phamkien.binh
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Nắm giữ tài khoản Amazon: Những hiểu biết từ dịch vụ khách hàng **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới và vì lý do chính đáng.Họ cung cấp nhiều loại sản phẩm, giá cả tuyệt vời và vận chuyển nhanh.Tuy nhiên, có một số trường hợp Amazon có thể giữ tài khoản của bạn.Điều này có thể là vì nhiều lý do, chẳng hạn như hoạt động đáng ngờ, vấn đề thanh toán hoặc trả lại.
Nếu bạn có tài khoản Amazon, nó có thể gây khó chịu.Bạn có thể không thực hiện mua hàng và bạn có thể không truy cập thông tin tài khoản của mình.Tuy nhiên, có một vài điều bạn có thể làm để giải quyết vấn đề.
** 1.Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. **
Bước đầu tiên là liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon.Họ có thể giúp bạn xác định lý do tại sao tài khoản của bạn đã bị tạm dừng và những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề.Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon qua điện thoại, trò chuyện hoặc email.
** 2.Cung cấp thông tin được yêu cầu. **
Khi bạn đã liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon, họ có thể sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin.Điều này có thể bao gồm tên, địa chỉ và thông tin thanh toán của bạn.Họ cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp một bản sao ID hoặc báo cáo thẻ tín dụng của bạn.
** 3.Làm theo các hướng dẫn được cung cấp. **
Khi Amazon đã xem xét thông tin của bạn, họ sẽ cung cấp cho bạn các hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.Điều này có thể bao gồm cung cấp thông tin bổ sung, cập nhật thông tin thanh toán của bạn hoặc trả lại sản phẩm.
**4.Kiên nhẫn.**
Có thể mất một thời gian để Amazon giải quyết vấn đề.Hãy kiên nhẫn và làm theo các hướng dẫn được cung cấp.Nếu bạn chưa nghe lại từ Amazon trong vòng vài ngày, bạn có thể liên hệ lại với họ.
** 5.Tránh giữ tài khoản trong tương lai. **
Khi bạn đã giải quyết vấn đề, bạn có thể thực hiện các bước để tránh nắm giữ tài khoản trong tương lai.Điều này bao gồm đảm bảo rằng thông tin thanh toán của bạn được cập nhật, trả lại sản phẩm kịp thời và tuân theo các điều khoản dịch vụ của Amazon.
** Tài nguyên giữ tài khoản Amazon **
* [Amazon Help: Nắm giữ tài khoản] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Amazon Help: Cách giải quyết giữ tài khoản] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909020)
* [Amazon Help: Phải làm gì nếu bạn không thể truy cập tài khoản của mình] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909030)
[ENGLISH]:
**Amazon Account Hold: Insights from Customer Service**
Amazon is one of the most popular online retailers in the world, and for good reason. They offer a wide variety of products, great prices, and fast shipping. However, there are some instances where Amazon may place a hold on your account. This can be for a variety of reasons, such as suspicious activity, a payment issue, or a return.
If you have an Amazon account hold, it can be frustrating. You may not be able to make purchases, and you may not be able to access your account information. However, there are a few things you can do to resolve the issue.
**1. Contact Amazon customer service.**
The first step is to contact Amazon customer service. They can help you determine why your account has been placed on hold and what you need to do to resolve the issue. You can contact Amazon customer service by phone, chat, or email.
**2. Provide the requested information.**
Once you have contacted Amazon customer service, they will likely ask you to provide some information. This may include your name, address, and payment information. They may also ask you to provide a copy of your ID or a credit card statement.
**3. Follow the instructions provided.**
Once Amazon has reviewed your information, they will provide you with instructions on how to resolve the issue. This may include providing additional information, updating your payment information, or returning a product.
**4. Be patient.**
It may take some time for Amazon to resolve the issue. Be patient and follow the instructions provided. If you have not heard back from Amazon within a few days, you can contact them again.
**5. Avoid future account holds.**
Once you have resolved the issue, you can take steps to avoid future account holds. This includes making sure that your payment information is up-to-date, returning products promptly, and following Amazon's terms of service.
