[TIẾNG VIỆT]:
** Giữ tài khoản Amazon: Mẹo khắc phục sự cố **
Nếu bạn đã nhận được một tài khoản Amazon, bạn có thể tự hỏi nó có nghĩa là gì và làm thế nào để giải quyết nó.Nắm giữ tài khoản Amazon là một hạn chế tạm thời ngăn bạn thực hiện mua hàng hoặc sử dụng một số tính năng nhất định của tài khoản của bạn.Có một vài lý do tại sao tài khoản của bạn có thể được giữ và các bước cụ thể bạn cần thực hiện để giải quyết vấn đề sẽ thay đổi tùy thuộc vào lý do.
** Dưới đây là một số lý do phổ biến tại sao tài khoản Amazon của bạn có thể được giữ: **
*** Các vấn đề về phương thức thanh toán: ** Nếu phương thức thanh toán của bạn đã bị từ chối, tài khoản của bạn có thể được giữ cho đến khi bạn cung cấp một phương thức thanh toán mới hoặc cập nhật thông tin thanh toán hiện tại của bạn.
*** Hoạt động gian lận: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng đã có hoạt động gian lận trên tài khoản của bạn, tài khoản của bạn có thể được giữ cho đến khi bạn xác minh danh tính của mình.
*** Các đơn đặt hàng chưa hoàn thành: ** Nếu bạn có lịch sử không hoàn thành các đơn đặt hàng Amazon, tài khoản của bạn có thể được giữ cho đến khi bạn cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn hàng.
*** Các lý do khác: ** Có thể có những lý do khác tại sao tài khoản Amazon của bạn đã được tổ chức.Nếu bạn không chắc tại sao tài khoản của bạn được tổ chức, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng để biết thêm thông tin.
** Dưới đây là một số mẹo để khắc phục sự cố giữ tài khoản Amazon: **
1. ** Kiểm tra email của bạn: ** Amazon sẽ gửi cho bạn một thông báo email nếu tài khoản của bạn đã được giữ.Email sẽ cung cấp thông tin về lý do giữ và hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.
2. ** Cập nhật thông tin thanh toán của bạn: ** Nếu phương thức thanh toán của bạn đã bị từ chối, bạn có thể cập nhật thông tin thanh toán của mình bằng cách truy cập ** tài khoản của bạn **> ** Tùy chọn thanh toán **.
3. ** Xác minh danh tính của bạn: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng đã có hoạt động gian lận trên tài khoản của bạn, bạn có thể xác minh danh tính của mình bằng cách làm theo các hướng dẫn trong thông báo email bạn nhận được.
4. ** Cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn đặt hàng của bạn: ** Nếu bạn có lịch sử không hoàn thành đơn đặt hàng Amazon, bạn có thể cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn hàng của mình bằng cách làm theo các mẹo trong bài viết này: [Cách cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn đặt hàng Amazon] (https://www.sellercentral.amazon.com/gp/help/seller/display.html?nodeid=201105210).
5. ** Liên hệ với Amazon Dịch vụ khách hàng: ** Nếu bạn không chắc tại sao tài khoản Amazon của bạn đã bị giữ hoặc nếu bạn gặp sự cố giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng để được trợ giúp.
** Dưới đây là một số tài nguyên bổ sung mà bạn có thể thấy hữu ích: **
* [Tài khoản Amazon nắm giữ] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201105210)
* [Cách cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn đặt hàng Amazon của bạn] (https://www.sellercentral.amazon.com/gp/help/seller/display.html?nodeid=201105210)
* [Dịch vụ khách hàng của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201105210)
[ENGLISH]:
**Amazon Account Hold: Troubleshooting Tips**
If you've received an Amazon account hold, you may be wondering what it means and how to resolve it. An Amazon account hold is a temporary restriction that prevents you from making purchases or using certain features of your account. There are a few reasons why your account may be held, and the specific steps you need to take to resolve the issue will vary depending on the reason.
**Here are some common reasons why your Amazon account may be held:**
* **Payment method issues:** If your payment method has been declined, your account may be held until you provide a new payment method or update your existing payment information.
* **Fraudulent activity:** If Amazon suspects that there has been fraudulent activity on your account, your account may be held until you verify your identity.
* **Unfulfilled orders:** If you have a history of not fulfilling your Amazon orders, your account may be held until you improve your order fulfillment rate.
* **Other reasons:** There may be other reasons why your Amazon account has been held. If you're not sure why your account is held, you can contact Amazon customer service for more information.
**Here are some tips for troubleshooting an Amazon account hold:**
1. **Check your email:** Amazon will send you an email notification if your account has been held. The email will provide information about the reason for the hold and instructions on how to resolve the issue.
2. **Update your payment information:** If your payment method has been declined, you can update your payment information by going to **Your Account** > **Payment Options**.
3. **Verify your identity:** If Amazon suspects that there has been fraudulent activity on your account, you can verify your identity by following the instructions in the email notification you received.
4. **Improve your order fulfillment rate:** If you have a history of not fulfilling your Amazon orders, you can improve your order fulfillment rate by following the tips in this article: [How to Improve Your Amazon Order Fulfillment Rate](https://www.sellercentral.amazon.com/gp/help/seller/display.html?nodeId=201105210).
5. **Contact Amazon customer service:** If you're not sure why your Amazon account has been held or if you're having trouble resolving the issue, you can contact Amazon customer service for help.
