truongnghia.dung
New member
[TIẾNG VIỆT]:
** Một cuộc lặn sâu vào các mặt hàng bị lỗi của Amazon **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ lớn nhất thế giới và nó cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau cho khách hàng của mình.Tuy nhiên, không phải tất cả các mặt hàng được bán trên Amazon đều hoàn hảo.Một số mặt hàng có thể bị lỗi, có thể dẫn đến trải nghiệm tiêu cực cho khách hàng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào chính sách các mục khiếm khuyết của Amazon.Chúng tôi sẽ thảo luận về những gì cấu thành một mặt hàng bị lỗi, phải làm gì nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi và cách tránh nhận các mục bị lỗi trong tương lai.
** Điều gì tạo thành một mặt hàng bị lỗi? **
Theo chính sách các mục bị lỗi của Amazon, một mục bị lỗi là một mục:
* Không được mô tả trong danh sách sản phẩm
* Bị hư hại
* Không hoạt động đúng
* Các bộ phận bị thiếu
Nếu bạn nhận được một mục mà bạn tin là khiếm khuyết, bạn có thể trả lại cho Amazon để được hoàn lại tiền hoặc thay thế.
** Phải làm gì nếu bạn nhận được một mục bị lỗi **
Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi từ Amazon, trước tiên bạn nên liên hệ với Amazon khách hàng.Bạn có thể làm điều này bằng cách gọi 1-800-201-7852 hoặc bằng cách trò chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng trực tuyến.
Khi bạn liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon, bạn sẽ cần cung cấp thông tin sau:
* Số đơn đặt hàng Amazon của bạn
* Sản phẩm mà bạn nhận được
* Lý do tại sao bạn tin rằng mặt hàng bị lỗi
Dịch vụ khách hàng của Amazon sau đó sẽ xem xét trường hợp của bạn và xác định xem mặt hàng có đủ điều kiện để hoàn tiền hoặc thay thế hay không.Nếu mặt hàng đủ điều kiện để hoàn lại tiền hoặc thay thế, Amazon sẽ gửi cho bạn một mặt hàng thay thế hoặc hoàn lại tiền cho bạn.
** Cách tránh nhận các mặt hàng bị lỗi trong tương lai **
Có một vài điều bạn có thể làm để tránh nhận các mặt hàng bị lỗi từ Amazon trong tương lai:
* Đọc các đánh giá sản phẩm trước khi bạn mua hàng.Điều này sẽ giúp bạn xác định bất kỳ vấn đề tiềm năng nào với sản phẩm.
* Chỉ mua các mặt hàng từ người bán có uy tín.Amazon có nhiều cấp độ người bán và một số người bán đáng tin cậy hơn những người khác.
* Nhận thức về chính sách hoàn trả của Amazon.Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi, bạn có thể trả lại cho Amazon để hoàn lại tiền hoặc thay thế.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng bạn chỉ nhận được các mặt hàng chất lượng cao từ Amazon.
**Người giới thiệu**
* [Chính sách các mục bị lỗi Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201117460)
[ENGLISH]:
**A Deep Dive into Amazon's Defective Items**
Amazon is one of the largest retailers in the world, and it offers a wide variety of products to its customers. However, not all of the items sold on Amazon are perfect. Some items may be defective, which can lead to a negative experience for the customer.
In this article, we will take a deep dive into Amazon's defective items policy. We will discuss what constitutes a defective item, what to do if you receive a defective item, and how to avoid receiving defective items in the future.
**What Constitutes a Defective Item?**
According to Amazon's defective items policy, a defective item is one that:
* Is not as described in the product listing
* Is damaged
* Does not work properly
* Is missing parts
If you receive an item that you believe is defective, you can return it to Amazon for a refund or replacement.
**What to Do if You Receive a Defective Item**
If you receive a defective item from Amazon, you should first contact Amazon customer service. You can do this by calling 1-800-201-7852 or by chatting with a customer service representative online.
When you contact Amazon customer service, you will need to provide the following information:
* Your Amazon order number
* The product that you received
* The reason why you believe the item is defective
Amazon customer service will then review your case and determine whether or not the item is eligible for a refund or replacement. If the item is eligible for a refund or replacement, Amazon will send you a replacement item or issue you a refund.
**How to Avoid Receiving Defective Items in the Future**
There are a few things you can do to avoid receiving defective items from Amazon in the future:
* Read the product reviews before you make a purchase. This will help you to identify any potential problems with the product.
* Only purchase items from reputable sellers. Amazon has a variety of seller levels, and some sellers are more reliable than others.
* Be aware of Amazon's return policy. If you receive a defective item, you can return it to Amazon for a refund or replacement.
By following these tips, you can help to ensure that you only receive high-quality items from Amazon.
