ngongocquang.vinh
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Tài khoản Amazon bị giữ trong 24 giờ **
Nếu bạn là người bán Amazon, bạn có thể đã trải nghiệm tài khoản của mình bị giữ trong 24 giờ.Đây có thể là một trải nghiệm bực bội, nhưng điều quan trọng là phải biết phải làm gì nếu nó xảy ra với bạn.
** Tại sao tài khoản Amazon của tôi bị giữ? **
Có một vài lý do tại sao tài khoản Amazon của bạn có thể bị tạm dừng.Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:
*** Hóa đơn chưa thanh toán. ** Nếu bạn có bất kỳ hóa đơn chưa thanh toán nào, Amazon có thể tạm dừng tài khoản của bạn cho đến khi bạn thanh toán chúng.
*** Đánh giá sản phẩm. ** Nếu bạn đã nhận được số lượng đánh giá sản phẩm tiêu cực cao, Amazon có thể tạm dừng tài khoản của bạn để điều tra.
*** Hoạt động gian lận. ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng bạn đang tham gia vào hoạt động gian lận, họ có thể tạm dừng tài khoản của bạn.
** Tôi có thể làm gì nếu tài khoản Amazon của tôi bị giữ? **
Nếu tài khoản Amazon của bạn đang bị trì hoãn, có một vài điều bạn có thể làm để cố gắng giải quyết vấn đề.
*** Kiểm tra email của bạn. ** Amazon sẽ gửi cho bạn một email giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn đã bị tạm dừng.Email cũng sẽ bao gồm các hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.
*** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Nếu bạn không thể tự giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng để được giúp đỡ.Có thể liên lạc với dịch vụ khách hàng của Amazon qua điện thoại hoặc email.
*** Cung cấp tài liệu. ** Nếu Amazon đã giữ tài khoản của bạn vì hóa đơn chưa thanh toán hoặc hoạt động gian lận, bạn có thể cần cung cấp tài liệu để chứng minh rằng bạn đã giải quyết vấn đề.
** Giữ tài khoản Amazon của tôi sẽ bị giữ? **
Thời gian mà tài khoản Amazon của bạn sẽ bị giữ tùy thuộc vào lý do giữ.Nếu bạn đã giải quyết vấn đề, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục trong vòng 24 giờ.Tuy nhiên, nếu Amazon cần nhiều thời gian hơn để điều tra, tài khoản của bạn có thể bị giữ lâu hơn.
** Điều gì xảy ra nếu tài khoản Amazon của tôi bị giữ quá lâu? **
Nếu tài khoản Amazon của bạn bị giữ quá lâu, bạn có thể mất các đặc quyền bán hàng của mình.Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể bán bất kỳ sản phẩm nào trên Amazon.Nếu bạn muốn lấy lại các đặc quyền bán hàng của mình, bạn sẽ cần giải quyết vấn đề và liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon.
** Làm thế nào tôi có thể ngăn tài khoản Amazon của tôi bị tạm dừng? **
Có một vài điều bạn có thể làm để ngăn tài khoản Amazon của bạn bị tạm dừng.
*** Thanh toán hóa đơn của bạn đúng hạn. ** Đây là điều quan trọng nhất bạn có thể làm để tránh bị giữ tài khoản của mình.
*** Trả lời đánh giá sản phẩm. ** Nếu bạn nhận được đánh giá sản phẩm tiêu cực, hãy chắc chắn trả lời nó một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
*** Hãy biết về các chính sách của Amazon. ** Đảm bảo rằng bạn biết về các chính sách của Amazon và bạn đang theo dõi họ.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp ngăn chặn tài khoản Amazon của bạn bị tạm dừng.
** Bài viết tham khảo: **
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: tài khoản nắm giữ] (Amazon)
* [Amazon Seller Central Trợ giúp: Cách giải quyết giữ tài khoản] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Amazon Account on Hold for 24 Hours**
If you're an Amazon seller, you may have experienced your account being placed on hold for 24 hours. This can be a frustrating experience, but it's important to know what to do if it happens to you.
**Why is my Amazon account on hold?**
There are a few reasons why your Amazon account might be placed on hold. Some of the most common reasons include:
* **Unpaid invoices.** If you have any unpaid invoices, Amazon may place your account on hold until you pay them.
