Tips Amazon's Approach to Defective Items

nguyenloc312

New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Cách tiếp cận của Amazon đối với các mặt hàng bị lỗi **

Amazon cam kết cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm mua sắm tốt nhất có thể.Điều này bao gồm đảm bảo rằng tất cả các mặt hàng được bán trên nền tảng của nó là xác thực và trong tình trạng tốt.Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi từ Amazon, bạn có thể trả lại để hoàn lại tiền hoặc thay thế đầy đủ.

** Cách trả lại một mục bị lỗi **

Để trả về một mục bị lỗi, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang web Amazon và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào liên kết "Trả về" ở góc trên cùng bên phải của trang.
3. Chọn mục bạn muốn trả về và nhấp vào nút "Trả về".
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình trả lại.

Bạn cũng có thể trả lại một mục bị lỗi bằng cách gọi cho Amazon Service Service theo số 1-888-280-4331.

** Amazon sẽ làm gì về một mặt hàng bị lỗi **

Khi bạn trả lại một mặt hàng bị lỗi cho Amazon, công ty sẽ xem xét lại mặt hàng và xác định xem nó có đủ điều kiện để hoàn tiền hoặc thay thế hay không.Nếu mặt hàng đủ điều kiện hoàn lại tiền, Amazon sẽ hoàn lại tiền đầy đủ cho phương thức thanh toán ban đầu của bạn.Nếu mặt hàng đủ điều kiện để thay thế, Amazon sẽ gửi cho bạn một mặt hàng mới miễn phí.

** Chính sách mục bị lỗi của Amazon **

Chính sách vật phẩm bị lỗi của Amazon được thiết kế để bảo vệ khách hàng của mình khỏi việc mua các sản phẩm không như mô tả.Chính sách tuyên bố rằng Amazon sẽ chấp nhận lợi nhuận cho bất kỳ mục nào "bị lỗi, bị hư hại hoặc không như được mô tả."Amazon cũng cung cấp chính sách hoàn trả 30 ngày cho hầu hết các mặt hàng, vì vậy bạn có thể trả lại một sản phẩm vì bất kỳ lý do nào trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.

** Mẹo để tránh các mặt hàng bị lỗi **

Dưới đây là một vài mẹo để tránh các mặt hàng bị lỗi khi mua sắm trên Amazon:

* Đọc các đánh giá sản phẩm một cách cẩn thận trước khi mua hàng.
* Chỉ mua từ người bán có uy tín.
* Đảm bảo rằng mặt hàng đủ điều kiện cho chính sách hoàn trả 30 ngày của Amazon.
* Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi, hãy liên hệ ngay với dịch vụ khách hàng của Amazon.

Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng bạn có trải nghiệm mua sắm tích cực trên Amazon.

**Người giới thiệu**

* [Chính sách mục bị lỗi Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010#:~ Within 30 ngày)

[ENGLISH]:
**Amazon's Approach to Defective Items**

Amazon is committed to providing its customers with the best possible shopping experience. This includes ensuring that all items sold on its platform are authentic and in good condition. If you receive a defective item from Amazon, you can return it for a full refund or replacement.

**How to Return a Defective Item**

To return a defective item, you can follow these steps:

1. Go to the Amazon website and sign in to your account.
2. Click the "Returns" link in the top right corner of the page.
3. Select the item you want to return and click the "Return" button.
4. Follow the instructions on the screen to complete the return process.

You can also return a defective item by calling Amazon customer service at 1-888-280-4331.

**What Amazon Will Do About a Defective Item**

When you return a defective item to Amazon, the company will review the item and determine whether it is eligible for a refund or replacement. If the item is eligible for a refund, Amazon will issue a full refund to your original payment method. If the item is eligible for a replacement, Amazon will send you a new item at no charge.

**Amazon's Defective Item Policy**

Amazon's defective item policy is designed to protect its customers from buying products that are not as described. The policy states that Amazon will accept returns for any item that is "defective, damaged, or not as described." Amazon also offers a 30-day return policy on most items, so you can return a product for any reason within 30 days of receiving it.

**Tips for Avoiding Defective Items**

Here are a few tips for avoiding defective items when shopping on Amazon:

* Read the product reviews carefully before making a purchase.
* Only buy from reputable sellers.
* Make sure the item is eligible for Amazon's 30-day return policy.
* If you receive a defective item, contact Amazon customer service immediately.

By following these tips, you can help ensure that you have a positive shopping experience on Amazon.

**References**

* [Amazon Defective Item Policy](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010#:~:text=Amazon%20will%20accept%20returns%20for,as%20described%20within%2030%20days)
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top