[TIẾNG VIỆT]:
** Tài khoản Amazon bị đình chỉ: Hướng dẫn của người mua **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới và vì lý do chính đáng.Họ cung cấp nhiều loại sản phẩm, giá cạnh tranh và vận chuyển nhanh.Tuy nhiên, ngay cả các nhà bán lẻ tốt nhất cũng mắc lỗi và Amazon cũng không ngoại lệ.Nếu tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ, đừng hoảng sợ.Có một vài điều bạn có thể làm để có được tài khoản của mình được phục hồi.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ **
Nếu bạn nhận được email từ Amazon nói rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra email của bạn để biết thêm thông tin.Email thường sẽ cung cấp một lý do cho việc đình chỉ, cũng như các hướng dẫn về cách kháng cáo quyết định.
Nếu bạn không nhận được email từ Amazon, bạn có thể kiểm tra trạng thái tài khoản của mình bằng cách truy cập trang ** Amazon Account Sức khỏe **.Trang này sẽ hiển thị cho bạn nếu tài khoản của bạn đang hoạt động hoặc bị đình chỉ và nó cũng sẽ cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào về hệ thống treo.
Một khi bạn biết lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn có thể bắt đầu làm việc để được phục hồi.Đây là một vài điều bạn có thể làm:
*** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Bước đầu tiên là liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ và giải thích lý do tại sao bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ lỗi.Hãy chắc chắn để có tất cả các thông tin liên quan sẵn sàng, chẳng hạn như lịch sử đơn hàng và địa chỉ vận chuyển của bạn.
*** Cung cấp bằng chứng nhận dạng. ** Amazon có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng nhận dạng, chẳng hạn như giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu.Điều này là để giúp họ xác minh rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản.
*** Giải quyết mọi vấn đề chưa thanh toán. ** Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ do sự cố thanh toán, bạn sẽ cần giải quyết vấn đề trước khi tài khoản của bạn có thể được khôi phục.Điều này có thể liên quan đến việc cung cấp cho Amazon bằng chứng thanh toán hoặc cập nhật thông tin thanh toán của bạn.
*** Chờ Amazon xem xét kháng cáo của bạn. ** Khi bạn đã gửi kháng cáo, Amazon sẽ xem xét lại và đưa ra quyết định.Quá trình này có thể mất một vài ngày hoặc vài tuần, vì vậy hãy kiên nhẫn.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn không được phục hồi **
Nếu Amazon từ chối kháng cáo của bạn, bạn vẫn có thể cố gắng khôi phục tài khoản của mình bằng cách liên hệ lại với Amazon khách hàng.Tuy nhiên, nếu bạn không thành công, bạn có thể cần tạo một tài khoản Amazon mới.
** Cách ngăn tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ **
Cách tốt nhất để ngăn tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ là tuân theo các điều khoản dịch vụ.Điều này có nghĩa là không bán các mặt hàng giả hoặc bị cấm, không sử dụng nhiều tài khoản và không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào khác có thể gây nguy hiểm cho tài khoản của bạn.
Dưới đây là một vài mẹo bổ sung để giúp bạn giữ tài khoản Amazon của mình an toàn:
*** Sử dụng mật khẩu mạnh. ** Mật khẩu Amazon của bạn phải dài ít nhất 12 ký tự và bao gồm hỗn hợp các chữ cái, số và ký hiệu.
*** Hãy cẩn thận về những gì bạn nhấp vào. ** Không bao giờ nhấp vào liên kết trong email hoặc tin nhắn từ những người gửi không xác định.Các liên kết này có thể dẫn đến các trang web độc hại có thể lây nhiễm cho máy tính của bạn với phần mềm độc hại.
*** Cập nhật phần mềm của bạn. ** Giữ cho hệ điều hành và trình duyệt của bạn cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất.Điều này sẽ giúp bảo vệ máy tính của bạn khỏi các lỗ hổng có thể bị tin tặc khai thác.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình an toàn và bảo mật.
**Người giới thiệu**
* [Sức khỏe tài khoản Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Điều khoản dịch vụ Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=468496)
[ENGLISH]:
**Amazon Account Suspended: Buyer's Guide**
Amazon is one of the largest online retailers in the world, and for good reason. They offer a wide variety of products, competitive prices, and fast shipping. However, even the best retailers make mistakes, and Amazon is no exception. If your Amazon account is suspended, don't panic. There are a few things you can do to get your account reinstated.