* **Product reviews.** If you've received a high number of negative product reviews, Amazon may place your account on hold to investigate.
* **Fraudulent activity.** If Amazon suspects that you're engaging in fraudulent activity, they may place your account on hold.
**What can I do if my Amazon account is on hold?**
If your Amazon account is on hold, there are a few things you can do to try to resolve the issue.
* **Check your email.** Amazon will send you an email explaining why your account has been placed on hold. The email will also include instructions on how to resolve the issue.
* **Contact Amazon customer service.** If you can't resolve the issue yourself, you can contact Amazon customer service for help. Amazon customer service can be reached by phone or email.
* **Provide documentation.** If Amazon has placed your account on hold because of unpaid invoices or fraudulent activity, you may need to provide documentation to prove that you've resolved the issue.
**How long will my Amazon account be on hold?**
The length of time that your Amazon account will be on hold depends on the reason for the hold. If you've resolved the issue, your account should be reinstated within 24 hours. However, if Amazon needs more time to investigate, your account may be on hold for longer.
**What happens if my Amazon account is on hold for too long?**
If your Amazon account is on hold for too long, you may lose your selling privileges. This means that you won't be able to sell any products on Amazon. If you want to regain your selling privileges, you'll need to resolve the issue and contact Amazon customer service.
**How can I prevent my Amazon account from being placed on hold?**
There are a few things you can do to prevent your Amazon account from being placed on hold.
* **Pay your invoices on time.** This is the most important thing you can do to avoid having your account placed on hold.
* **Respond to product reviews.** If you receive a negative product review, be sure to respond to it in a professional and timely manner.
* **Be aware of Amazon's policies.** Make sure that you're aware of Amazon's policies and that you're following them.
By following these tips, you can help to prevent your Amazon account from being placed on hold.
**Reference articles:**
* [Amazon Seller Central Help: Account holds](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200389910)
* [Amazon Seller Central Help: How to resolve an account hold](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200389910#resolve)
** Tài khoản Amazon bị giữ trong 24 giờ **
Nếu bạn là người bán Amazon, bạn có thể đã trải nghiệm tài khoản của mình bị giữ trong 24 giờ.Đây có thể là một trải nghiệm bực bội, nhưng điều quan trọng là phải biết phải làm gì nếu nó xảy ra với bạn.
** Tại sao tài khoản Amazon của tôi bị giữ? **
Có một vài lý do tại sao tài khoản Amazon của bạn có thể bị tạm dừng.Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:
*** Hóa đơn chưa thanh toán. ** Nếu bạn có bất kỳ hóa đơn chưa thanh toán nào, Amazon có thể tạm dừng tài khoản của bạn cho đến khi bạn thanh toán chúng.
*** Đánh giá sản phẩm. ** Nếu bạn đã nhận được số lượng đánh giá sản phẩm tiêu cực cao, Amazon có thể tạm dừng tài khoản của bạn để điều tra.
*** Hoạt động gian lận. ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng bạn đang tham gia vào hoạt động gian lận, họ có thể tạm dừng tài khoản của bạn.
** Tôi có thể làm gì nếu tài khoản Amazon của tôi bị giữ? **
Nếu tài khoản Amazon của bạn đang bị trì hoãn, có một vài điều bạn có thể làm để cố gắng giải quyết vấn đề.
*** Kiểm tra email của bạn. ** Amazon sẽ gửi cho bạn một email giải thích lý do tại sao tài khoản của bạn đã bị tạm dừng.Email cũng sẽ bao gồm các hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.
*** Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. ** Nếu bạn không thể tự giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với Amazon Khách hàng để được giúp đỡ.Có thể liên lạc với dịch vụ khách hàng của Amazon qua điện thoại hoặc email.
*** Cung cấp tài liệu. ** Nếu Amazon đã giữ tài khoản của bạn vì hóa đơn chưa thanh toán hoặc hoạt động gian lận, bạn có thể cần cung cấp tài liệu để chứng minh rằng bạn đã giải quyết vấn đề.
