phamba.tung
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Xử lý tài khoản người bán mới bị vô hiệu hóa **
Nếu tài khoản người bán Amazon của bạn đã bị vô hiệu hóa, bạn có thể cảm thấy một loạt các cảm xúc, từ sự tức giận và thất vọng đến sợ hãi và lo lắng.Điều quan trọng cần nhớ là bạn không đơn độc - hàng ngàn người bán đã bị vô hiệu hóa vì nhiều lý do.
Tin tốt là có một quy trình để thu hút một tài khoản người bán bị vô hiệu hóa.Tuy nhiên, quá trình này có thể tốn thời gian và phức tạp, vì vậy điều quan trọng là phải hành động nhanh chóng.
** Phải làm gì nếu tài khoản người bán Amazon của bạn bị vô hiệu hóa **
Nếu bạn nhận được thông báo email rằng tài khoản người bán Amazon của bạn đã bị hủy kích hoạt, điều đầu tiên bạn nên làm là đăng nhập vào tài khoản của mình và xem xét thông báo hủy kích hoạt.Thông báo này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về lý do hủy kích hoạt tài khoản của bạn, cũng như hướng dẫn về cách kháng cáo quyết định.
Khi bạn đã xem xét thông báo hủy kích hoạt, bạn nên thực hiện các bước sau:
1. ** Thu thập tất cả các thông tin liên quan. ** Điều này bao gồm bất kỳ tài liệu nào mà bạn tin rằng hỗ trợ kháng cáo của bạn, chẳng hạn như hồ sơ bán hàng, phản hồi của khách hàng hoặc thư từ với Amazon.
2. ** Dự thảo một lá thư kháng cáo được viết tốt. ** Thư kháng cáo của bạn phải súc tích và điểm, và nó sẽ giải thích rõ ràng lý do tại sao bạn tin rằng tài khoản của bạn nên được khôi phục.
3. ** Gửi thư kháng cáo của bạn cho Amazon. ** Bạn có thể gửi thư kháng cáo của mình thông qua trang Kháng cáo Trung tâm Người bán.
** Quá trình kháng cáo **
Quá trình kháng cáo cho một tài khoản người bán Amazon bị hủy kích hoạt có thể mất từ vài ngày đến vài tuần.Trong thời gian này, Amazon sẽ xem xét thư kháng cáo của bạn và tài liệu hỗ trợ mà bạn đã gửi.
Nếu Amazon quyết định khôi phục tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo email.Sau đó, bạn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và tiếp tục bán hàng.
Tuy nhiên, nếu Amazon quyết định không khôi phục tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo email giải thích quyết định.Bạn cũng sẽ được trao cơ hội để kháng cáo quyết định một lần nữa.
** Phải làm gì nếu kháng cáo của bạn bị từ chối **
Nếu kháng cáo của bạn bị từ chối, bạn sẽ có tùy chọn để kháng cáo quyết định một lần nữa.Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là cơ hội tài khoản của bạn được phục hồi là rất mong manh.
Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản của mình, bạn có thể muốn xem xét bắt đầu một tài khoản người bán mới.Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn có thể phải chịu một số hạn chế nhất định, chẳng hạn như giới hạn bán hàng thấp hơn hoặc thời gian thử việc dài hơn.
** Ngăn chặn sự hủy bỏ tài khoản trong tương lai **
Cách tốt nhất để tránh có tài khoản người bán Amazon của bạn bị hủy kích hoạt là tuân thủ tất cả các chính sách và hướng dẫn của Amazon.Điêu nay bao gôm:
*** Chỉ liệt kê các sản phẩm chính hãng. **
*** Cung cấp mô tả sản phẩm chính xác và đầy đủ. **
*** Sản phẩm vận chuyển đúng hạn và trong tình trạng tốt. **
*** Trả lời các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời. **
*** Không tham gia vào bất kỳ hoạt động bị cấm nào, chẳng hạn như bán các sản phẩm giả hoặc khách hàng spam. **
Bằng cách làm theo các hướng dẫn này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng tài khoản người bán Amazon của bạn vẫn hoạt động và khỏe mạnh.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Tài khoản vô hiệu hóa] (Amazon)
* [Amazon Sell Central Help: hấp dẫn tài khoản vô hiệu hóa] (Amazon)
* [Diễn đàn trung tâm của người bán Amazon: Các tài khoản vô hiệu hóa] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Dealing with a Newly Deactivated Seller Account**
If your Amazon seller account has been deactivated, you may be feeling a range of emotions, from anger and frustration to fear and anxiety. It's important to remember that you're not alone – thousands of sellers have had their accounts deactivated for a variety of reasons.
