Tips Amazon KDP Customer Support

blackpanda108

New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Hỗ trợ khách hàng của Amazon KDP **

Amazon KDP, hay Kindle Direct Publishing, là một nền tảng tự xuất bản cho phép các tác giả xuất bản sách của họ trực tiếp lên Amazon.Với KDP, các tác giả có thể kiểm soát giá của riêng họ, thiết lập các kênh phân phối của riêng họ và giữ 100% tiền bản quyền của họ.

Tuy nhiên, tự xuất bản có thể là một nhiệm vụ khó khăn, và có nhiều điều có thể sai.Nếu bạn đang gặp rắc rối với Amazon KDP hoặc nếu bạn chỉ có một câu hỏi, có một vài cách khác nhau để nhận trợ giúp từ hỗ trợ khách hàng của Amazon.

** 1.Liên hệ với Amazon KDP hỗ trợ thông qua trang web **

Cách dễ nhất để liên hệ với hỗ trợ Amazon KDP là thông qua trang web.Chỉ cần truy cập [Trung tâm trợ giúp KDP] (https://kdp.amazon.com/en_us/help/topic/g201813920) và nhấp vào liên kết "liên hệ với chúng tôi".Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên, địa chỉ email và mô tả ngắn gọn về vấn đề của bạn.Amazon sau đó sẽ gửi cho bạn một email với câu trả lời cho câu hỏi của bạn.

** 2.Gọi hỗ trợ Amazon KDP **

Nếu bạn cần hỗ trợ ngay lập tức hơn, bạn có thể gọi hỗ trợ Amazon KDP theo số 1-888-280-4353.Đại diện dịch vụ khách hàng có sẵn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

** 3.Gửi vé hỗ trợ **

Nếu bạn có vấn đề kỹ thuật với Amazon KDP, bạn có thể gửi vé hỗ trợ.Để làm điều này, hãy truy cập [Trung tâm trợ giúp KDP] (https://kdp.amazon.com/en_us/help/topic/g201813920) và nhấp vào liên kết "Gửi vé hỗ trợ".Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên, địa chỉ email và mô tả ngắn gọn về vấn đề của bạn.Amazon sau đó sẽ gửi cho bạn một email với câu trả lời cho câu hỏi của bạn.

**4.Sử dụng các diễn đàn KDP **

Các diễn đàn KDP là một nơi tuyệt vời để nhận được sự giúp đỡ từ các tác giả tự xuất bản khác.Bạn có thể đặt câu hỏi, nhận lời khuyên và chia sẻ kinh nghiệm của bạn.Để truy cập các diễn đàn, hãy truy cập [Trung tâm trợ giúp KDP] (https://kdp.amazon.com/en_us/help/topic/g201813920) và nhấp vào liên kết "Diễn đàn".

** 5.Tham gia cộng đồng tác giả KDP **

Cộng đồng tác giả KDP là một nhóm Facebook riêng cho các tác giả tự xuất bản.Các thành viên của nhóm có thể đặt câu hỏi, nhận lời khuyên và chia sẻ kinh nghiệm của họ.Để tham gia nhóm, hãy truy cập [Facebook] (Facebook) và tìm kiếm "cộng đồng tác giả KDP".

**Phần kết luận**

Hỗ trợ khách hàng của Amazon KDP có sẵn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.Bạn có thể liên hệ với hỗ trợ Amazon KDP thông qua trang web, bằng cách gọi, gửi vé hỗ trợ, sử dụng diễn đàn KDP hoặc tham gia cộng đồng tác giả KDP.

[ENGLISH]:
**Amazon KDP Customer Support**

Amazon KDP, or Kindle Direct Publishing, is a self-publishing platform that allows authors to publish their books directly to Amazon. With KDP, authors can control their own pricing, set up their own distribution channels, and keep 100% of their royalties.

However, self-publishing can be a daunting task, and there are many things that can go wrong. If you're having trouble with Amazon KDP, or if you just have a question, there are a few different ways to get help from Amazon customer support.

**1. Contact Amazon KDP support through the website**

The easiest way to contact Amazon KDP support is through the website. Just go to the [KDP Help Center](https://kdp.amazon.com/en_US/help/topic/G201813920) and click on the "Contact Us" link. You'll be asked to provide your name, email address, and a brief description of your problem. Amazon will then send you an email with a response to your question.

**2. Call Amazon KDP support**

If you need more immediate assistance, you can call Amazon KDP support at 1-888-280-4353. Customer service representatives are available 24 hours a day, 7 days a week.

**3. Submit a support ticket**

If you have a technical problem with Amazon KDP, you can submit a support ticket. To do this, go to the [KDP Help Center](https://kdp.amazon.com/en_US/help/topic/G201813920) and click on the "Submit a Support Ticket" link. You'll be asked to provide your name, email address, and a brief description of your problem. Amazon will then send you an email with a response to your question.

**4. Use the KDP forums**

The KDP forums are a great place to get help from other self-published authors. You can ask questions, get advice, and share your experiences. To access the forums, go to the [KDP Help Center](https://kdp.amazon.com/en_US/help/topic/G201813920) and click on the "Forums" link.

**5. Join the KDP Author Community**

The KDP Author Community is a private Facebook group for self-published authors. Members of the group can ask questions, get advice, and share their experiences. To join the group, go to [Facebook](https://www.facebook.com/groups/kdpauthorcommunity/) and search for "KDP Author Community."

**Conclusion**

Amazon KDP customer support is available 24 hours a day, 7 days a week. You can contact Amazon KDP support through the website, by calling, submitting a support ticket, using the KDP forums, or joining the KDP Author Community.
 
Join Telegram ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top