purplebird650
New member
## Cách liên hệ với Amazon cho tài khoản bị hack
#Amazon #hackedAccount #Customerservice #Security #tech
** 1.Phải làm gì nếu bạn nghĩ rằng tài khoản Amazon của bạn đã bị hack **
Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản Amazon của bạn đã bị hack, có một vài điều bạn có thể làm để bảo vệ chính mình.Đầu tiên, ** Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn trên tất cả các thiết bị **.Điều này sẽ giúp ngăn tin tặc truy cập vào tài khoản của bạn từ một thiết bị khác.Tiếp theo, ** Thay đổi mật khẩu của bạn **.Đảm bảo chọn mật khẩu mạnh mà bạn chưa sử dụng cho bất kỳ tài khoản nào khác.Cuối cùng, ** Kích hoạt xác thực hai yếu tố **.Điều này sẽ thêm một lớp bảo mật bổ sung vào tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu bạn nhập mã được gửi vào điện thoại của bạn ngoài mật khẩu của bạn khi bạn đăng nhập.
** 2.Cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon **
Nếu bạn không thể tự giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng để được giúp đỡ.Bạn có thể làm điều này bằng cách ** gọi 1-888-280-4331 ** hoặc ** trò chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng trực tuyến **.Khi bạn liên hệ với Dịch vụ khách hàng, hãy chắc chắn cung cấp thông tin sau:
* Địa chỉ email tài khoản Amazon của bạn
* Mật khẩu tài khoản Amazon của bạn
* Ngày và giờ bạn nghĩ rằng tài khoản của bạn đã bị hack
* Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn nghĩ có thể hữu ích
** 3.Amazon sẽ làm gì để giúp bạn **
Khi Amazon đã xác minh rằng tài khoản của bạn đã bị hack, họ sẽ thực hiện các bước để bảo mật tài khoản của bạn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.Các bước này có thể bao gồm:
* Thay đổi mật khẩu của bạn
* Vô hiệu hóa xác thực hai yếu tố của bạn
* Xóa bất kỳ đơn đặt hàng trái phép nào
* Hoàn trả bất kỳ khoản phí trái phép nào
Amazon cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, chẳng hạn như số an sinh xã hội hoặc số thẻ tín dụng của bạn, để xác minh danh tính của bạn.
**4.Cách ngăn tài khoản Amazon của bạn bị hack **
Có một vài điều bạn có thể làm để giúp ngăn chặn tài khoản Amazon của bạn bị hack.Bao gồm các:
*** Sử dụng mật khẩu mạnh **.Mật khẩu của bạn phải dài ít nhất 12 ký tự và bao gồm hỗn hợp các chữ cái, số và ký hiệu.
*** Đừng chia sẻ mật khẩu của bạn **.Đừng bao giờ chia sẻ mật khẩu Amazon của bạn với bất kỳ ai, thậm chí không phải gia đình hoặc bạn bè.
*** Kích hoạt xác thực hai yếu tố **.Xác thực hai yếu tố thêm một lớp bảo mật bổ sung vào tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu bạn nhập mã được gửi vào điện thoại của bạn ngoài mật khẩu của bạn khi bạn đăng nhập.
*** Hãy cẩn thận về việc nhấp vào liên kết **.Hãy cẩn thận khi nhấp vào liên kết trong email hoặc tin nhắn văn bản, đặc biệt nếu chúng từ những người gửi không xác định.Các liên kết này có thể dẫn đến các trang web độc hại có thể lây nhiễm cho máy tính của bạn bằng phần mềm độc hại hoặc đánh cắp thông tin cá nhân của bạn.
*** Cập nhật phần mềm của bạn **.Giữ cho hệ điều hành và phần mềm của bạn cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất.Những bản vá này có thể giúp bảo vệ máy tính của bạn khỏi các lỗ hổng mà tin tặc có thể khai thác.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình an toàn khỏi tin tặc.
## Tài nguyên bổ sung
* [Trang trợ giúp của Amazon trên các tài khoản bị hack] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201819210)
* [Mẹo bảo vệ tài khoản trực tuyến của Liên minh an ninh mạng quốc gia về tài khoản trực tuyến của bạn] (https://www.staysafeonline.org/tips/protect-your-accounts/)
* [Lời khuyên của Ủy ban Thương mại Liên bang về việc bảo vệ bản thân khỏi hành vi trộm cắp danh tính] (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/protect-your-business
=======================================
## How to Contact Amazon for a Hacked Account
#Amazon #hackedAccount #Customerservice #Security #tech
**1. What to do if you think your Amazon account has been hacked**
If you think your Amazon account has been hacked, there are a few things you can do to protect yourself. First, **log out of your account on all devices**. This will help to prevent the hacker from accessing your account from another device. Next, **change your password**. Make sure to choose a strong password that you haven't used for any other accounts. Finally, **enable two-factor authentication**. This will add an extra layer of security to your account by requiring you to enter a code sent to your phone in addition to your password when you log in.