**References**
* [Amazon Defective Items Policy](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201117460)
** Một cuộc lặn sâu vào các mặt hàng bị lỗi của Amazon **
Amazon là một trong những nhà bán lẻ lớn nhất thế giới và nó cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau cho khách hàng của mình.Tuy nhiên, không phải tất cả các mặt hàng được bán trên Amazon đều hoàn hảo.Một số mặt hàng có thể bị lỗi, có thể dẫn đến trải nghiệm tiêu cực cho khách hàng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào chính sách các mục khiếm khuyết của Amazon.Chúng tôi sẽ thảo luận về những gì cấu thành một mặt hàng bị lỗi, phải làm gì nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi và cách tránh nhận các mục bị lỗi trong tương lai.
** Điều gì tạo thành một mặt hàng bị lỗi? **
Theo chính sách các mục bị lỗi của Amazon, một mục bị lỗi là một mục:
* Không được mô tả trong danh sách sản phẩm
* Bị hư hại
* Không hoạt động đúng
* Các bộ phận bị thiếu
Nếu bạn nhận được một mục mà bạn tin là khiếm khuyết, bạn có thể trả lại cho Amazon để được hoàn lại tiền hoặc thay thế.
** Phải làm gì nếu bạn nhận được một mục bị lỗi **
Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi từ Amazon, trước tiên bạn nên liên hệ với Amazon khách hàng.Bạn có thể làm điều này bằng cách gọi 1-800-201-7852 hoặc bằng cách trò chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng trực tuyến.
Khi bạn liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon, bạn sẽ cần cung cấp thông tin sau:
* Số đơn đặt hàng Amazon của bạn
* Sản phẩm mà bạn nhận được
* Lý do tại sao bạn tin rằng mặt hàng bị lỗi
Dịch vụ khách hàng của Amazon sau đó sẽ xem xét trường hợp của bạn và xác định xem mặt hàng có đủ điều kiện để hoàn tiền hoặc thay thế hay không.Nếu mặt hàng đủ điều kiện để hoàn lại tiền hoặc thay thế, Amazon sẽ gửi cho bạn một mặt hàng thay thế hoặc hoàn lại tiền cho bạn.
** Cách tránh nhận các mặt hàng bị lỗi trong tương lai **
Có một vài điều bạn có thể làm để tránh nhận các mặt hàng bị lỗi từ Amazon trong tương lai:
* Đọc các đánh giá sản phẩm trước khi bạn mua hàng.Điều này sẽ giúp bạn xác định bất kỳ vấn đề tiềm năng nào với sản phẩm.
* Chỉ mua các mặt hàng từ người bán có uy tín.Amazon có nhiều cấp độ người bán và một số người bán đáng tin cậy hơn những người khác.
* Nhận thức về chính sách hoàn trả của Amazon.Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi, bạn có thể trả lại cho Amazon để hoàn lại tiền hoặc thay thế.
Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng bạn chỉ nhận được các mặt hàng chất lượng cao từ Amazon.
**Người giới thiệu**
* [Chính sách các mục bị lỗi Amazon] (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeid=201117460)
[ENGLISH]:
**A Deep Dive into Amazon's Defective Items**
Amazon is one of the largest retailers in the world, and it offers a wide variety of products to its customers. However, not all of the items sold on Amazon are perfect. Some items may be defective, which can lead to a negative experience for the customer.
In this article, we will take a deep dive into Amazon's defective items policy. We will discuss what constitutes a defective item, what to do if you receive a defective item, and how to avoid receiving defective items in the future.
**What Constitutes a Defective Item?**
According to Amazon's defective items policy, a defective item is one that:
* Is not as described in the product listing
* Is damaged
* Does not work properly
* Is missing parts
If you receive an item that you believe is defective, you can return it to Amazon for a refund or replacement.
**What to Do if You Receive a Defective Item**
If you receive a defective item from Amazon, you should first contact Amazon customer service. You can do this by calling 1-800-201-7852 or by chatting with a customer service representative online.
When you contact Amazon customer service, you will need to provide the following information:
* Your Amazon order number
* The product that you received
* The reason why you believe the item is defective
Amazon customer service will then review your case and determine whether or not the item is eligible for a refund or replacement. If the item is eligible for a refund or replacement, Amazon will send you a replacement item or issue you a refund.
**How to Avoid Receiving Defective Items in the Future**
There are a few things you can do to avoid receiving defective items from Amazon in the future:
* Read the product reviews before you make a purchase. This will help you to identify any potential problems with the product.
* Only purchase items from reputable sellers. Amazon has a variety of seller levels, and some sellers are more reliable than others.
* Be aware of Amazon's return policy. If you receive a defective item, you can return it to Amazon for a refund or replacement.
By following these tips, you can help to ensure that you only receive high-quality items from Amazon.
**References**
* [Amazon Defective Items Policy](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201117460)
