quanghaiho
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Tài khoản đã chết: Hiểu tác động của tài khoản không hoạt động **
** Tài khoản không hoạt động là gì? **
Tài khoản không hoạt động là tài khoản người dùng chưa được sử dụng trong một khoảng thời gian.Khoảng thời gian cấu thành không hoạt động khác nhau tùy theo từng công ty, nhưng nó thường được xác định là 90 ngày trở lên.
** Tại sao tài khoản không hoạt động là một vấn đề? **
Các tài khoản không hoạt động có thể đặt ra một số vấn đề cho các doanh nghiệp, bao gồm:
*** Mất doanh thu: ** Tài khoản không hoạt động đại diện cho cơ hội doanh thu bị mất cho các doanh nghiệp.Các tài khoản này không tạo ra bất kỳ doanh thu nào và chúng cũng có thể chi phí tiền kinh doanh về dịch vụ khách hàng và chi phí hỗ trợ.
*** Tăng rủi ro: ** Các tài khoản không hoạt động có thể làm tăng nguy cơ gian lận và vi phạm bảo mật.Khi các tài khoản không được sử dụng trong một thời gian dài, chúng có thể trở nên dễ bị tấn công hơn.Điều này là do mật khẩu trên các tài khoản này có thể lỗi thời hoặc yếu và người dùng có thể không nhận thức được các mối đe dọa bảo mật mới nhất.
*** Trải nghiệm khách hàng tiêu cực: ** Các tài khoản không hoạt động cũng có thể dẫn đến trải nghiệm khách hàng tiêu cực.Khi khách hàng cố gắng đăng nhập vào tài khoản của họ và thấy rằng họ không hoạt động, họ có thể trở nên thất vọng và có thể quyết định đưa doanh nghiệp của họ đi nơi khác.
** Cách xác định tài khoản không hoạt động **
Có một số cách để xác định các tài khoản không hoạt động.Một số phương pháp phổ biến nhất bao gồm:
*** Hoạt động đăng nhập: ** Một trong những cách dễ nhất để xác định các tài khoản không hoạt động là theo dõi hoạt động đăng nhập.Các tài khoản chưa được sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định có thể được gắn cờ là không hoạt động.
*** Hoạt động email: ** Một cách khác để xác định các tài khoản không hoạt động là theo dõi hoạt động email.Các tài khoản chưa nhận được bất kỳ email nào trong một khoảng thời gian nhất định có thể được gắn cờ là không hoạt động.
*** Hoạt động truyền thông xã hội: ** Hoạt động truyền thông xã hội cũng có thể được sử dụng để xác định các tài khoản không hoạt động.Các tài khoản chưa được đăng hoặc tương tác với người dùng khác trong một khoảng thời gian nhất định có thể được gắn cờ là không hoạt động.
** Cách quản lý tài khoản không hoạt động **
Một khi các tài khoản không hoạt động đã được xác định, các doanh nghiệp cần quyết định cách quản lý chúng.Có một số tùy chọn khác nhau có sẵn, bao gồm:
*** Không làm gì cả: ** Một tùy chọn là không làm gì và chỉ đơn giản là để các tài khoản hết hạn.Đây có thể là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp không có tài nguyên để quản lý các tài khoản không hoạt động.
*** Gửi email nhắc nhở: ** Một tùy chọn khác là gửi email nhắc nhở cho người dùng không hoạt động.Email này có thể nhắc nhở người dùng rằng tài khoản của họ không hoạt động và họ cần đăng nhập để giữ cho họ hoạt động.
*** Vô hiệu hóa tài khoản: ** Nếu một tài khoản không hoạt động gây rủi ro bảo mật, có thể cần phải vô hiệu hóa tài khoản.Điều này sẽ ngăn tài khoản được sử dụng cho hoạt động gian lận.
