Tips Comprehensive Understanding of Amazon Account Holds

namvietaxio

New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Hiểu toàn diện về tài khoản Amazon **

Tài khoản Amazon có thể là một nỗi đau lớn, nhưng chúng cũng là một phần cần thiết trong các biện pháp bảo vệ người bán của nền tảng.Bằng cách hiểu nguyên nhân gây ra tài khoản và cách giải quyết chúng, bạn có thể giúp duy trì hoạt động kinh doanh Amazon của bạn hoạt động trơn tru.

** Điều gì gây ra tài khoản Amazon? **

Có một số lý do tại sao Amazon có thể giữ tài khoản của bạn.Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:

*** Các đơn đặt hàng chưa được thực hiện: ** Nếu bạn có lịch sử không hoàn thành các đơn đặt hàng đúng hạn, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn để đảm bảo rằng bạn có thể đáp ứng các nghĩa vụ trong tương lai của mình.
*** Tranh chấp thanh toán: ** Nếu khách hàng tranh chấp một khoản phí với công ty thẻ tín dụng của họ, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn cho đến khi tranh chấp được giải quyết.
*** Hoạt động gian lận: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng bạn đang tham gia vào hoạt động gian lận, họ có thể giữ tài khoản của bạn để bảo vệ khách hàng của họ.
*** Các lý do khác: ** Amazon cũng có thể giữ tài khoản của bạn vì các lý do khác, chẳng hạn như nếu bạn có số tiền trả lại cao hoặc nếu gần đây bạn đã thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng của mình.

** Cách giải quyết tài khoản Amazon **

Nếu bạn có tài khoản Amazon, có một vài điều bạn có thể làm để giải quyết nó.

*** Đầu tiên, hãy kiểm tra email của bạn. ** Amazon sẽ gửi cho bạn một thông báo email nếu tài khoản của bạn đã bị tạm dừng.Email sẽ cung cấp thông tin về lý do giữ và hướng dẫn về cách giải quyết nó.
*** Nếu bạn chưa nhận được thông báo email, bạn có thể kiểm tra trạng thái của tài khoản của mình trong bảng điều khiển trung tâm của người bán.Nếu tài khoản của bạn bị giữ, bạn sẽ thấy một tin nhắn ở đầu trang.
*** Một khi bạn đã xác định lý do của việc giữ, bạn có thể thực hiện các bước để giải quyết nó.Nếu bạn có tranh chấp thanh toán, bạn có thể liên hệ với khách hàng tranh chấp khoản phí và cố gắng giải quyết vấn đề.
*** Nếu bạn không thể tự mình giải quyết việc nắm giữ, bạn có thể liên hệ với sự hỗ trợ của Amazon Seller để được trợ giúp. ** Hỗ trợ người bán có thể liên hệ qua điện thoại hoặc qua email.

** Cách ngăn chặn tài khoản Amazon **

Cách tốt nhất để tránh giữ tài khoản Amazon là tuân theo các chính sách và hướng dẫn của người bán nền tảng.Điêu nay bao gôm:

*** Hoàn thành các đơn đặt hàng đúng hạn: ** Amazon yêu cầu người bán phải thực hiện các đơn đặt hàng trong khung thời gian được chỉ định.Nếu bạn có lịch sử không hoàn thành các đơn đặt hàng đúng hạn, bạn có thể có nguy cơ bị tạm dừng tài khoản của mình.
*** Giải quyết tranh chấp thanh toán: ** Nếu khách hàng tranh chấp một khoản phí với công ty thẻ tín dụng của họ, bạn phải làm việc để giải quyết tranh chấp càng nhanh càng tốt.Nếu bạn không giải quyết tranh chấp, Amazon có thể giữ tài khoản của bạn.
*** Tránh hoạt động gian lận: ** Amazon rất nghiêm túc.Nếu Amazon nghi ngờ rằng bạn đang tham gia vào hoạt động gian lận, họ có thể nắm giữ tài khoản của bạn.
*** Theo các chính sách và hướng dẫn của người bán khác: ** Amazon có một số chính sách và hướng dẫn của người bán khác mà bạn phải tuân theo.Bằng cách tuân theo các chính sách và hướng dẫn này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình ở trạng thái tốt và tránh nắm giữ tài khoản.

**Phần kết luận**

Tài khoản Amazon có thể là một nỗi đau lớn, nhưng chúng cũng là một phần cần thiết trong các biện pháp bảo vệ người bán của nền tảng.Bằng cách hiểu nguyên nhân gây ra tài khoản và cách giải quyết chúng, bạn có thể giúp duy trì hoạt động kinh doanh Amazon của bạn hoạt động trơn tru.

[ENGLISH]:
**Comprehensive Understanding of Amazon Account Holds**

Amazon account holds can be a major pain, but they're also a necessary part of the platform's seller protection measures. By understanding what causes account holds and how to resolve them, you can help keep your Amazon business running smoothly.

**What Causes Amazon Account Holds?**

There are a number of reasons why Amazon may place a hold on your account. Some of the most common reasons include:

* **Unfulfilled orders:** If you have a history of not fulfilling orders on time, Amazon may place a hold on your account to ensure that you can meet your future obligations.
* **Payment disputes:** If a customer disputes a charge with their credit card company, Amazon may place a hold on your account until the dispute is resolved.
* **Fraudulent activity:** If Amazon suspects that you are engaging in fraudulent activity, they may place a hold on your account to protect their customers.
* **Other reasons:** Amazon may also place a hold on your account for other reasons, such as if you have a high number of returns or if you have recently changed your bank account information.

**How to Resolve Amazon Account Holds**

If you have an Amazon account hold, there are a few things you can do to resolve it.

* **First, check your email.** Amazon will send you an email notification if your account has been placed on hold. The email will provide information about the reason for the hold and instructions on how to resolve it.
* **If you have not received an email notification, you can check the status of your account in the Seller Central dashboard.** To do this, go to **Seller Central > Account Info > Account Health**. If your account is on hold, you will see a message at the top of the page.
* **Once you have determined the reason for the hold, you can take steps to resolve it.** For example, if you have a history of unfulfillled orders, you can start by working to improve your fulfillment rate. If you have a payment dispute, you can contact the customer who disputed the charge and try to resolve the issue.
* **If you are unable to resolve the hold on your own, you can contact Amazon Seller Support for help.** Seller Support can be reached by phone or by email.

**How to Prevent Amazon Account Holds**

The best way to avoid Amazon account holds is to follow the platform's seller policies and guidelines. This includes:

* **Fulfilling orders on time:** Amazon requires sellers to fulfil orders within the specified timeframe. If you have a history of not fulfilling orders on time, you may be at risk of having your account placed on hold.
* **Resolving payment disputes:** If a customer disputes a charge with their credit card company, you must work to resolve the dispute as quickly as possible. If you do not resolve the dispute, Amazon may place a hold on your account.
* **Avoiding fraudulent activity:** Amazon takes fraud very seriously. If Amazon suspects that you are engaging in fraudulent activity, they may place a hold on your account.
* **Following other seller policies and guidelines:** Amazon has a number of other seller policies and guidelines that you must follow. By following these policies and guidelines, you can help keep your Amazon account in good standing and avoid account holds.

**Conclusion**

Amazon account holds can be a major pain, but they're also a necessary part of the platform's seller protection measures. By understanding what causes account holds and how to resolve them, you can help keep your Amazon business running smoothly.
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top