**2. How to contact Amazon customer service**
If you're unable to resolve the issue yourself, you can contact Amazon customer service for help. You can do this by **calling 1-888-280-4331** or by **chatting with a customer service representative online**. When you contact customer service, be sure to provide the following information:
* Your Amazon account email address
* Your Amazon account password
* The date and time you think your account was hacked
* Any other information that you think may be helpful
**3. What Amazon will do to help you**
Once Amazon has verified that your account has been hacked, they will take steps to secure your account and protect your personal information. These steps may include:
* Changing your password
* Disabling your two-factor authentication
* Deleting any unauthorized orders
* Refunding any unauthorized charges
Amazon may also ask you to provide additional information, such as your Social Security number or credit card number, to verify your identity.
**4. How to prevent your Amazon account from being hacked**
There are a few things you can do to help prevent your Amazon account from being hacked. These include:
* **Use a strong password**. Your password should be at least 12 characters long and include a mix of letters, numbers, and symbols.
* **Don't share your password**. Never share your Amazon password with anyone, not even family or friends.
* **Enable two-factor authentication**. Two-factor authentication adds an extra layer of security to your account by requiring you to enter a code sent to your phone in addition to your password when you log in.
* **Be careful about clicking on links**. Be careful about clicking on links in emails or text messages, especially if they're from unknown senders. These links may lead to malicious websites that can infect your computer with malware or steal your personal information.
* **Update your software**. Keep your operating system and software up to date with the latest security patches. These patches can help to protect your computer from vulnerabilities that hackers can exploit.
By following these tips, you can help to keep your Amazon account safe from hackers.
## Additional resources
* [Amazon's help page on hacked accounts](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [The National Cyber Security Alliance's tips on protecting your online accounts](https://www.staysafeonline.org/tips/protect-your-accounts/)
* [The Federal Trade Commission's tips on protecting yourself from identity theft](https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/protect-your-business-identity-theft)
#Amazon #hackedAccount #Customerservice #Security #tech
** 1.Phải làm gì nếu bạn nghĩ rằng tài khoản Amazon của bạn đã bị hack **
Nếu bạn nghĩ rằng tài khoản Amazon của bạn đã bị hack, có một vài điều bạn có thể làm để bảo vệ chính mình.Đầu tiên, ** Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn trên tất cả các thiết bị **.Điều này sẽ giúp ngăn tin tặc truy cập vào tài khoản của bạn từ một thiết bị khác.Tiếp theo, ** Thay đổi mật khẩu của bạn **.Đảm bảo chọn mật khẩu mạnh mà bạn chưa sử dụng cho bất kỳ tài khoản nào khác.Cuối cùng, ** Kích hoạt xác thực hai yếu tố **.Điều này sẽ thêm một lớp bảo mật bổ sung vào tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu bạn nhập mã được gửi vào điện thoại của bạn ngoài mật khẩu của bạn khi bạn đăng nhập.
** 2.Cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon **
Nếu bạn không thể tự giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng để được giúp đỡ.Bạn có thể làm điều này bằng cách ** gọi 1-888-280-4331 ** hoặc ** trò chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng trực tuyến **.Khi bạn liên hệ với Dịch vụ khách hàng, hãy chắc chắn cung cấp thông tin sau:
* Địa chỉ email tài khoản Amazon của bạn
* Mật khẩu tài khoản Amazon của bạn
* Ngày và giờ bạn nghĩ rằng tài khoản của bạn đã bị hack
* Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn nghĩ có thể hữu ích
** 3.Amazon sẽ làm gì để giúp bạn **
Khi Amazon đã xác minh rằng tài khoản của bạn đã bị hack, họ sẽ thực hiện các bước để bảo mật tài khoản của bạn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.Các bước này có thể bao gồm:
* Thay đổi mật khẩu của bạn
* Vô hiệu hóa xác thực hai yếu tố của bạn
* Xóa bất kỳ đơn đặt hàng trái phép nào
* Hoàn trả bất kỳ khoản phí trái phép nào
Amazon cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, chẳng hạn như số an sinh xã hội hoặc số thẻ tín dụng của bạn, để xác minh danh tính của bạn.