**What to do if your Amazon account is suspended**
If you receive an email from Amazon stating that your account has been suspended, the first thing you should do is check your email for more information. The email will typically provide a reason for the suspension, as well as instructions on how to appeal the decision.
If you don't receive an email from Amazon, you can check the status of your account by visiting the **Amazon Account Health** page. This page will show you if your account is active or suspended, and it will also provide any additional information about the suspension.
Once you know why your account was suspended, you can start working on getting it reinstated. Here are a few things you can do:
* **Contact Amazon customer service.** The first step is to contact Amazon customer service and explain why you believe your account was suspended in error. Be sure to have all of the relevant information ready, such as your order history and shipping addresses.
* **Provide proof of identification.** Amazon may require you to provide proof of identification, such as a driver's license or passport. This is to help them verify that you are the rightful owner of the account.
* **Resolve any outstanding issues.** If your account was suspended due to a payment issue, you will need to resolve the issue before your account can be reinstated. This may involve providing Amazon with proof of payment, or updating your payment information.
* **Wait for Amazon to review your appeal.** Once you have submitted your appeal, Amazon will review it and make a decision. This process can take a few days or weeks, so be patient.
**What to do if your Amazon account is not reinstated**
If Amazon denies your appeal, you can still try to get your account reinstated by contacting Amazon customer service again. However, if you are unsuccessful, you may need to create a new Amazon account.
**How to prevent your Amazon account from being suspended**
The best way to prevent your Amazon account from being suspended is to follow the terms of service. This means not selling counterfeit or prohibited items, not using multiple accounts, and not engaging in any other activity that could jeopardize your account.
Here are a few additional tips to help you keep your Amazon account safe:
* **Use strong passwords.** Your Amazon password should be at least 12 characters long and include a mix of letters, numbers, and symbols.
* **Be careful about what you click on.** Never click on links in emails or messages from unknown senders. These links may lead to malicious websites that could infect your computer with malware.
* **Update your software.** Keep your operating system and browser up to date with the latest security patches. This will help protect your computer from vulnerabilities that could be exploited by hackers.
By following these tips, you can help keep your Amazon account safe and secure.
**References**
* [Amazon Account Health](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon Terms of Service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496)
** Tài khoản Amazon bị đình chỉ: Hướng dẫn của người mua **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới và vì lý do chính đáng.Họ cung cấp nhiều loại sản phẩm, giá cạnh tranh và vận chuyển nhanh.Tuy nhiên, ngay cả các nhà bán lẻ tốt nhất cũng mắc lỗi và Amazon cũng không ngoại lệ.Nếu tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ, đừng hoảng sợ.Có một vài điều bạn có thể làm để có được tài khoản của mình được phục hồi.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ **
Nếu bạn nhận được email từ Amazon nói rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra email của bạn để biết thêm thông tin.Email thường sẽ cung cấp một lý do cho việc đình chỉ, cũng như các hướng dẫn về cách kháng cáo quyết định.
Nếu bạn không nhận được email từ Amazon, bạn có thể kiểm tra trạng thái tài khoản của mình bằng cách truy cập trang ** Amazon Account Sức khỏe **.Trang này sẽ hiển thị cho bạn nếu tài khoản của bạn đang hoạt động hoặc bị đình chỉ và nó cũng sẽ cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào về hệ thống treo.
Một khi bạn biết lý do tại sao tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn có thể bắt đầu làm việc để được phục hồi.Đây là một vài điều bạn có thể làm:
*** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Bước đầu tiên là liên hệ với Amazon Khách hàng Dịch vụ và giải thích lý do tại sao bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ lỗi.Hãy chắc chắn để có tất cả các thông tin liên quan sẵn sàng, chẳng hạn như lịch sử đơn hàng và địa chỉ vận chuyển của bạn.
*** Cung cấp bằng chứng nhận dạng. ** Amazon có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng nhận dạng, chẳng hạn như giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu.Điều này là để giúp họ xác minh rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản.
*** Giải quyết mọi vấn đề chưa thanh toán. ** Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ do sự cố thanh toán, bạn sẽ cần giải quyết vấn đề trước khi tài khoản của bạn có thể được khôi phục.Điều này có thể liên quan đến việc cung cấp cho Amazon bằng chứng thanh toán hoặc cập nhật thông tin thanh toán của bạn.
*** Chờ Amazon xem xét kháng cáo của bạn. ** Khi bạn đã gửi kháng cáo, Amazon sẽ xem xét lại và đưa ra quyết định.Quá trình này có thể mất một vài ngày hoặc vài tuần, vì vậy hãy kiên nhẫn.
