lykhalam.ngoc
New member
### Làm thế nào để nhận hoàn tiền trên tài khoản người bán Amazon
** #Amazon #Seller #Refund #Account #sellercentral **
Là một người bán Amazon, thỉnh thoảng bạn có thể cần hoàn lại tiền cho khách hàng.Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như:
* Khách hàng đã nhận được sai hàng.
* Các mặt hàng đã bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
* Khách hàng đã thay đổi suy nghĩ của họ và không còn muốn mặt hàng nữa.
Dù lý do là gì, điều quan trọng là phải biết cách hoàn lại tiền trên Amazon để bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng giải quyết vấn đề cho khách hàng của mình.
** Cách cấp tiền hoàn lại trên Amazon **
Để hoàn lại tiền trên Amazon, bạn có thể làm theo các bước sau:
1. Truy cập trang web ** Amazon Seller Central ** và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào tab ** đơn hàng ** và chọn thứ tự bạn muốn hoàn trả.
3. Nhấp vào nút ** Hoàn tiền ** và nhập số tiền hoàn lại.
4. Chọn một lý do cho khoản hoàn trả và nhấp vào ** Hoàn tiền **.
Amazon sau đó sẽ xử lý hoàn lại tiền và khách hàng sẽ nhận lại tiền trong phương thức thanh toán ban đầu của họ.
** Chính sách hoàn trả **
Amazon có một chính sách hoàn trả nghiêm ngặt mà tất cả người bán phải tuân thủ.Chính sách này phác thảo các điều kiện theo đó khách hàng đủ điều kiện hoàn lại tiền, cũng như khung thời gian trong đó hoàn lại tiền phải được cấp.
** Khách hàng đủ điều kiện hoàn lại tiền nếu: **
* Mục họ nhận được không như mô tả.
* Mục bị hư hỏng hoặc bị lỗi.
* Mục không được giao đúng hạn.
* Khách hàng đã thay đổi suy nghĩ của họ và không còn muốn mặt hàng nữa.
** Hoàn tiền phải được cấp trong: **
* 30 ngày của ngày mua ban đầu cho hầu hết các mặt hàng.
* 10 ngày của ngày mua ban đầu cho các mặt hàng kỹ thuật số.
* 7 ngày của ngày mua ban đầu cho các mặt hàng Amazon Prime.
** Hoàn tiền được xử lý theo phương thức thanh toán ban đầu được sử dụng bởi khách hàng. **
** Phải làm gì nếu khách hàng tranh chấp tiền hoàn lại **
Nếu khách hàng tranh chấp hoàn lại tiền, Amazon sẽ xem xét lại vụ việc và đưa ra quyết định về việc có nên cấp tiền hoàn lại hay không.Nếu Amazon quyết định cấp tiền hoàn lại, tiền sẽ được khấu trừ vào số dư tài khoản người bán của bạn.
Nếu bạn tin rằng một khách hàng đang tranh chấp một khoản hoàn trả không công bằng, bạn có thể liên hệ với sự hỗ trợ của Amazon Seller để được giúp đỡ.
** Mẹo để tránh hoàn tiền **
Cách tốt nhất để tránh hoàn tiền là đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn được mô tả chính xác, đóng gói tốt và được giao đúng hạn.Bạn cũng có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của mình bằng cách trả lời tin nhắn và yêu cầu nhanh chóng và bằng cách hữu ích và hiểu biết.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp giảm số lần hoàn tiền mà bạn phải phát hành, điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
=======================================
### How to Get a Refund on Amazon Seller Account
**#amazon #Seller #Refund #Account #sellercentral**
As an Amazon seller, you may occasionally need to issue a refund to a customer. This can happen for a variety of reasons, such as:
* The customer received the wrong item.
* The item was damaged during shipping.
* The customer changed their mind and no longer wants the item.
Whatever the reason, it's important to know how to issue a refund on Amazon so that you can quickly and easily resolve the issue for your customer.
**How to Issue a Refund on Amazon**
To issue a refund on Amazon, you can follow these steps:
1. Go to the **Amazon Seller Central** website and log in to your account.
2. Click the **Orders** tab and select the order that you want to refund.
3. Click the **Refund** button and enter the amount of the refund.
4. Select a reason for the refund and click **Refund**.
Amazon will then process the refund and the customer will receive the money back in their original payment method.
**Refund Policies**
Amazon has a strict refund policy that all sellers must adhere to. This policy outlines the conditions under which customers are eligible for a refund, as well as the timeframe in which refunds must be issued.
**Customers are eligible for a refund if:**
* The item they received is not as described.
* The item is damaged or defective.
* The item was not delivered on time.
* The customer changed their mind and no longer wants the item.
**Refunds must be issued within:**
* 30 days of the original purchase date for most items.
* 10 days of the original purchase date for digital items.
* 7 days of the original purchase date for Amazon Prime items.
**Refunds are processed to the original payment method used by the customer.**
**What to Do If a Customer Disputes a Refund**
If a customer disputes a refund, Amazon will review the case and make a decision on whether or not to issue the refund. If Amazon decides to issue the refund, the money will be deducted from your seller account balance.
If you believe that a customer is disputing a refund unfairly, you can contact Amazon Seller Support for help.
**Tips for Avoiding Refunds**
The best way to avoid refunds is to make sure that your products are accurately described, well-packaged, and delivered on time. You can also improve your customer service by responding to messages and inquiries quickly and by being helpful and understanding.