*** Xóa tài khoản: ** Nếu tài khoản không hoạt động không còn cần thiết, nó có thể bị xóa.Điều này sẽ giải phóng không gian trong cơ sở dữ liệu và ngăn tài khoản được sử dụng bởi người khác.
**Phần kết luận**
Các tài khoản không hoạt động có thể đặt ra một số vấn đề cho các doanh nghiệp.Bằng cách xác định và quản lý các tài khoản không hoạt động, các doanh nghiệp có thể giảm nguy cơ bị mất doanh thu, gian lận và vi phạm bảo mật.Họ cũng có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng và đảm bảo rằng các tài khoản của họ đang được sử dụng hết tiềm năng của họ.
**Người giới thiệu**
* [Tài khoản không hoạt động: Hướng dẫn cho các doanh nghiệp] (https://www.hubspot.com/marketing/inactive-apscounts)
* [Cách quản lý tài khoản không hoạt động] (https://www.salesforce.com/blog/sales/how-to-manage-inacive-accounts/)
* [Rủi ro của các tài khoản không hoạt động] (https://www.experian.com/blogs/blogs/identity- nó
[ENGLISH]:
**Account Dead: Understanding the Impact of Inactive Accounts**
**What is an Inactive Account?**
An inactive account is a user account that has not been used for a period of time. The length of time that constitutes inactivity varies from company to company, but it is typically defined as 90 days or more.
**Why are Inactive Accounts a Problem?**
Inactive accounts can pose a number of problems for businesses, including:
* **Lost revenue:** Inactive accounts represent lost revenue opportunities for businesses. These accounts are not generating any revenue, and they may also be costing the business money in terms of customer service and support costs.
* **Increased risk:** Inactive accounts can increase the risk of fraud and security breaches. When accounts are not used for a long period of time, they can become more vulnerable to attack. This is because the passwords on these accounts may be outdated or weak, and the users may not be aware of the latest security threats.
* **Negative customer experience:** Inactive accounts can also lead to a negative customer experience. When customers try to log in to their accounts and find that they are inactive, they may become frustrated and may decide to take their business elsewhere.
**How to Identify Inactive Accounts**
There are a number of ways to identify inactive accounts. Some of the most common methods include:
* **Login activity:** One of the easiest ways to identify inactive accounts is to track login activity. Accounts that have not been used for a certain period of time can be flagged as inactive.
* **Email activity:** Another way to identify inactive accounts is to track email activity. Accounts that have not received any emails for a certain period of time can be flagged as inactive.
* **Social media activity:** Social media activity can also be used to identify inactive accounts. Accounts that have not posted or interacted with other users for a certain period of time can be flagged as inactive.
**How to Manage Inactive Accounts**
Once inactive accounts have been identified, businesses need to decide how to manage them. There are a number of different options available, including:
* **Do nothing:** One option is to do nothing and simply let the accounts expire. This may be the best option for businesses that do not have the resources to manage inactive accounts.
* **Send a reminder email:** Another option is to send a reminder email to inactive users. This email can remind users that their accounts are inactive and that they need to log in to keep them active.
* **Disable the account:** If an inactive account poses a security risk, it may be necessary to disable the account. This will prevent the account from being used for fraudulent activity.
* **Delete the account:** If an inactive account is no longer needed, it can be deleted. This will free up space in the database and prevent the account from being used by someone else.
**Conclusion**
Inactive accounts can pose a number of problems for businesses. By identifying and managing inactive accounts, businesses can reduce the risk of lost revenue, fraud, and security breaches. They can also improve the customer experience and ensure that their accounts are being used to their full potential.
