silvermouse914
New member
** Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm của eBay được tiết lộ: Tăng cường trải nghiệm mua sắm **
Ebay, thị trường trực tuyến lớn nhất thế giới, đã tiết lộ một cách tiếp cận tập trung vào khách hàng mới nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người dùng.Cách tiếp cận mới, dựa trên triết lý "nỗi ám ảnh của khách hàng" của công ty, tập trung vào ba lĩnh vực chính: cải thiện quy trình khám phá sản phẩm, cung cấp các khuyến nghị được cá nhân hóa hơn và giúp người mua dễ dàng tìm thấy các giao dịch tốt nhất.
** Cải thiện quy trình khám phá sản phẩm **
Ebay đã thực hiện một số thay đổi đối với quy trình khám phá sản phẩm của mình để giúp người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.Công ty đã giới thiệu một trang "Cửa hàng theo danh mục" mới cho phép người dùng duyệt các sản phẩm theo danh mục và trang "Cửa hàng By Brand" mới cho phép người dùng duyệt các sản phẩm theo các thương hiệu mà họ thích.Ebay cũng đã cải thiện công cụ tìm kiếm của mình, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm theo từ khóa hơn.
** Cung cấp các khuyến nghị được cá nhân hóa hơn **
Ebay cũng đang sử dụng dữ liệu để cung cấp cho người dùng các đề xuất được cá nhân hóa hơn.Công ty sử dụng nhiều yếu tố để tạo ra các khuyến nghị này, bao gồm lịch sử mua hàng của người dùng, lịch sử duyệt web và lịch sử tìm kiếm.Ebay cũng tính đến vị trí của người dùng và thông tin nhân khẩu học khác.
** giúp người mua dễ dàng tìm thấy những giao dịch tốt nhất **
Ebay đang giúp người mua dễ dàng tìm thấy các giao dịch tốt nhất bằng cách làm nổi bật các sản phẩm đang được bán hoặc đã được giảm giá.Công ty cũng đang sử dụng thuật toán "trận đấu tốt nhất" của mình để đảm bảo rằng các sản phẩm có giá cạnh tranh và phù hợp nhất được hiển thị ở đầu các trang kết quả tìm kiếm.
** Phương pháp tiếp cận tập trung vào khách hàng mới của eBay là một sự khởi đầu đáng kể từ sự tập trung trước đây của công ty vào danh sách sản phẩm và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.Công ty hiện đang nhấn mạnh hơn vào trải nghiệm người dùng và người ta tự tin rằng điều này sẽ dẫn đến tăng doanh số và sự hài lòng của khách hàng. **
** Hashtags: **
* #Ebay
* #Trung tâm khách hàng
* #Shopping kinh nghiệm
* #product Discovery
* #Personalized Khuyến nghị
=======================================
**eBay's Customer-Centric Approach Unveiled: Enhancing Shopping Experience**
eBay, the world's largest online marketplace, has unveiled a new customer-centric approach that aims to enhance the shopping experience for its users. The new approach, which is based on the company's "customer obsession" philosophy, focuses on three key areas: improving the product discovery process, providing more personalized recommendations, and making it easier for buyers to find the best deals.
**Improving the Product Discovery Process**
eBay has made a number of changes to its product discovery process in order to make it easier for users to find what they're looking for. The company has introduced a new "Shop by Category" page that allows users to browse products by category, and a new "Shop by Brand" page that allows users to browse products by the brands they prefer. eBay has also improved its search engine, making it easier for users to find products by keyword.
**Providing More Personalized Recommendations**
eBay is also using data to provide users with more personalized recommendations. The company uses a variety of factors to create these recommendations, including the user's purchase history, browsing history, and search history. eBay also takes into account the user's location and other demographic information.
**Making it Easier for Buyers to Find the Best Deals**
eBay is making it easier for buyers to find the best deals by highlighting products that are on sale or that have been discounted. The company is also using its "Best Match" algorithm to ensure that the most relevant and competitively priced products are displayed at the top of search results pages.