**Here are some additional resources that you may find helpful:**
* [Amazon Account Holds](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201105210)
* [How to Improve Your Amazon Order Fulfillment Rate](https://www.sellercentral.amazon.com/gp/help/seller/display.html?nodeId=201105210)
* [Amazon Customer Service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201105210)
** Giữ tài khoản Amazon: Mẹo khắc phục sự cố **
Nếu bạn đã nhận được một tài khoản Amazon, bạn có thể tự hỏi nó có nghĩa là gì và làm thế nào để giải quyết nó.Nắm giữ tài khoản Amazon là một hạn chế tạm thời ngăn bạn thực hiện mua hàng hoặc sử dụng một số tính năng nhất định của tài khoản của bạn.Có một vài lý do tại sao tài khoản của bạn có thể được giữ và các bước cụ thể bạn cần thực hiện để giải quyết vấn đề sẽ thay đổi tùy thuộc vào lý do.
** Dưới đây là một số lý do phổ biến tại sao tài khoản Amazon của bạn có thể được giữ: **
*** Các vấn đề về phương thức thanh toán: ** Nếu phương thức thanh toán của bạn đã bị từ chối, tài khoản của bạn có thể được giữ cho đến khi bạn cung cấp một phương thức thanh toán mới hoặc cập nhật thông tin thanh toán hiện tại của bạn.
*** Hoạt động gian lận: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng đã có hoạt động gian lận trên tài khoản của bạn, tài khoản của bạn có thể được giữ cho đến khi bạn xác minh danh tính của mình.
*** Các đơn đặt hàng chưa hoàn thành: ** Nếu bạn có lịch sử không hoàn thành các đơn đặt hàng Amazon, tài khoản của bạn có thể được giữ cho đến khi bạn cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn hàng.
*** Các lý do khác: ** Có thể có những lý do khác tại sao tài khoản Amazon của bạn đã được tổ chức.Nếu bạn không chắc tại sao tài khoản của bạn được tổ chức, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng để biết thêm thông tin.
** Dưới đây là một số mẹo để khắc phục sự cố giữ tài khoản Amazon: **
1. ** Kiểm tra email của bạn: ** Amazon sẽ gửi cho bạn một thông báo email nếu tài khoản của bạn đã được giữ.Email sẽ cung cấp thông tin về lý do giữ và hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.
2. ** Cập nhật thông tin thanh toán của bạn: ** Nếu phương thức thanh toán của bạn đã bị từ chối, bạn có thể cập nhật thông tin thanh toán của mình bằng cách truy cập ** tài khoản của bạn **> ** Tùy chọn thanh toán **.
3. ** Xác minh danh tính của bạn: ** Nếu Amazon nghi ngờ rằng đã có hoạt động gian lận trên tài khoản của bạn, bạn có thể xác minh danh tính của mình bằng cách làm theo các hướng dẫn trong thông báo email bạn nhận được.
4. ** Cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn đặt hàng của bạn: ** Nếu bạn có lịch sử không hoàn thành đơn đặt hàng Amazon, bạn có thể cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn hàng của mình bằng cách làm theo các mẹo trong bài viết này: [Cách cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn đặt hàng Amazon] (https://www.sellercentral.amazon.com/gp/help/seller/display.html?nodeid=201105210).
5. ** Liên hệ với Amazon Dịch vụ khách hàng: ** Nếu bạn không chắc tại sao tài khoản Amazon của bạn đã bị giữ hoặc nếu bạn gặp sự cố giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với Amazon khách hàng để được trợ giúp.
** Dưới đây là một số tài nguyên bổ sung mà bạn có thể thấy hữu ích: **
* [Tài khoản Amazon nắm giữ] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201105210)
* [Cách cải thiện tỷ lệ thực hiện đơn đặt hàng Amazon của bạn] (https://www.sellercentral.amazon.com/gp/help/seller/display.html?nodeid=201105210)
* [Dịch vụ khách hàng của Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201105210)
[ENGLISH]:
**Amazon Account Hold: Troubleshooting Tips**
If you've received an Amazon account hold, you may be wondering what it means and how to resolve it. An Amazon account hold is a temporary restriction that prevents you from making purchases or using certain features of your account. There are a few reasons why your account may be held, and the specific steps you need to take to resolve the issue will vary depending on the reason.
**Here are some common reasons why your Amazon account may be held:**
* **Payment method issues:** If your payment method has been declined, your account may be held until you provide a new payment method or update your existing payment information.
* **Fraudulent activity:** If Amazon suspects that there has been fraudulent activity on your account, your account may be held until you verify your identity.
* **Unfulfilled orders:** If you have a history of not fulfilling your Amazon orders, your account may be held until you improve your order fulfillment rate.
* **Other reasons:** There may be other reasons why your Amazon account has been held. If you're not sure why your account is held, you can contact Amazon customer service for more information.
**Here are some tips for troubleshooting an Amazon account hold:**
1. **Check your email:** Amazon will send you an email notification if your account has been held. The email will provide information about the reason for the hold and instructions on how to resolve the issue.
2. **Update your payment information:** If your payment method has been declined, you can update your payment information by going to **Your Account** > **Payment Options**.
3. **Verify your identity:** If Amazon suspects that there has been fraudulent activity on your account, you can verify your identity by following the instructions in the email notification you received.
4. **Improve your order fulfillment rate:** If you have a history of not fulfilling your Amazon orders, you can improve your order fulfillment rate by following the tips in this article: [How to Improve Your Amazon Order Fulfillment Rate](https://www.sellercentral.amazon.com/gp/help/seller/display.html?nodeId=201105210).
5. **Contact Amazon customer service:** If you're not sure why your Amazon account has been held or if you're having trouble resolving the issue, you can contact Amazon customer service for help.
**Here are some additional resources that you may find helpful:**
* [Amazon Account Holds](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201105210)
* [How to Improve Your Amazon Order Fulfillment Rate](https://www.sellercentral.amazon.com/gp/help/seller/display.html?nodeId=201105210)
* [Amazon Customer Service](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201105210)