**References**
* [Inactive Accounts: A Guide for Businesses](https://www.hubspot.com/marketing/inactive-accounts)
* [How to Manage Inactive Accounts](https://www.salesforce.com/blog/sales/how-to-manage-inactive-accounts/)
* [The Risks of Inactive Accounts](https://www.experian.com/blogs/blogs/identity-theft/the-risks-of-inactive-accounts/)
** Tài khoản đã chết: Hiểu tác động của tài khoản không hoạt động **
** Tài khoản không hoạt động là gì? **
Tài khoản không hoạt động là tài khoản người dùng chưa được sử dụng trong một khoảng thời gian.Khoảng thời gian cấu thành không hoạt động khác nhau tùy theo từng công ty, nhưng nó thường được xác định là 90 ngày trở lên.
** Tại sao tài khoản không hoạt động là một vấn đề? **
Các tài khoản không hoạt động có thể đặt ra một số vấn đề cho các doanh nghiệp, bao gồm:
*** Mất doanh thu: ** Tài khoản không hoạt động đại diện cho cơ hội doanh thu bị mất cho các doanh nghiệp.Các tài khoản này không tạo ra bất kỳ doanh thu nào và chúng cũng có thể chi phí tiền kinh doanh về dịch vụ khách hàng và chi phí hỗ trợ.
*** Tăng rủi ro: ** Các tài khoản không hoạt động có thể làm tăng nguy cơ gian lận và vi phạm bảo mật.Khi các tài khoản không được sử dụng trong một thời gian dài, chúng có thể trở nên dễ bị tấn công hơn.Điều này là do mật khẩu trên các tài khoản này có thể lỗi thời hoặc yếu và người dùng có thể không nhận thức được các mối đe dọa bảo mật mới nhất.
*** Trải nghiệm khách hàng tiêu cực: ** Các tài khoản không hoạt động cũng có thể dẫn đến trải nghiệm khách hàng tiêu cực.Khi khách hàng cố gắng đăng nhập vào tài khoản của họ và thấy rằng họ không hoạt động, họ có thể trở nên thất vọng và có thể quyết định đưa doanh nghiệp của họ đi nơi khác.
** Cách xác định tài khoản không hoạt động **
Có một số cách để xác định các tài khoản không hoạt động.Một số phương pháp phổ biến nhất bao gồm:
*** Hoạt động đăng nhập: ** Một trong những cách dễ nhất để xác định các tài khoản không hoạt động là theo dõi hoạt động đăng nhập.Các tài khoản chưa được sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định có thể được gắn cờ là không hoạt động.
*** Hoạt động email: ** Một cách khác để xác định các tài khoản không hoạt động là theo dõi hoạt động email.Các tài khoản chưa nhận được bất kỳ email nào trong một khoảng thời gian nhất định có thể được gắn cờ là không hoạt động.
*** Hoạt động truyền thông xã hội: ** Hoạt động truyền thông xã hội cũng có thể được sử dụng để xác định các tài khoản không hoạt động.Các tài khoản chưa được đăng hoặc tương tác với người dùng khác trong một khoảng thời gian nhất định có thể được gắn cờ là không hoạt động.
** Cách quản lý tài khoản không hoạt động **
Một khi các tài khoản không hoạt động đã được xác định, các doanh nghiệp cần quyết định cách quản lý chúng.Có một số tùy chọn khác nhau có sẵn, bao gồm:
*** Không làm gì cả: ** Một tùy chọn là không làm gì và chỉ đơn giản là để các tài khoản hết hạn.Đây có thể là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp không có tài nguyên để quản lý các tài khoản không hoạt động.
*** Gửi email nhắc nhở: ** Một tùy chọn khác là gửi email nhắc nhở cho người dùng không hoạt động.Email này có thể nhắc nhở người dùng rằng tài khoản của họ không hoạt động và họ cần đăng nhập để giữ cho họ hoạt động.
*** Vô hiệu hóa tài khoản: ** Nếu một tài khoản không hoạt động gây rủi ro bảo mật, có thể cần phải vô hiệu hóa tài khoản.Điều này sẽ ngăn tài khoản được sử dụng cho hoạt động gian lận.
