heavybear815
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Loại bỏ tài khoản Amazon của bạn **
Nếu bạn đã từng nắm giữ trên tài khoản Amazon của mình, bạn sẽ biết nó có thể gây khó chịu như thế nào.Bạn không thể mua hàng, bạn không thể truy cập nội dung số của mình và bạn thậm chí có thể không đăng nhập.
Có một vài lý do tại sao Amazon có thể nắm giữ tài khoản của bạn.Dưới đây là một số phổ biến nhất:
*** Các vấn đề thanh toán: ** Nếu bạn có tiền sử thanh toán trễ hoặc bồi hoàn, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn để bảo vệ bản thân khỏi các khoản lỗ trong tương lai.
*** Hoạt động gian lận: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị xâm phạm, họ có thể giữ nó để ngăn chặn việc mua hàng trái phép.
*** Các lý do khác: ** Amazon cũng có thể giữ tài khoản của bạn vì những lý do khác, chẳng hạn như nếu bạn đã vi phạm Điều khoản dịch vụ của họ.
Nếu bạn nắm giữ tài khoản Amazon của mình, bạn sẽ cần thực hiện các bước để giải quyết nó trước khi bạn có thể sử dụng lại tài khoản của mình.Đây là những gì bạn cần làm:
1. ** Kiểm tra email của bạn. ** Amazon sẽ gửi cho bạn một email giải thích lý do tại sao họ đặt một tài khoản của bạn.Email cũng sẽ bao gồm các hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.
2. ** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Nếu bạn không thể tìm thấy email từ Amazon hoặc nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon để được trợ giúp.
3. ** Cung cấp thông tin được yêu cầu. ** Amazon sẽ cần bạn cung cấp một số thông tin để giải quyết việc nắm giữ tài khoản của bạn.Điều này có thể bao gồm thông tin thanh toán của bạn, địa chỉ vận chuyển của bạn hoặc bản sao ID do chính phủ cấp.
4. ** Đợi cho việc giữ được nâng lên. ** Khi Amazon nhận được thông tin được yêu cầu, họ sẽ xem xét tài khoản của bạn và nâng mức giữ.Quá trình này có thể mất một vài ngày, vì vậy hãy kiên nhẫn.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc nắm giữ trên tài khoản Amazon của mình, bạn có thể liên hệ lại với Amazon khách hàng.Họ có thể cung cấp cho bạn thêm thông tin hoặc giúp bạn giải quyết vấn đề.
** Dưới đây là một số mẹo để tránh giữ trên tài khoản Amazon của bạn: **
*** Sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ. ** Đảm bảo rằng phương thức thanh toán bạn sử dụng trên tài khoản Amazon của mình là hợp lệ và cập nhật.
*** Đừng thanh toán trễ. ** Nếu bạn có tiền sử thanh toán trễ, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn để bảo vệ bản thân khỏi những tổn thất trong tương lai.
*** Hãy cẩn thận với bảo mật tài khoản của bạn. ** Đảm bảo rằng tài khoản Amazon của bạn an toàn và bạn không chia sẻ mật khẩu của mình với bất kỳ ai.
*** Đừng vi phạm Điều khoản dịch vụ của Amazon. ** Nếu bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ của Amazon, họ có thể giữ tài khoản của bạn.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp tránh việc giữ trên tài khoản Amazon của bạn.
** Bài viết tham khảo: **
* [Trang giúp đỡ của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Trang trợ giúp của Amazon về các vấn đề thanh toán] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909020)
* [Trang trợ giúp của Amazon về hoạt động gian lận] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909030)
[ENGLISH]:
**Getting Rid of a Hold on Your Amazon Account**
If you've ever had a hold placed on your Amazon account, you know how frustrating it can be. You can't make purchases, you can't access your digital content, and you may not even be able to log in.
There are a few reasons why Amazon might place a hold on your account. Here are some of the most common:
* **Payment issues:** If you have a history of late payments or chargebacks, Amazon may place a hold on your account to protect themselves from future losses.
* **Fraudulent activity:** If Amazon suspects that your account has been compromised, they may place a hold on it to prevent unauthorized purchases.
* **Other reasons:** Amazon may also place a hold on your account for other reasons, such as if you've violated their terms of service.
If you have a hold on your Amazon account, you'll need to take steps to resolve it before you can use your account again. Here's what you need to do:
1. **Check your email.** Amazon will send you an email explaining why they placed a hold on your account. The email will also include instructions on how to resolve the issue.
2. **Contact Amazon customer service.** If you can't find the email from Amazon or if you're not sure how to resolve the issue, you can contact Amazon customer service for help.
3. **Provide the requested information.** Amazon will need you to provide some information in order to resolve the hold on your account. This may include your payment information, your shipping address, or a copy of your government-issued ID.
4. **Wait for the hold to be lifted.** Once Amazon has received the requested information, they will review your account and lift the hold. This process can take a few days, so be patient.
If you're still having trouble getting a hold lifted on your Amazon account, you can contact Amazon customer service again. They may be able to provide you with more information or help you resolve the issue.
**Here are some tips for avoiding holds on your Amazon account:**
* **Use a valid payment method.** Make sure that the payment method you use on your Amazon account is valid and up-to-date.
* **Don't make late payments.** If you have a history of late payments, Amazon may place a hold on your account to protect themselves from future losses.
* **Be careful with your account security.** Make sure that your Amazon account is secure and that you don't share your password with anyone.
* **Don't violate Amazon's terms of service.** If you violate Amazon's terms of service, they may place a hold on your account.
By following these tips, you can help to avoid having a hold placed on your Amazon account.
