angryfrog461
New member
[TIẾNG VIỆT]:
Chính sách hoàn trả của Amazon: Hướng dẫn cho người bán
Amazon có tiếng là có chính sách hoàn trả hào phóng.Đây có thể là một lợi ích lớn cho người mua, nhưng nó cũng có thể là một thách thức cho người bán.Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thông qua chính sách hoàn trả của Amazon, vì vậy bạn có thể hiểu các quyền và trách nhiệm của mình với tư cách là người bán.
## Chính sách hoàn trả của Amazon là gì?
Chính sách hoàn trả của Amazon rất hào phóng.Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể trả lại một mặt hàng để hoàn lại tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.Bạn cũng có thể trả lại các mục để thay thế nếu chúng bị lỗi hoặc bị hư hỏng.
Có một vài ngoại lệ đối với chính sách hoàn trả của Amazon.Bạn không thể trả lại các mục đó là:
* Mở
* Đã sử dụng
* Bị hư hại bởi người mua
* Được mua bằng thẻ quà tặng
* Mua từ người bán bên thứ ba
## Làm cách nào để trả lại?
Để trả lại, bạn có thể truy cập Trung tâm Amazon Returns.Bạn sẽ cần nhập số đơn đặt hàng của bạn và lý do cho sự trở lại của bạn.Sau đó, bạn có thể chọn hoàn lại tiền hoặc thay thế.
Nếu bạn đang trả lại một mặt hàng vì nó bị lỗi hoặc bị hư hỏng, bạn sẽ cần cung cấp một bức ảnh của mặt hàng.Bạn cũng có thể tải lên một video của mặt hàng.
## Điều gì xảy ra khi tôi trở lại?
Khi bạn đã trả lại, Amazon sẽ gửi cho bạn một khoản hoàn lại hoặc thay thế.Việc hoàn lại sẽ được xử lý theo phương thức thanh toán ban đầu.Nếu bạn đang trả lại một mặt hàng để thay thế, Amazon sẽ gửi cho bạn một mặt hàng mới.
## Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi gặp vấn đề với sự trở lại?
Nếu bạn gặp vấn đề với lợi nhuận, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng.Bạn có thể làm điều này bằng cách gọi 1-888-280-4331 hoặc bằng cách trò chuyện với một đại lý trực tuyến.
Chính sách hoàn trả của Amazon có thể rất nhiều, nhưng điều quan trọng là phải hiểu các quyền và trách nhiệm của bạn với tư cách là người bán.Bằng cách làm theo hướng dẫn này, bạn có thể tránh mọi vấn đề tiềm ẩn.
## Tài nguyên
* [Trung tâm trả lại Amazon] (https://www.amazon.com/returns-refunds-exchanges/b?ie=utf8&node=20116120011)
* [Dịch vụ khách hàng Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201161200)
[ENGLISH]:
Amazon's Return Policy: A Guide for Sellers
Amazon has a reputation for having a generous return policy. This can be a major benefit for buyers, but it can also be a challenge for sellers. In this guide, we'll walk you through Amazon's return policy, so you can understand your rights and responsibilities as a seller.
## What is Amazon's return policy?
Amazon's return policy is very generous. In most cases, you can return an item for a full refund within 30 days of purchase. You can also return items for a replacement if they are defective or damaged.
There are a few exceptions to Amazon's return policy. You cannot return items that are:
* Opened
* Used
* Damaged by the buyer
* Purchased with a gift card
* Purchased from a third-party seller
## How do I make a return?
To make a return, you can visit the Amazon Returns Center. You'll need to enter your order number and the reason for your return. You can then choose a refund or replacement.
If you're returning an item because it's defective or damaged, you'll need to provide a photo of the item. You can also upload a video of the item.
## What happens when I make a return?
Once you've made a return, Amazon will send you a refund or replacement. The refund will be processed to the original payment method. If you're returning an item for a replacement, Amazon will send you a new item.
## What if I have a problem with a return?
If you have a problem with a return, you can contact Amazon customer service. You can do this by calling 1-888-280-4331 or by chatting with an agent online.
## Amazon's return policy can be a lot to take in, but it's important to understand your rights and responsibilities as a seller. By following this guide, you can avoid any potential problems.