By following these tips, you can help to reduce the number of refunds that you have to issue, which will save you time and money.
** #Amazon #Seller #Refund #Account #sellercentral **
Là một người bán Amazon, thỉnh thoảng bạn có thể cần hoàn lại tiền cho khách hàng.Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như:
* Khách hàng đã nhận được sai hàng.
* Các mặt hàng đã bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
* Khách hàng đã thay đổi suy nghĩ của họ và không còn muốn mặt hàng nữa.
Dù lý do là gì, điều quan trọng là phải biết cách hoàn lại tiền trên Amazon để bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng giải quyết vấn đề cho khách hàng của mình.
** Cách cấp tiền hoàn lại trên Amazon **
Để hoàn lại tiền trên Amazon, bạn có thể làm theo các bước sau:
1. Truy cập trang web ** Amazon Seller Central ** và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào tab ** đơn hàng ** và chọn thứ tự bạn muốn hoàn trả.
3. Nhấp vào nút ** Hoàn tiền ** và nhập số tiền hoàn lại.
4. Chọn một lý do cho khoản hoàn trả và nhấp vào ** Hoàn tiền **.
Amazon sau đó sẽ xử lý hoàn lại tiền và khách hàng sẽ nhận lại tiền trong phương thức thanh toán ban đầu của họ.
** Chính sách hoàn trả **
Amazon có một chính sách hoàn trả nghiêm ngặt mà tất cả người bán phải tuân thủ.Chính sách này phác thảo các điều kiện theo đó khách hàng đủ điều kiện hoàn lại tiền, cũng như khung thời gian trong đó hoàn lại tiền phải được cấp.
** Khách hàng đủ điều kiện hoàn lại tiền nếu: **
* Mục họ nhận được không như mô tả.
* Mục bị hư hỏng hoặc bị lỗi.
* Mục không được giao đúng hạn.
* Khách hàng đã thay đổi suy nghĩ của họ và không còn muốn mặt hàng nữa.
** Hoàn tiền phải được cấp trong: **
* 30 ngày của ngày mua ban đầu cho hầu hết các mặt hàng.
* 10 ngày của ngày mua ban đầu cho các mặt hàng kỹ thuật số.
* 7 ngày của ngày mua ban đầu cho các mặt hàng Amazon Prime.
** Hoàn tiền được xử lý theo phương thức thanh toán ban đầu được sử dụng bởi khách hàng. **
** Phải làm gì nếu khách hàng tranh chấp tiền hoàn lại **
Nếu khách hàng tranh chấp hoàn lại tiền, Amazon sẽ xem xét lại vụ việc và đưa ra quyết định về việc có nên cấp tiền hoàn lại hay không.Nếu Amazon quyết định cấp tiền hoàn lại, tiền sẽ được khấu trừ vào số dư tài khoản người bán của bạn.
Nếu bạn tin rằng một khách hàng đang tranh chấp một khoản hoàn trả không công bằng, bạn có thể liên hệ với sự hỗ trợ của Amazon Seller để được giúp đỡ.
** Mẹo để tránh hoàn tiền **
Cách tốt nhất để tránh hoàn tiền là đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn được mô tả chính xác, đóng gói tốt và được giao đúng hạn.Bạn cũng có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của mình bằng cách trả lời tin nhắn và yêu cầu nhanh chóng và bằng cách hữu ích và hiểu biết.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp giảm số lần hoàn tiền mà bạn phải phát hành, điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
=======================================
### How to Get a Refund on Amazon Seller Account
**#amazon #Seller #Refund #Account #sellercentral**
As an Amazon seller, you may occasionally need to issue a refund to a customer. This can happen for a variety of reasons, such as:
* The customer received the wrong item.
* The item was damaged during shipping.
* The customer changed their mind and no longer wants the item.
Whatever the reason, it's important to know how to issue a refund on Amazon so that you can quickly and easily resolve the issue for your customer.
**How to Issue a Refund on Amazon**
To issue a refund on Amazon, you can follow these steps:
1. Go to the **Amazon Seller Central** website and log in to your account.
2. Click the **Orders** tab and select the order that you want to refund.
3. Click the **Refund** button and enter the amount of the refund.
4. Select a reason for the refund and click **Refund**.
Amazon will then process the refund and the customer will receive the money back in their original payment method.
**Refund Policies**
Amazon has a strict refund policy that all sellers must adhere to. This policy outlines the conditions under which customers are eligible for a refund, as well as the timeframe in which refunds must be issued.
**Customers are eligible for a refund if:**
* The item they received is not as described.
* The item is damaged or defective.
* The item was not delivered on time.
* The customer changed their mind and no longer wants the item.
**Refunds must be issued within:**
* 30 days of the original purchase date for most items.
* 10 days of the original purchase date for digital items.
* 7 days of the original purchase date for Amazon Prime items.
**Refunds are processed to the original payment method used by the customer.**
**What to Do If a Customer Disputes a Refund**
If a customer disputes a refund, Amazon will review the case and make a decision on whether or not to issue the refund. If Amazon decides to issue the refund, the money will be deducted from your seller account balance.
If you believe that a customer is disputing a refund unfairly, you can contact Amazon Seller Support for help.
**Tips for Avoiding Refunds**
The best way to avoid refunds is to make sure that your products are accurately described, well-packaged, and delivered on time. You can also improve your customer service by responding to messages and inquiries quickly and by being helpful and understanding.
By following these tips, you can help to reduce the number of refunds that you have to issue, which will save you time and money.
