Tips eBay account on hold for disputed transactions

anhtung748

New member
** #Ebay #Dispute #Seller #Account #Giữ **

** Tài khoản eBay đang bị giữ cho các giao dịch tranh chấp **

Nếu tài khoản eBay của bạn bị giữ cho các giao dịch tranh chấp, điều đó có nghĩa là một hoặc nhiều người mua của bạn đã nộp đơn yêu cầu chống lại bạn.Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như nếu bạn vận chuyển sai vật phẩm, mặt hàng bị hư hỏng hoặc người mua chỉ đơn giản là thay đổi suy nghĩ của họ.

Khi người mua nộp đơn yêu cầu chống lại bạn, eBay sẽ tạm dừng tài khoản của bạn cho đến khi yêu cầu được giải quyết.Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể liệt kê bất kỳ mặt hàng mới nào và bạn sẽ không nhận được bất kỳ khoản thanh toán nào cho các mặt hàng mà bạn đã bán.

Có một vài điều bạn có thể làm để giải quyết một giao dịch tranh chấp và lấy lại tài khoản của bạn trong tình trạng tốt.Đầu tiên, bạn nên liên hệ với người mua và cố gắng giải quyết vấn đề một cách thân thiện.Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề trực tiếp với người mua, bạn có thể gửi yêu cầu giải quyết tranh chấp cho eBay.

Khi bạn gửi yêu cầu giải quyết tranh chấp, bạn sẽ cần cung cấp bằng chứng để hỗ trợ yêu cầu của bạn.Điều này có thể bao gồm xác nhận vận chuyển, hình ảnh của mặt hàng hoặc bản sao liên lạc của người mua.Ebay sẽ xem xét yêu cầu của bạn và đưa ra quyết định về việc có nên duy trì yêu cầu của người mua hay đóng vụ kiện có lợi cho bạn hay không.

Nếu eBay duy trì yêu cầu của người mua, bạn sẽ được yêu cầu hoàn trả cho người mua với giá mua đầy đủ của mặt hàng.Bạn cũng sẽ bị tính phí giá trị cuối cùng và phí vận chuyển.Nếu eBay đóng trường hợp có lợi cho bạn, bạn sẽ không được yêu cầu hoàn trả cho người mua.

Khi quá trình giải quyết tranh chấp hoàn tất, tài khoản eBay của bạn sẽ được xem xét và bạn sẽ được thông báo về kết quả.Nếu tài khoản của bạn được khôi phục, bạn sẽ có thể liệt kê các mặt hàng mới và nhận thanh toán cho doanh số của bạn.

** Dưới đây là một số mẹo để giúp bạn tránh bị giữ lại tài khoản eBay cho các giao dịch tranh chấp: **

*** Hãy chính xác với danh sách của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn mô tả chính xác mặt hàng bạn đang bán và bạn bao gồm tất cả các thông tin liên quan, chẳng hạn như điều kiện của mặt hàng và chi phí vận chuyển.
*** Gửi các mặt hàng của bạn kịp thời. ** Khi bạn đã bán một mặt hàng, hãy gửi nó càng sớm càng tốt.Người mua càng nhận được mặt hàng của họ càng sớm, họ càng ít có khả năng nộp đơn yêu cầu chống lại bạn.
*** Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt. ** Nếu người mua có bất kỳ câu hỏi hoặc quan tâm nào về đơn đặt hàng của họ, hãy đáp ứng và hữu ích.Dịch vụ khách hàng của bạn càng tốt, bạn càng ít có khả năng có tranh chấp chống lại bạn.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản eBay của mình ở trạng thái tốt và tránh giữ nó cho các giao dịch tranh chấp.

** Hashtags: **

* #ebaysellertips
* #ebaydisputes
* #ebayaccounthold
* #ebaycustomerservice
* #ebaylistingtips
=======================================
**#eBay #Dispute #Seller #Account #Hold**

**EBay Account on Hold for Disputed Transactions**

If your eBay account is on hold for disputed transactions, it means that one or more of your buyers have filed a claim against you. This can happen for a variety of reasons, such as if you shipped the wrong item, the item arrived damaged, or the buyer simply changed their mind.

When a buyer files a claim against you, eBay will place your account on hold until the claim is resolved. This means that you will not be able to list any new items, and you will not receive any payments for items that you have already sold.

There are a few things that you can do to resolve a disputed transaction and get your account back in good standing. First, you should contact the buyer and try to resolve the issue amicably. If you are unable to resolve the issue directly with the buyer, you can submit a dispute resolution request to eBay.

When you submit a dispute resolution request, you will need to provide evidence to support your claim. This may include shipping confirmation, photos of the item, or a copy of the buyer's communication. eBay will review your request and make a decision on whether to uphold the buyer's claim or to close the case in your favor.

If eBay upholds the buyer's claim, you will be required to refund the buyer for the full purchase price of the item. You will also be charged a final value fee and a shipping fee. If eBay closes the case in your favor, you will not be required to refund the buyer.

Once the dispute resolution process is complete, your eBay account will be reviewed and you will be notified of the outcome. If your account is reinstated, you will be able to list new items and receive payments for your sales.

**Here are some tips to help you avoid having your eBay account put on hold for disputed transactions:**

* **Be accurate with your listings.** Make sure that you accurately describe the item you are selling, and that you include all relevant information, such as the condition of the item and the shipping costs.
* **Ship your items promptly.** Once you have sold an item, ship it out as soon as possible. The sooner the buyer receives their item, the less likely they are to file a claim against you.
* **Provide good customer service.** If a buyer has any questions or concerns about their order, be responsive and helpful. The better your customer service, the less likely you are to have a dispute filed against you.

By following these tips, you can help to keep your eBay account in good standing and avoid having it put on hold for disputed transactions.

**Hashtags:**

* #ebaysellertips
* #ebaydisputes
* #ebayaccounthold
* #ebaycustomerservice
* #ebaylistingtips
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top