Tips Lỗi phổ biến nhất khiến hàng bị eBay trả về liên tục

smallmouse808

New member
#Ebay #return #Seller #Customer #Refund ##

** Các lỗi phổ biến nhất khiến người mua ebay trả lại các mặt hàng **

Là một người bán eBay, điều quan trọng là phải hiểu những lý do phổ biến nhất khiến người mua trả lại các mặt hàng.Bằng cách tránh những sai lầm này, bạn có thể giảm số lượng lợi nhuận bạn nhận được và giữ cho khách hàng của bạn hạnh phúc.

** 1.Không mô tả chính xác các mặt hàng của bạn **

Một trong những lý do lớn nhất khiến người mua trả lại các mặt hàng là vì họ không khớp với mô tả của người bán.Đảm bảo cung cấp các mô tả chi tiết và chính xác về các mặt hàng của bạn, bao gồm bất kỳ lỗ hổng hoặc khuyết điểm nào.Sử dụng các bức ảnh rõ ràng hiển thị mục từ mọi góc độ.Nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để mô tả một mặt hàng, hãy nhờ bạn bè hoặc thành viên gia đình giúp đỡ.

** 2.Không vận chuyển các mặt hàng của bạn đúng giờ **

Một lý do phổ biến khác cho lợi nhuận là vận chuyển trễ.Khi bạn bán một mặt hàng trên eBay, bạn đồng ý gửi nó trong một khung thời gian nhất định.Nếu bạn không đáp ứng thời hạn này, người mua có thể nộp đơn khiếu nại và bạn có thể bị tính phí vận chuyển trễ.Để tránh điều này, hãy đảm bảo gửi các mặt hàng của bạn càng sớm càng tốt.Nếu bạn đang chạy muộn, hãy liên hệ với người mua và cho họ biết.

** 3.Không đóng gói các mặt hàng của bạn một cách chính xác **

Nếu các mặt hàng của bạn không được đóng gói chính xác, chúng có thể bị hư hại trong quá trình vận chuyển.Điều này có thể dẫn đến lợi nhuận hoặc yêu cầu hoàn lại tiền.Hãy chắc chắn để đóng gói các mặt hàng của bạn một cách an toàn trong một hộp chắc chắn.Sử dụng vật liệu đóng gói sẽ bảo vệ vật phẩm khỏi thiệt hại.Nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để đóng gói một mặt hàng, có rất nhiều tài nguyên có sẵn trực tuyến.

**4.Không trả lời câu hỏi của người mua **

Nếu người mua có một câu hỏi về mặt hàng của bạn, điều quan trọng là phải trả lời họ ngay lập tức.Nếu bạn không trả lời, người mua có thể trở nên thất vọng và nộp đơn khiếu nại.Để tránh điều này, hãy kiểm tra tin nhắn của bạn thường xuyên và trả lời các yêu cầu càng sớm càng tốt.

** 5.Không cung cấp chính sách hoàn trả công bằng **

Chính sách hoàn trả công bằng có thể giúp giảm số lượng lợi nhuận bạn nhận được.Chính sách hoàn trả của bạn phải rõ ràng và dễ hiểu.Nó cũng nên công bằng cho cả người mua và người bán.Nếu bạn không chắc chắn những gì sẽ bao gồm trong chính sách hoàn trả của mình, có rất nhiều tài nguyên có sẵn trực tuyến.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giảm số lượng lợi nhuận bạn nhận được và giữ cho khách hàng của bạn hài lòng.

## hashtags:

* #ebaysellertips
* #ebayreturns
* #ebaycustomerservice
* #ebayselleruccess
* #EbaysellingAdvice
=======================================
#Ebay #return #Seller #Customer #Refund ##

**The Most Common Errors That Cause eBay Buyers to Return Items**

As an eBay seller, it's important to understand the most common reasons why buyers return items. By avoiding these mistakes, you can reduce the number of returns you receive and keep your customers happy.

**1. Not accurately describing your items**

One of the biggest reasons why buyers return items is because they don't match the seller's description. Make sure to provide detailed and accurate descriptions of your items, including any flaws or defects. Use clear photos that show the item from all angles. If you're not sure how to describe an item, ask a friend or family member for help.

**2. Not shipping your items on time**

Another common reason for returns is late shipping. When you sell an item on eBay, you agree to ship it within a certain timeframe. If you don't meet this deadline, the buyer can file a complaint and you may be charged a late shipping fee. To avoid this, make sure to ship your items as soon as possible. If you're running late, contact the buyer and let them know.

**3. Not packing your items correctly**

If your items are not packed correctly, they may be damaged during shipping. This can lead to a return or a refund request. Make sure to pack your items securely in a sturdy box. Use packing materials that will protect the item from damage. If you're not sure how to pack an item, there are plenty of resources available online.

**4. Not responding to buyer inquiries**

If a buyer has a question about your item, it's important to respond to them promptly. If you don't respond, the buyer may become frustrated and file a complaint. To avoid this, check your messages regularly and respond to inquiries as soon as possible.

**5. Not offering a fair return policy**

A fair return policy can help to reduce the number of returns you receive. Your return policy should be clear and easy to understand. It should also be fair to both the buyer and the seller. If you're not sure what to include in your return policy, there are plenty of resources available online.

By following these tips, you can reduce the number of returns you receive and keep your customers happy.

## Hashtags:

* #ebaysellertips
* #ebayreturns
* #ebaycustomerservice
* #eBaySellerSuccess
* #EbaysellingAdvice
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top