** Giữ tài khoản Amazon của tôi sẽ bị giữ? **
Thời gian mà tài khoản Amazon của bạn sẽ bị giữ tùy thuộc vào lý do giữ.Nếu bạn đã giải quyết vấn đề, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục trong vòng 24 giờ.Tuy nhiên, nếu Amazon cần nhiều thời gian hơn để điều tra, tài khoản của bạn có thể bị giữ lâu hơn.
** Điều gì xảy ra nếu tài khoản Amazon của tôi bị giữ quá lâu? **
Nếu tài khoản Amazon của bạn bị giữ quá lâu, bạn có thể mất các đặc quyền bán hàng của mình.Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể bán bất kỳ sản phẩm nào trên Amazon.Nếu bạn muốn lấy lại các đặc quyền bán hàng của mình, bạn sẽ cần giải quyết vấn đề và liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon.
** Làm thế nào tôi có thể ngăn tài khoản Amazon của tôi bị tạm dừng? **
Có một vài điều bạn có thể làm để ngăn tài khoản Amazon của bạn bị tạm dừng.
*** Thanh toán hóa đơn của bạn đúng hạn. ** Đây là điều quan trọng nhất bạn có thể làm để tránh bị giữ tài khoản của mình.
*** Trả lời đánh giá sản phẩm. ** Nếu bạn nhận được đánh giá sản phẩm tiêu cực, hãy chắc chắn trả lời nó một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
*** Hãy biết về các chính sách của Amazon. ** Đảm bảo rằng bạn biết về các chính sách của Amazon và bạn đang theo dõi họ.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giúp ngăn chặn tài khoản Amazon của bạn bị tạm dừng.
** Bài viết tham khảo: **
* [Amazon Người bán Trợ giúp trung tâm: tài khoản nắm giữ] (Amazon)
* [Amazon Seller Central Trợ giúp: Cách giải quyết giữ tài khoản] (Amazon)
[ENGLISH]:
**Amazon Account on Hold for 24 Hours**
If you're an Amazon seller, you may have experienced your account being placed on hold for 24 hours. This can be a frustrating experience, but it's important to know what to do if it happens to you.
**Why is my Amazon account on hold?**
There are a few reasons why your Amazon account might be placed on hold. Some of the most common reasons include:
* **Unpaid invoices.** If you have any unpaid invoices, Amazon may place your account on hold until you pay them.
* **Product reviews.** If you've received a high number of negative product reviews, Amazon may place your account on hold to investigate.
* **Fraudulent activity.** If Amazon suspects that you're engaging in fraudulent activity, they may place your account on hold.
**What can I do if my Amazon account is on hold?**
If your Amazon account is on hold, there are a few things you can do to try to resolve the issue.
* **Check your email.** Amazon will send you an email explaining why your account has been placed on hold. The email will also include instructions on how to resolve the issue.
* **Contact Amazon customer service.** If you can't resolve the issue yourself, you can contact Amazon customer service for help. Amazon customer service can be reached by phone or email.
* **Provide documentation.** If Amazon has placed your account on hold because of unpaid invoices or fraudulent activity, you may need to provide documentation to prove that you've resolved the issue.
**How long will my Amazon account be on hold?**
The length of time that your Amazon account will be on hold depends on the reason for the hold. If you've resolved the issue, your account should be reinstated within 24 hours. However, if Amazon needs more time to investigate, your account may be on hold for longer.
**What happens if my Amazon account is on hold for too long?**
If your Amazon account is on hold for too long, you may lose your selling privileges. This means that you won't be able to sell any products on Amazon. If you want to regain your selling privileges, you'll need to resolve the issue and contact Amazon customer service.
**How can I prevent my Amazon account from being placed on hold?**
There are a few things you can do to prevent your Amazon account from being placed on hold.
* **Pay your invoices on time.** This is the most important thing you can do to avoid having your account placed on hold.
* **Respond to product reviews.** If you receive a negative product review, be sure to respond to it in a professional and timely manner.
* **Be aware of Amazon's policies.** Make sure that you're aware of Amazon's policies and that you're following them.
By following these tips, you can help to prevent your Amazon account from being placed on hold.
**Reference articles:**
* [Amazon Seller Central Help: Account holds](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200389910)
* [Amazon Seller Central Help: How to resolve an account hold](https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200389910#resolve)