**Reference articles:**
* [Amazon's help page on holds](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon's help page on payment issues](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909020)
* [Amazon's help page on fraudulent activity](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909030)
** Loại bỏ tài khoản Amazon của bạn **
Nếu bạn đã từng nắm giữ trên tài khoản Amazon của mình, bạn sẽ biết nó có thể gây khó chịu như thế nào.Bạn không thể mua hàng, bạn không thể truy cập nội dung số của mình và bạn thậm chí có thể không đăng nhập.
Có một vài lý do tại sao Amazon có thể nắm giữ tài khoản của bạn.Dưới đây là một số phổ biến nhất:
*** Các vấn đề thanh toán: ** Nếu bạn có tiền sử thanh toán trễ hoặc bồi hoàn, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn để bảo vệ bản thân khỏi các khoản lỗ trong tương lai.
*** Hoạt động gian lận: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị xâm phạm, họ có thể giữ nó để ngăn chặn việc mua hàng trái phép.
*** Các lý do khác: ** Amazon cũng có thể giữ tài khoản của bạn vì những lý do khác, chẳng hạn như nếu bạn đã vi phạm Điều khoản dịch vụ của họ.
Nếu bạn nắm giữ tài khoản Amazon của mình, bạn sẽ cần thực hiện các bước để giải quyết nó trước khi bạn có thể sử dụng lại tài khoản của mình.Đây là những gì bạn cần làm:
1. ** Kiểm tra email của bạn. ** Amazon sẽ gửi cho bạn một email giải thích lý do tại sao họ đặt một tài khoản của bạn.Email cũng sẽ bao gồm các hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.
2. ** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Nếu bạn không thể tìm thấy email từ Amazon hoặc nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon để được trợ giúp.
3. ** Cung cấp thông tin được yêu cầu. ** Amazon sẽ cần bạn cung cấp một số thông tin để giải quyết việc nắm giữ tài khoản của bạn.Điều này có thể bao gồm thông tin thanh toán của bạn, địa chỉ vận chuyển của bạn hoặc bản sao ID do chính phủ cấp.
4. ** Đợi cho việc giữ được nâng lên. ** Khi Amazon nhận được thông tin được yêu cầu, họ sẽ xem xét tài khoản của bạn và nâng mức giữ.Quá trình này có thể mất một vài ngày, vì vậy hãy kiên nhẫn.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc nắm giữ trên tài khoản Amazon của mình, bạn có thể liên hệ lại với Amazon khách hàng.Họ có thể cung cấp cho bạn thêm thông tin hoặc giúp bạn giải quyết vấn đề.
** Dưới đây là một số mẹo để tránh giữ trên tài khoản Amazon của bạn: **
*** Sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ. ** Đảm bảo rằng phương thức thanh toán bạn sử dụng trên tài khoản Amazon của mình là hợp lệ và cập nhật.
*** Đừng thanh toán trễ. ** Nếu bạn có tiền sử thanh toán trễ, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn để bảo vệ bản thân khỏi những tổn thất trong tương lai.
*** Hãy cẩn thận với bảo mật tài khoản của bạn. ** Đảm bảo rằng tài khoản Amazon của bạn an toàn và bạn không chia sẻ mật khẩu của mình với bất kỳ ai.
*** Đừng vi phạm Điều khoản dịch vụ của Amazon. ** Nếu bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ của Amazon, họ có thể giữ tài khoản của bạn.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp tránh việc giữ trên tài khoản Amazon của bạn.
** Bài viết tham khảo: **
* [Trang giúp đỡ của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Trang trợ giúp của Amazon về các vấn đề thanh toán] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909020)
* [Trang trợ giúp của Amazon về hoạt động gian lận] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909030)
[ENGLISH]:
**Getting Rid of a Hold on Your Amazon Account**
If you've ever had a hold placed on your Amazon account, you know how frustrating it can be. You can't make purchases, you can't access your digital content, and you may not even be able to log in.
There are a few reasons why Amazon might place a hold on your account. Here are some of the most common:
* **Payment issues:** If you have a history of late payments or chargebacks, Amazon may place a hold on your account to protect themselves from future losses.
* **Fraudulent activity:** If Amazon suspects that your account has been compromised, they may place a hold on it to prevent unauthorized purchases.
* **Other reasons:** Amazon may also place a hold on your account for other reasons, such as if you've violated their terms of service.
If you have a hold on your Amazon account, you'll need to take steps to resolve it before you can use your account again. Here's what you need to do:
1. **Check your email.** Amazon will send you an email explaining why they placed a hold on your account. The email will also include instructions on how to resolve the issue.
2. **Contact Amazon customer service.** If you can't find the email from Amazon or if you're not sure how to resolve the issue, you can contact Amazon customer service for help.
3. **Provide the requested information.** Amazon will need you to provide some information in order to resolve the hold on your account. This may include your payment information, your shipping address, or a copy of your government-issued ID.
4. **Wait for the hold to be lifted.** Once Amazon has received the requested information, they will review your account and lift the hold. This process can take a few days, so be patient.
If you're still having trouble getting a hold lifted on your Amazon account, you can contact Amazon customer service again. They may be able to provide you with more information or help you resolve the issue.
**Here are some tips for avoiding holds on your Amazon account:**
* **Use a valid payment method.** Make sure that the payment method you use on your Amazon account is valid and up-to-date.
* **Don't make late payments.** If you have a history of late payments, Amazon may place a hold on your account to protect themselves from future losses.
* **Be careful with your account security.** Make sure that your Amazon account is secure and that you don't share your password with anyone.
* **Don't violate Amazon's terms of service.** If you violate Amazon's terms of service, they may place a hold on your account.
By following these tips, you can help to avoid having a hold placed on your Amazon account.
**Reference articles:**
* [Amazon's help page on holds](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon's help page on payment issues](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909020)
* [Amazon's help page on fraudulent activity](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909030)