**eBay's new customer-centric approach is a significant departure from the company's previous focus on product listings and search engine optimization. The company is now placing a greater emphasis on the user experience, and it is confident that this will lead to increased sales and customer satisfaction.**
**Hashtags:**
* #Ebay
* #Customer-centric
* #Shopping experience
* #product discovery
* #Personalized recommendations
Ebay, thị trường trực tuyến lớn nhất thế giới, đã tiết lộ một cách tiếp cận tập trung vào khách hàng mới nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người dùng.Cách tiếp cận mới, dựa trên triết lý "nỗi ám ảnh của khách hàng" của công ty, tập trung vào ba lĩnh vực chính: cải thiện quy trình khám phá sản phẩm, cung cấp các khuyến nghị được cá nhân hóa hơn và giúp người mua dễ dàng tìm thấy các giao dịch tốt nhất.
** Cải thiện quy trình khám phá sản phẩm **
Ebay đã thực hiện một số thay đổi đối với quy trình khám phá sản phẩm của mình để giúp người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.Công ty đã giới thiệu một trang "Cửa hàng theo danh mục" mới cho phép người dùng duyệt các sản phẩm theo danh mục và trang "Cửa hàng By Brand" mới cho phép người dùng duyệt các sản phẩm theo các thương hiệu mà họ thích.Ebay cũng đã cải thiện công cụ tìm kiếm của mình, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm theo từ khóa hơn.
** Cung cấp các khuyến nghị được cá nhân hóa hơn **
Ebay cũng đang sử dụng dữ liệu để cung cấp cho người dùng các đề xuất được cá nhân hóa hơn.Công ty sử dụng nhiều yếu tố để tạo ra các khuyến nghị này, bao gồm lịch sử mua hàng của người dùng, lịch sử duyệt web và lịch sử tìm kiếm.Ebay cũng tính đến vị trí của người dùng và thông tin nhân khẩu học khác.
** giúp người mua dễ dàng tìm thấy những giao dịch tốt nhất **
Ebay đang giúp người mua dễ dàng tìm thấy các giao dịch tốt nhất bằng cách làm nổi bật các sản phẩm đang được bán hoặc đã được giảm giá.Công ty cũng đang sử dụng thuật toán "trận đấu tốt nhất" của mình để đảm bảo rằng các sản phẩm có giá cạnh tranh và phù hợp nhất được hiển thị ở đầu các trang kết quả tìm kiếm.
** Phương pháp tiếp cận tập trung vào khách hàng mới của eBay là một sự khởi đầu đáng kể từ sự tập trung trước đây của công ty vào danh sách sản phẩm và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.Công ty hiện đang nhấn mạnh hơn vào trải nghiệm người dùng và người ta tự tin rằng điều này sẽ dẫn đến tăng doanh số và sự hài lòng của khách hàng. **
** Hashtags: **
* #Ebay
* #Trung tâm khách hàng
* #Shopping kinh nghiệm
* #product Discovery
* #Personalized Khuyến nghị
=======================================
**eBay's Customer-Centric Approach Unveiled: Enhancing Shopping Experience**
eBay, the world's largest online marketplace, has unveiled a new customer-centric approach that aims to enhance the shopping experience for its users. The new approach, which is based on the company's "customer obsession" philosophy, focuses on three key areas: improving the product discovery process, providing more personalized recommendations, and making it easier for buyers to find the best deals.
**Improving the Product Discovery Process**
eBay has made a number of changes to its product discovery process in order to make it easier for users to find what they're looking for. The company has introduced a new "Shop by Category" page that allows users to browse products by category, and a new "Shop by Brand" page that allows users to browse products by the brands they prefer. eBay has also improved its search engine, making it easier for users to find products by keyword.
**Providing More Personalized Recommendations**
eBay is also using data to provide users with more personalized recommendations. The company uses a variety of factors to create these recommendations, including the user's purchase history, browsing history, and search history. eBay also takes into account the user's location and other demographic information.
**Making it Easier for Buyers to Find the Best Deals**
eBay is making it easier for buyers to find the best deals by highlighting products that are on sale or that have been discounted. The company is also using its "Best Match" algorithm to ensure that the most relevant and competitively priced products are displayed at the top of search results pages.
**eBay's new customer-centric approach is a significant departure from the company's previous focus on product listings and search engine optimization. The company is now placing a greater emphasis on the user experience, and it is confident that this will lead to increased sales and customer satisfaction.**
**Hashtags:**
* #Ebay
* #Customer-centric
* #Shopping experience
* #product discovery
* #Personalized recommendations
