Tips Handling Amazon Account Holds

huynhminh.vuong

New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Cách xử lý tài khoản Amazon **

Tài khoản Amazon có thể là một nỗi đau, nhưng họ thường không có gì phải lo lắng.Trong hầu hết các trường hợp, việc giữ chỉ đơn giản là một biện pháp tạm thời để bảo vệ Amazon khỏi gian lận.Nếu bạn đã từng nghi ngờ về lý do tại sao tài khoản của bạn đã bị tạm dừng, bạn luôn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon để biết thêm thông tin.

** Điều gì gây ra tài khoản Amazon? **

Có một vài lý do khác nhau tại sao Amazon có thể nắm giữ tài khoản của bạn.Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:

*** Các đơn đặt hàng chưa hoàn thành: ** Nếu bạn có lịch sử không hoàn thành đơn đặt hàng, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn để ngăn bạn bán nhiều sản phẩm hơn.
*** Các vấn đề thanh toán: ** Nếu bạn có tiền sử thanh toán trễ hoặc bồi hoàn, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn để đảm bảo rằng họ nhận được thanh toán cho doanh số của bạn.
*** Hoạt động gian lận: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng bạn đang tham gia vào hoạt động gian lận, họ có thể giữ tài khoản của bạn để tự bảo vệ mình.

** Cách giải quyết tài khoản Amazon **

Nếu tài khoản Amazon của bạn đã bị tạm dừng, bạn sẽ cần thực hiện các bước để giải quyết vấn đề.Các bước cụ thể bạn cần thực hiện sẽ thay đổi tùy thuộc vào lý do giữ.Tuy nhiên, đây là một số lời khuyên chung:

*** Liên hệ với Amazon Dịch vụ khách hàng: ** Bước đầu tiên là liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ để tìm hiểu lý do tại sao tài khoản của bạn đã bị tạm dừng.Họ có thể giải quyết vấn đề qua điện thoại hoặc họ có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin.
*** Cung cấp thông tin được yêu cầu: ** Nếu Amazon yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, hãy chắc chắn làm như vậy càng nhanh càng tốt.Bạn có thể giải quyết vấn đề càng nhanh, tài khoản của bạn sẽ càng sớm được khôi phục.
*** Hãy kiên nhẫn: ** Có thể mất vài ngày để Amazon xem xét thông tin của bạn và giải quyết vấn đề.Hãy kiên nhẫn và đừng cố liên lạc với Amazon nhiều lần.Nếu bạn không nghe lại từ Amazon trong vòng vài ngày, bạn có thể thử liên hệ lại với họ.

** Phải làm gì nếu tài khoản của bạn vẫn bị giữ **

Nếu tài khoản Amazon của bạn đã bị trì hoãn trong hơn một tuần, bạn có thể cần phải thực hiện các biện pháp quyết liệt hơn.Đây là một vài điều bạn có thể thử:

*** nộp đơn khiếu nại với Cục Kinh doanh tốt hơn: ** Văn phòng kinh doanh tốt hơn (BBB) là một tổ chức phi lợi nhuận làm trung gian tranh chấp giữa các doanh nghiệp và người tiêu dùng.Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề của mình với Amazon trực tiếp, bạn có thể nộp đơn khiếu nại với BBB.
*** Liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn: ** Nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng để mua hàng trên Amazon, bạn có thể liên hệ với công ty thẻ tín dụng của mình để tranh chấp các khoản phí.Điều này sẽ phát hành tiền từ thẻ tín dụng của bạn và ngăn Amazon tính phí bạn một lần nữa.
*** Thực hiện hành động pháp lý: ** Nếu bạn đã cạn kiệt tất cả các lựa chọn khác, bạn có thể cần phải có hành động pháp lý chống lại Amazon.Điều này có thể liên quan đến việc nộp đơn kiện hoặc nộp đơn khiếu nại lên Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB).