The good news is that there is a process for appealing a deactivated seller account. However, the process can be time-consuming and complex, so it's important to take action quickly.
**What to do if your Amazon seller account is deactivated**
If you receive an email notification that your Amazon seller account has been deactivated, the first thing you should do is log in to your account and review the Deactivation Notice. This notice will provide you with information about the reason for your account deactivation, as well as instructions on how to appeal the decision.
Once you've reviewed the Deactivation Notice, you should take the following steps:
1. **Gather all of the relevant information.** This includes any documentation that you believe supports your appeal, such as sales records, customer feedback, or correspondence with Amazon.
2. **Draft a well-written appeal letter.** Your appeal letter should be concise and to-the-point, and it should clearly explain why you believe your account should be reinstated.
3. **Submit your appeal letter to Amazon.** You can submit your appeal letter through the Seller Central appeals page.
**The appeal process**
The appeal process for a deactivated Amazon seller account can take anywhere from a few days to several weeks. During this time, Amazon will review your appeal letter and the supporting documentation that you submitted.
If Amazon decides to reinstate your account, you will receive an email notification. You will then be able to log in to your account and resume selling.
However, if Amazon decides not to reinstate your account, you will receive an email notification that explains the decision. You will also be given the opportunity to appeal the decision again.
**What to do if your appeal is denied**
If your appeal is denied, you will have the option to appeal the decision again. However, it's important to note that the chances of your account being reinstated are slim.
If you're unable to get your account reinstated, you may want to consider starting a new seller account. However, keep in mind that you may be subject to certain restrictions, such as a lower selling limit or a longer probationary period.
**Preventing future account deactivations**
The best way to avoid having your Amazon seller account deactivated is to comply with all of Amazon's policies and guidelines. This includes:
* **Listing only genuine products.**
* **Providing accurate and complete product descriptions.**
* **Shipping products on time and in good condition.**
* **Responding to customer inquiries in a timely manner.**
* **Refraining from engaging in any prohibited activities, such as selling counterfeit products or spamming customers.**
By following these guidelines, you can help to ensure that your Amazon seller account remains active and healthy.
**Additional resources**
* [Amazon Seller Central Help: Deactivated Accounts](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200348740)
* [Amazon Seller Central Help: Appealing a Deactivated Account](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200348760)
* [Amazon Seller Central Forums: Deactivated Accounts](https://sellercentral.amazon.com/forums/t/deactivated-account/11740)
** Xử lý tài khoản người bán mới bị vô hiệu hóa **
Nếu tài khoản người bán Amazon của bạn đã bị vô hiệu hóa, bạn có thể cảm thấy một loạt các cảm xúc, từ sự tức giận và thất vọng đến sợ hãi và lo lắng.Điều quan trọng cần nhớ là bạn không đơn độc - hàng ngàn người bán đã bị vô hiệu hóa vì nhiều lý do.
Tin tốt là có một quy trình để thu hút một tài khoản người bán bị vô hiệu hóa.Tuy nhiên, quá trình này có thể tốn thời gian và phức tạp, vì vậy điều quan trọng là phải hành động nhanh chóng.
** Phải làm gì nếu tài khoản người bán Amazon của bạn bị vô hiệu hóa **
Nếu bạn nhận được thông báo email rằng tài khoản người bán Amazon của bạn đã bị hủy kích hoạt, điều đầu tiên bạn nên làm là đăng nhập vào tài khoản của mình và xem xét thông báo hủy kích hoạt.Thông báo này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về lý do hủy kích hoạt tài khoản của bạn, cũng như hướng dẫn về cách kháng cáo quyết định.
Khi bạn đã xem xét thông báo hủy kích hoạt, bạn nên thực hiện các bước sau:
1. ** Thu thập tất cả các thông tin liên quan. ** Điều này bao gồm bất kỳ tài liệu nào mà bạn tin rằng hỗ trợ kháng cáo của bạn, chẳng hạn như hồ sơ bán hàng, phản hồi của khách hàng hoặc thư từ với Amazon.
2. ** Dự thảo một lá thư kháng cáo được viết tốt. ** Thư kháng cáo của bạn phải súc tích và điểm, và nó sẽ giải thích rõ ràng lý do tại sao bạn tin rằng tài khoản của bạn nên được khôi phục.
3. ** Gửi thư kháng cáo của bạn cho Amazon. ** Bạn có thể gửi thư kháng cáo của mình thông qua trang Kháng cáo Trung tâm Người bán.
** Quá trình kháng cáo **
Quá trình kháng cáo cho một tài khoản người bán Amazon bị hủy kích hoạt có thể mất từ vài ngày đến vài tuần.Trong thời gian này, Amazon sẽ xem xét thư kháng cáo của bạn và tài liệu hỗ trợ mà bạn đã gửi.