**Amazon Account Hold Resources**
* [Amazon Help: Account Holds](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon Help: How to Resolve an Account Hold](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909020)
* [Amazon Help: What to Do If You Can't Access Your Account](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909030)
** Nắm giữ tài khoản Amazon: Những hiểu biết từ dịch vụ khách hàng **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới và vì lý do chính đáng.Họ cung cấp nhiều loại sản phẩm, giá cả tuyệt vời và vận chuyển nhanh.Tuy nhiên, có một số trường hợp Amazon có thể giữ tài khoản của bạn.Điều này có thể là vì nhiều lý do, chẳng hạn như hoạt động đáng ngờ, vấn đề thanh toán hoặc trả lại.
Nếu bạn có tài khoản Amazon, nó có thể gây khó chịu.Bạn có thể không thực hiện mua hàng và bạn có thể không truy cập thông tin tài khoản của mình.Tuy nhiên, có một vài điều bạn có thể làm để giải quyết vấn đề.
** 1.Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon. **
Bước đầu tiên là liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon.Họ có thể giúp bạn xác định lý do tại sao tài khoản của bạn đã bị tạm dừng và những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề.Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon qua điện thoại, trò chuyện hoặc email.
** 2.Cung cấp thông tin được yêu cầu. **
Khi bạn đã liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon, họ có thể sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin.Điều này có thể bao gồm tên, địa chỉ và thông tin thanh toán của bạn.Họ cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp một bản sao ID hoặc báo cáo thẻ tín dụng của bạn.
** 3.Làm theo các hướng dẫn được cung cấp. **
Khi Amazon đã xem xét thông tin của bạn, họ sẽ cung cấp cho bạn các hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề.Điều này có thể bao gồm cung cấp thông tin bổ sung, cập nhật thông tin thanh toán của bạn hoặc trả lại sản phẩm.
**4.Kiên nhẫn.**
Có thể mất một thời gian để Amazon giải quyết vấn đề.Hãy kiên nhẫn và làm theo các hướng dẫn được cung cấp.Nếu bạn chưa nghe lại từ Amazon trong vòng vài ngày, bạn có thể liên hệ lại với họ.
** 5.Tránh giữ tài khoản trong tương lai. **
Khi bạn đã giải quyết vấn đề, bạn có thể thực hiện các bước để tránh nắm giữ tài khoản trong tương lai.Điều này bao gồm đảm bảo rằng thông tin thanh toán của bạn được cập nhật, trả lại sản phẩm kịp thời và tuân theo các điều khoản dịch vụ của Amazon.
** Tài nguyên giữ tài khoản Amazon **
* [Amazon Help: Nắm giữ tài khoản] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909010)
* [Amazon Help: Cách giải quyết giữ tài khoản] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909020)
* [Amazon Help: Phải làm gì nếu bạn không thể truy cập tài khoản của mình] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201909030)
[ENGLISH]:
**Amazon Account Hold: Insights from Customer Service**
Amazon is one of the most popular online retailers in the world, and for good reason. They offer a wide variety of products, great prices, and fast shipping. However, there are some instances where Amazon may place a hold on your account. This can be for a variety of reasons, such as suspicious activity, a payment issue, or a return.
If you have an Amazon account hold, it can be frustrating. You may not be able to make purchases, and you may not be able to access your account information. However, there are a few things you can do to resolve the issue.
**1. Contact Amazon customer service.**
The first step is to contact Amazon customer service. They can help you determine why your account has been placed on hold and what you need to do to resolve the issue. You can contact Amazon customer service by phone, chat, or email.
**2. Provide the requested information.**
Once you have contacted Amazon customer service, they will likely ask you to provide some information. This may include your name, address, and payment information. They may also ask you to provide a copy of your ID or a credit card statement.
**3. Follow the instructions provided.**
Once Amazon has reviewed your information, they will provide you with instructions on how to resolve the issue. This may include providing additional information, updating your payment information, or returning a product.
**4. Be patient.**
It may take some time for Amazon to resolve the issue. Be patient and follow the instructions provided. If you have not heard back from Amazon within a few days, you can contact them again.
**5. Avoid future account holds.**
Once you have resolved the issue, you can take steps to avoid future account holds. This includes making sure that your payment information is up-to-date, returning products promptly, and following Amazon's terms of service.
**Amazon Account Hold Resources**
* [Amazon Help: Account Holds](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010)
* [Amazon Help: How to Resolve an Account Hold](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909020)
* [Amazon Help: What to Do If You Can't Access Your Account](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909030)
