be a challenge. Here are a few tips for managing Try Before You Buy on Amazon:
* **Set clear return policies.** Make sure your return policies are clear and easy to understand. Customers should know what they need to do to return an item and how long they have to do it.
* **Track returns closely.** Keep track of all returns, including the reason for the return and the date the item was returned. This information can help you identify trends and improve your return policies.
* **Respond to customer inquiries quickly.** If a customer has a question about a return, be sure to respond to them quickly. This will help to resolve the issue and prevent the customer from leaving a negative review.
* **Refund customers promptly.** When a customer returns an item, be sure to refund them promptly. This will help to build customer trust and ensure that they are happy with your return policy.
By following these tips, you can help to manage Try Before You Buy on Amazon and ensure that it is a positive experience for both customers and sellers.
**Reference articles:**
* [Amazon Try Before You Buy: A Guide for Sellers](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201813470)
* [How to Manage Returns on Amazon](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201813470)
* [How to Respond to Customer Inquiries on Amazon](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201813470)
* [How to Refund Customers on Amazon](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201813470)