**4.Cách ngăn tài khoản Amazon của bạn bị hack **
Có một vài điều bạn có thể làm để giúp ngăn chặn tài khoản Amazon của bạn bị hack.Bao gồm các:
*** Sử dụng mật khẩu mạnh **.Mật khẩu của bạn phải dài ít nhất 12 ký tự và bao gồm hỗn hợp các chữ cái, số và ký hiệu.
*** Đừng chia sẻ mật khẩu của bạn **.Đừng bao giờ chia sẻ mật khẩu Amazon của bạn với bất kỳ ai, thậm chí không phải gia đình hoặc bạn bè.
*** Kích hoạt xác thực hai yếu tố **.Xác thực hai yếu tố thêm một lớp bảo mật bổ sung vào tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu bạn nhập mã được gửi vào điện thoại của bạn ngoài mật khẩu của bạn khi bạn đăng nhập.
*** Hãy cẩn thận về việc nhấp vào liên kết **.Hãy cẩn thận khi nhấp vào liên kết trong email hoặc tin nhắn văn bản, đặc biệt nếu chúng từ những người gửi không xác định.Các liên kết này có thể dẫn đến các trang web độc hại có thể lây nhiễm cho máy tính của bạn bằng phần mềm độc hại hoặc đánh cắp thông tin cá nhân của bạn.
*** Cập nhật phần mềm của bạn **.Giữ cho hệ điều hành và phần mềm của bạn cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất.Những bản vá này có thể giúp bảo vệ máy tính của bạn khỏi các lỗ hổng mà tin tặc có thể khai thác.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình an toàn khỏi tin tặc.
## Tài nguyên bổ sung
* [Trang trợ giúp của Amazon trên các tài khoản bị hack] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201819210)
* [Mẹo bảo vệ tài khoản trực tuyến của Liên minh an ninh mạng quốc gia về tài khoản trực tuyến của bạn] (https://www.staysafeonline.org/tips/protect-your-accounts/)
* [Lời khuyên của Ủy ban Thương mại Liên bang về việc bảo vệ bản thân khỏi hành vi trộm cắp danh tính] (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/protect-your-business
=======================================
## How to Contact Amazon for a Hacked Account
#Amazon #hackedAccount #Customerservice #Security #tech
**1. What to do if you think your Amazon account has been hacked**
If you think your Amazon account has been hacked, there are a few things you can do to protect yourself. First, **log out of your account on all devices**. This will help to prevent the hacker from accessing your account from another device. Next, **change your password**. Make sure to choose a strong password that you haven't used for any other accounts. Finally, **enable two-factor authentication**. This will add an extra layer of security to your account by requiring you to enter a code sent to your phone in addition to your password when you log in.
**2. How to contact Amazon customer service**
If you're unable to resolve the issue yourself, you can contact Amazon customer service for help. You can do this by **calling 1-888-280-4331** or by **chatting with a customer service representative online**. When you contact customer service, be sure to provide the following information:
* Your Amazon account email address
* Your Amazon account password
* The date and time you think your account was hacked
* Any other information that you think may be helpful
**3. What Amazon will do to help you**
Once Amazon has verified that your account has been hacked, they will take steps to secure your account and protect your personal information. These steps may include:
* Changing your password
* Disabling your two-factor authentication
* Deleting any unauthorized orders
* Refunding any unauthorized charges
Amazon may also ask you to provide additional information, such as your Social Security number or credit card number, to verify your identity.
**4. How to prevent your Amazon account from being hacked**
There are a few things you can do to help prevent your Amazon account from being hacked. These include:
* **Use a strong password**. Your password should be at least 12 characters long and include a mix of letters, numbers, and symbols.
* **Don't share your password**. Never share your Amazon password with anyone, not even family or friends.
* **Enable two-factor authentication**. Two-factor authentication adds an extra layer of security to your account by requiring you to enter a code sent to your phone in addition to your password when you log in.
* **Be careful about clicking on links**. Be careful about clicking on links in emails or text messages, especially if they're from unknown senders. These links may lead to malicious websites that can infect your computer with malware or steal your personal information.
* **Update your software**. Keep your operating system and software up to date with the latest security patches. These patches can help to protect your computer from vulnerabilities that hackers can exploit.
By following these tips, you can help to keep your Amazon account safe from hackers.
## Additional resources
* [Amazon's help page on hacked accounts](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819210)
* [The National Cyber Security Alliance's tips on protecting your online accounts](https://www.staysafeonline.org/tips/protect-your-accounts/)
* [The Federal Trade Commission's tips on protecting yourself from identity theft](https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/protect-your-business-identity-theft)