## Resources
* [Amazon Returns Center](https://www.amazon.com/returns-refunds-exchanges/b?ie=UTF8&node=20116120011)
* [Amazon Customer Service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201161200)
Chính sách hoàn trả của Amazon: Hướng dẫn cho người bán
Amazon có tiếng là có chính sách hoàn trả hào phóng.Đây có thể là một lợi ích lớn cho người mua, nhưng nó cũng có thể là một thách thức cho người bán.Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thông qua chính sách hoàn trả của Amazon, vì vậy bạn có thể hiểu các quyền và trách nhiệm của mình với tư cách là người bán.
## Chính sách hoàn trả của Amazon là gì?
Chính sách hoàn trả của Amazon rất hào phóng.Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể trả lại một mặt hàng để hoàn lại tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.Bạn cũng có thể trả lại các mục để thay thế nếu chúng bị lỗi hoặc bị hư hỏng.
Có một vài ngoại lệ đối với chính sách hoàn trả của Amazon.Bạn không thể trả lại các mục đó là:
* Mở
* Đã sử dụng
* Bị hư hại bởi người mua
* Được mua bằng thẻ quà tặng
* Mua từ người bán bên thứ ba
## Làm cách nào để trả lại?
Để trả lại, bạn có thể truy cập Trung tâm Amazon Returns.Bạn sẽ cần nhập số đơn đặt hàng của bạn và lý do cho sự trở lại của bạn.Sau đó, bạn có thể chọn hoàn lại tiền hoặc thay thế.
Nếu bạn đang trả lại một mặt hàng vì nó bị lỗi hoặc bị hư hỏng, bạn sẽ cần cung cấp một bức ảnh của mặt hàng.Bạn cũng có thể tải lên một video của mặt hàng.
## Điều gì xảy ra khi tôi trở lại?
Khi bạn đã trả lại, Amazon sẽ gửi cho bạn một khoản hoàn lại hoặc thay thế.Việc hoàn lại sẽ được xử lý theo phương thức thanh toán ban đầu.Nếu bạn đang trả lại một mặt hàng để thay thế, Amazon sẽ gửi cho bạn một mặt hàng mới.
## Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi gặp vấn đề với sự trở lại?
Nếu bạn gặp vấn đề với lợi nhuận, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng.Bạn có thể làm điều này bằng cách gọi 1-888-280-4331 hoặc bằng cách trò chuyện với một đại lý trực tuyến.
Chính sách hoàn trả của Amazon có thể rất nhiều, nhưng điều quan trọng là phải hiểu các quyền và trách nhiệm của bạn với tư cách là người bán.Bằng cách làm theo hướng dẫn này, bạn có thể tránh mọi vấn đề tiềm ẩn.
## Tài nguyên
* [Trung tâm trả lại Amazon] (https://www.amazon.com/returns-refunds-exchanges/b?ie=utf8&node=20116120011)
* [Dịch vụ khách hàng Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201161200)
[ENGLISH]:
Amazon's Return Policy: A Guide for Sellers
Amazon has a reputation for having a generous return policy. This can be a major benefit for buyers, but it can also be a challenge for sellers. In this guide, we'll walk you through Amazon's return policy, so you can understand your rights and responsibilities as a seller.
## What is Amazon's return policy?
Amazon's return policy is very generous. In most cases, you can return an item for a full refund within 30 days of purchase. You can also return items for a replacement if they are defective or damaged.
There are a few exceptions to Amazon's return policy. You cannot return items that are:
* Opened
* Used
* Damaged by the buyer
* Purchased with a gift card
* Purchased from a third-party seller
## How do I make a return?
To make a return, you can visit the Amazon Returns Center. You'll need to enter your order number and the reason for your return. You can then choose a refund or replacement.
If you're returning an item because it's defective or damaged, you'll need to provide a photo of the item. You can also upload a video of the item.
## What happens when I make a return?
Once you've made a return, Amazon will send you a refund or replacement. The refund will be processed to the original payment method. If you're returning an item for a replacement, Amazon will send you a new item.
## What if I have a problem with a return?
If you have a problem with a return, you can contact Amazon customer service. You can do this by calling 1-888-280-4331 or by chatting with an agent online.
## Amazon's return policy can be a lot to take in, but it's important to understand your rights and responsibilities as a seller. By following this guide, you can avoid any potential problems.
## Resources
* [Amazon Returns Center](https://www.amazon.com/returns-refunds-exchanges/b?ie=UTF8&node=20116120011)
* [Amazon Customer Service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201161200)