** Ngăn chặn tài khoản Amazon **

Cách tốt nhất để tránh tài khoản Amazon là tuân theo các điều khoản và điều kiện dịch vụ.Điều này có nghĩa là hoàn thành các đơn đặt hàng đúng hạn, thanh toán hóa đơn đúng hạn và không tham gia vào hoạt động gian lận.Bạn cũng nên cập nhật thông tin tài khoản của mình và đảm bảo rằng thông tin thẻ tín dụng của bạn là chính xác.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp ngăn Amazon đặt giữ tài khoản của bạn.Tuy nhiên, nếu bạn có trải nghiệm giữ tài khoản, đừng hoảng sợ.Chỉ cần làm theo các bước được nêu trong bài viết này để giải quyết vấn đề càng nhanh càng tốt.

** Bài viết tham khảo **

* [Tài khoản Amazon giữ: Chúng là gì và cách giải quyết chúng] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909030)
* [Cách nộp đơn khiếu nại với Văn phòng kinh doanh tốt hơn] (https://www.bbb.org/consumers/how-to-file-a-complaint)
* [Cách tranh chấp một khoản phí với công ty thẻ tín dụng của bạn] (https: // www.

[ENGLISH]:
**How to Handle Amazon Account Holds**

Amazon account holds can be a pain, but they're usually nothing to worry about. In most cases, the hold is simply a temporary measure to protect Amazon from fraud. If you're ever in doubt about why your account has been placed on hold, you can always contact Amazon customer service for more information.

**What Causes Amazon Account Holds?**

There are a few different reasons why Amazon might place a hold on your account. Some of the most common reasons include:

* **Unfulfilled orders:** If you have a history of not fulfilling orders, Amazon may place a hold on your account to prevent you from selling more products.
* **Payment issues:** If you have a history of late payments or chargebacks, Amazon may place a hold on your account to ensure that they receive payment for your sales.
* **Fraudulent activity:** If Amazon suspects that you're engaging in fraudulent activity, they may place a hold on your account to protect themselves.

**How to Resolve Amazon Account Holds**

If your Amazon account has been placed on hold, you'll need to take steps to resolve the issue. The specific steps you need to take will vary depending on the reason for the hold. However, here are some general tips:

* **Contact Amazon customer service:** The first step is to contact Amazon customer service to find out why your account has been placed on hold. They may be able to resolve the issue over the phone, or they may ask you to provide additional information.
* **Provide the requested information:** If Amazon asks you to provide additional information, be sure to do so as quickly as possible. The faster you can resolve the issue, the sooner your account will be reinstated.
* **Be patient:** It may take a few days for Amazon to review your information and resolve the issue. Be patient and don't try to contact Amazon multiple times. If you don't hear back from Amazon within a few days, you can try contacting them again.

**What to Do If Your Account is Still on Hold**

If your Amazon account has been on hold for more than a week, you may need to take more drastic measures. Here are a few things you can try:

* **File a complaint with the Better Business Bureau:** The Better Business Bureau (BBB) is a non-profit organization that mediates disputes between businesses and consumers. If you've been unable to resolve your issue with Amazon directly, you can file a complaint with the BBB.
* **Contact your credit card company:** If you used a credit card to make purchases on Amazon, you can contact your credit card company to dispute the charges. This will release the funds from your credit card and prevent Amazon from charging you again.
* **Take legal action:** If you've exhausted all other options, you may need to take legal action against Amazon. This could involve filing a lawsuit or filing a complaint with the Consumer Financial Protection Bureau (CFPB).

**Preventing Amazon Account Holds**

The best way to avoid Amazon account holds is to follow the terms and conditions of service. This means fulfilling orders on time, paying your bills on time, and not engaging in fraudulent activity. You should also keep your account information up-to-date and make sure that your credit card information is accurate.

By following these tips, you can help to prevent Amazon from placing a hold on your account. However, if you do experience an account hold, don't panic. Just follow the steps outlined in this article to resolve the issue as quickly as possible.

**Reference Articles**

* [Amazon Account Holds: What They Are and How to Resolve Them](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [How to Contact Amazon Customer Service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909030)
* [How to File a Complaint with the Better Business Bureau](https://www.bbb.org/consumers/how-to-file-a-complaint)
* [How to Dispute a Charge with Your Credit Card Company](https://www.
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top