*** Xóa tài khoản: ** Nếu tài khoản không hoạt động không còn cần thiết, nó có thể bị xóa.Điều này sẽ giải phóng không gian trong cơ sở dữ liệu và ngăn tài khoản được sử dụng bởi người khác.
**Phần kết luận**
Các tài khoản không hoạt động có thể đặt ra một số vấn đề cho các doanh nghiệp.Bằng cách xác định và quản lý các tài khoản không hoạt động, các doanh nghiệp có thể giảm nguy cơ bị mất doanh thu, gian lận và vi phạm bảo mật.Họ cũng có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng và đảm bảo rằng các tài khoản của họ đang được sử dụng hết tiềm năng của họ.
**Người giới thiệu**
* [Tài khoản không hoạt động: Hướng dẫn cho các doanh nghiệp] (https://www.hubspot.com/marketing/inactive-apscounts)
* [Cách quản lý tài khoản không hoạt động] (https://www.salesforce.com/blog/sales/how-to-manage-inacive-accounts/)
* [Rủi ro của các tài khoản không hoạt động] (https://www.experian.com/blogs/blogs/identity- nó
[ENGLISH]:
**Account Dead: Understanding the Impact of Inactive Accounts**
**What is an Inactive Account?**
An inactive account is a user account that has not been used for a period of time. The length of time that constitutes inactivity varies from company to company, but it is typically defined as 90 days or more.
**Why are Inactive Accounts a Problem?**
Inactive accounts can pose a number of problems for businesses, including:
* **Lost revenue:** Inactive accounts represent lost revenue opportunities for businesses. These accounts are not generating any revenue, and they may also be costing the business money in terms of customer service and support costs.
* **Increased risk:** Inactive accounts can increase the risk of fraud and security breaches. When accounts are not used for a long period of time, they can become more vulnerable to attack. This is because the passwords on these accounts may be outdated or weak, and the users may not be aware of the latest security threats.
* **Negative customer experience:** Inactive accounts can also lead to a negative customer experience. When customers try to log in to their accounts and find that they are inactive, they may become frustrated and may decide to take their business elsewhere.
**How to Identify Inactive Accounts**
There are a number of ways to identify inactive accounts. Some of the most common methods include:
* **Login activity:** One of the easiest ways to identify inactive accounts is to track login activity. Accounts that have not been used for a certain period of time can be flagged as inactive.
* **Email activity:** Another way to identify inactive accounts is to track email activity. Accounts that have not received any emails for a certain period of time can be flagged as inactive.
* **Social media activity:** Social media activity can also be used to identify inactive accounts. Accounts that have not posted or interacted with other users for a certain period of time can be flagged as inactive.
**How to Manage Inactive Accounts**
Once inactive accounts have been identified, businesses need to decide how to manage them. There are a number of different options available, including:
* **Do nothing:** One option is to do nothing and simply let the accounts expire. This may be the best option for businesses that do not have the resources to manage inactive accounts.
* **Send a reminder email:** Another option is to send a reminder email to inactive users. This email can remind users that their accounts are inactive and that they need to log in to keep them active.
* **Disable the account:** If an inactive account poses a security risk, it may be necessary to disable the account. This will prevent the account from being used for fraudulent activity.
* **Delete the account:** If an inactive account is no longer needed, it can be deleted. This will free up space in the database and prevent the account from being used by someone else.
**Conclusion**
Inactive accounts can pose a number of problems for businesses. By identifying and managing inactive accounts, businesses can reduce the risk of lost revenue, fraud, and security breaches. They can also improve the customer experience and ensure that their accounts are being used to their full potential.
**References**
* [Inactive Accounts: A Guide for Businesses](https://www.hubspot.com/marketing/inactive-accounts)
* [How to Manage Inactive Accounts](https://www.salesforce.com/blog/sales/how-to-manage-inactive-accounts/)
* [The Risks of Inactive Accounts](https://www.experian.com/blogs/blogs/identity-theft/the-risks-of-inactive-accounts/)