Nếu Amazon quyết định khôi phục tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo email.Sau đó, bạn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và tiếp tục bán hàng.
Tuy nhiên, nếu Amazon quyết định không khôi phục tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo email giải thích quyết định.Bạn cũng sẽ được trao cơ hội để kháng cáo quyết định một lần nữa.
** Phải làm gì nếu kháng cáo của bạn bị từ chối **
Nếu kháng cáo của bạn bị từ chối, bạn sẽ có tùy chọn để kháng cáo quyết định một lần nữa.Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là cơ hội tài khoản của bạn được phục hồi là rất mong manh.
Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản của mình, bạn có thể muốn xem xét bắt đầu một tài khoản người bán mới.Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn có thể phải chịu một số hạn chế nhất định, chẳng hạn như giới hạn bán hàng thấp hơn hoặc thời gian thử việc dài hơn.
** Ngăn chặn sự hủy bỏ tài khoản trong tương lai **
Cách tốt nhất để tránh có tài khoản người bán Amazon của bạn bị hủy kích hoạt là tuân thủ tất cả các chính sách và hướng dẫn của Amazon.Điêu nay bao gôm:
*** Chỉ liệt kê các sản phẩm chính hãng. **
*** Cung cấp mô tả sản phẩm chính xác và đầy đủ. **
*** Sản phẩm vận chuyển đúng hạn và trong tình trạng tốt. **
*** Trả lời các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời. **
*** Không tham gia vào bất kỳ hoạt động bị cấm nào, chẳng hạn như bán các sản phẩm giả hoặc khách hàng spam. **
Bằng cách làm theo các hướng dẫn này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng tài khoản người bán Amazon của bạn vẫn hoạt động và khỏe mạnh.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: Tài khoản vô hiệu hóa] (Amazon)
* [Amazon Sell Central Help: hấp dẫn tài khoản vô hiệu hóa] (Amazon)
* [Diễn đàn trung tâm của người bán Amazon: Các tài khoản vô hiệu hóa] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Dealing with a Newly Deactivated Seller Account**
If your Amazon seller account has been deactivated, you may be feeling a range of emotions, from anger and frustration to fear and anxiety. It's important to remember that you're not alone – thousands of sellers have had their accounts deactivated for a variety of reasons.
The good news is that there is a process for appealing a deactivated seller account. However, the process can be time-consuming and complex, so it's important to take action quickly.
**What to do if your Amazon seller account is deactivated**
If you receive an email notification that your Amazon seller account has been deactivated, the first thing you should do is log in to your account and review the Deactivation Notice. This notice will provide you with information about the reason for your account deactivation, as well as instructions on how to appeal the decision.
Once you've reviewed the Deactivation Notice, you should take the following steps:
1. **Gather all of the relevant information.** This includes any documentation that you believe supports your appeal, such as sales records, customer feedback, or correspondence with Amazon.
2. **Draft a well-written appeal letter.** Your appeal letter should be concise and to-the-point, and it should clearly explain why you believe your account should be reinstated.
3. **Submit your appeal letter to Amazon.** You can submit your appeal letter through the Seller Central appeals page.
**The appeal process**
The appeal process for a deactivated Amazon seller account can take anywhere from a few days to several weeks. During this time, Amazon will review your appeal letter and the supporting documentation that you submitted.
If Amazon decides to reinstate your account, you will receive an email notification. You will then be able to log in to your account and resume selling.
However, if Amazon decides not to reinstate your account, you will receive an email notification that explains the decision. You will also be given the opportunity to appeal the decision again.
**What to do if your appeal is denied**
If your appeal is denied, you will have the option to appeal the decision again. However, it's important to note that the chances of your account being reinstated are slim.
If you're unable to get your account reinstated, you may want to consider starting a new seller account. However, keep in mind that you may be subject to certain restrictions, such as a lower selling limit or a longer probationary period.
**Preventing future account deactivations**
The best way to avoid having your Amazon seller account deactivated is to comply with all of Amazon's policies and guidelines. This includes:
* **Listing only genuine products.**
* **Providing accurate and complete product descriptions.**
* **Shipping products on time and in good condition.**
* **Responding to customer inquiries in a timely manner.**
* **Refraining from engaging in any prohibited activities, such as selling counterfeit products or spamming customers.**
By following these guidelines, you can help to ensure that your Amazon seller account remains active and healthy.
**Additional resources**
* [Amazon Seller Central Help: Deactivated Accounts](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200348740)
* [Amazon Seller Central Help: Appealing a Deactivated Account](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200348760)
* [Amazon Seller Central Forums: Deactivated Accounts](https://sellercentral.amazon.com/forums/t/deactivated-account/11740)