** Phải làm gì nếu tài khoản Amazon của bạn không được phục hồi **
Nếu Amazon từ chối kháng cáo của bạn, bạn vẫn có thể cố gắng khôi phục tài khoản của mình bằng cách liên hệ lại với Amazon khách hàng.Tuy nhiên, nếu bạn không thành công, bạn có thể cần tạo một tài khoản Amazon mới.
** Cách ngăn tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ **
Cách tốt nhất để ngăn tài khoản Amazon của bạn bị đình chỉ là tuân theo các điều khoản dịch vụ.Điều này có nghĩa là không bán các mặt hàng giả hoặc bị cấm, không sử dụng nhiều tài khoản và không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào khác có thể gây nguy hiểm cho tài khoản của bạn.
Dưới đây là một vài mẹo bổ sung để giúp bạn giữ tài khoản Amazon của mình an toàn:
*** Sử dụng mật khẩu mạnh. ** Mật khẩu Amazon của bạn phải dài ít nhất 12 ký tự và bao gồm hỗn hợp các chữ cái, số và ký hiệu.
*** Hãy cẩn thận về những gì bạn nhấp vào. ** Không bao giờ nhấp vào liên kết trong email hoặc tin nhắn từ những người gửi không xác định.Các liên kết này có thể dẫn đến các trang web độc hại có thể lây nhiễm cho máy tính của bạn với phần mềm độc hại.
*** Cập nhật phần mềm của bạn. ** Giữ cho hệ điều hành và trình duyệt của bạn cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất.Điều này sẽ giúp bảo vệ máy tính của bạn khỏi các lỗ hổng có thể bị tin tặc khai thác.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp giữ tài khoản Amazon của mình an toàn và bảo mật.
**Người giới thiệu**
* [Sức khỏe tài khoản Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Điều khoản dịch vụ Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=468496)
[ENGLISH]:
**Amazon Account Suspended: Buyer's Guide**
Amazon is one of the largest online retailers in the world, and for good reason. They offer a wide variety of products, competitive prices, and fast shipping. However, even the best retailers make mistakes, and Amazon is no exception. If your Amazon account is suspended, don't panic. There are a few things you can do to get your account reinstated.
**What to do if your Amazon account is suspended**
If you receive an email from Amazon stating that your account has been suspended, the first thing you should do is check your email for more information. The email will typically provide a reason for the suspension, as well as instructions on how to appeal the decision.
If you don't receive an email from Amazon, you can check the status of your account by visiting the **Amazon Account Health** page. This page will show you if your account is active or suspended, and it will also provide any additional information about the suspension.
Once you know why your account was suspended, you can start working on getting it reinstated. Here are a few things you can do:
* **Contact Amazon customer service.** The first step is to contact Amazon customer service and explain why you believe your account was suspended in error. Be sure to have all of the relevant information ready, such as your order history and shipping addresses.
* **Provide proof of identification.** Amazon may require you to provide proof of identification, such as a driver's license or passport. This is to help them verify that you are the rightful owner of the account.
* **Resolve any outstanding issues.** If your account was suspended due to a payment issue, you will need to resolve the issue before your account can be reinstated. This may involve providing Amazon with proof of payment, or updating your payment information.
* **Wait for Amazon to review your appeal.** Once you have submitted your appeal, Amazon will review it and make a decision. This process can take a few days or weeks, so be patient.
**What to do if your Amazon account is not reinstated**
If Amazon denies your appeal, you can still try to get your account reinstated by contacting Amazon customer service again. However, if you are unsuccessful, you may need to create a new Amazon account.
**How to prevent your Amazon account from being suspended**
The best way to prevent your Amazon account from being suspended is to follow the terms of service. This means not selling counterfeit or prohibited items, not using multiple accounts, and not engaging in any other activity that could jeopardize your account.
Here are a few additional tips to help you keep your Amazon account safe:
* **Use strong passwords.** Your Amazon password should be at least 12 characters long and include a mix of letters, numbers, and symbols.
* **Be careful about what you click on.** Never click on links in emails or messages from unknown senders. These links may lead to malicious websites that could infect your computer with malware.
* **Update your software.** Keep your operating system and browser up to date with the latest security patches. This will help protect your computer from vulnerabilities that could be exploited by hackers.
By following these tips, you can help keep your Amazon account safe and secure.
**References**
* [Amazon Account Health](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon Terms of Service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496)
